先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

お部屋の状態につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
行き届いた清掃が行えるよう清掃業者ともご投稿内容を共有し改善してまいりたいと存じます。

またそれにもかかわらず次回のご利用もご検討いただけるとのことで誠にありがとうございます。
少しでもご満足いただけるよう改善できればと存じます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

先日はホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

さてお部屋のユニットバスの件につきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
日頃より配管清掃には気をつけておりますが再度清掃強化してまいりたいと存じます。

また防音についてもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
前回リニューアルでも壁に防音を施しましたが、引き続き対策を考えてまいりたいと存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館では現在段階的に客室のリニューアルを行っており、壁紙や絨毯を新しく張り替えております。
全館一斉に、とはいかず、改造前の客室へご案内する場合もございますがご理解いただけますと幸いでございます。
今月中には全館完了予定でございます。

お部屋の照明について、天井には消火器具しか設置しておらず、デスクの間接照明をご利用いただいております。
またその他のアメニティも最小限に抑え、その分お部屋代金を安くご用意しております。
お部屋の備品以外でご必要なものはご面倒ですが、ロビーの自販機でお買いいただいております。

なおこの度、料金据え置きでご朝食をリニューアルいたしました。以前よりボリュームも種類も豊富になったかと存じます。
お部屋のご予約時、またはチェックインまでのお申込みであれば400円（税込）でご用意できますのでぜひお試しください。

今後も広島へお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは中心街へアクセス良好なうえ、広電の駅も近く、コンビニも徒歩圏内にあり、大変至便な立地にございます。

また、スタッフについてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって今後も精進して参ります。

また近くにお寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは路面電車「中電前」駅とコンビニが近く、また広島の中心地にあることから、観光やビジネスなど、多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。

また、広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回の改修工事につきまして、1階ロビー周りの改修のみのとどまり、客室にまでは及ばず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
来年度には客室の改修も計画しておりますので、できるかぎりご期待にお応えできるよう努めてまいります。

また、スタッフの対応につきましても、現状よりもスムーズにかつ丁寧、確実にお迎えできるよう精進してまいります。

これからも広島へお越しの際には、当館をご利用いただき、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。

スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。

しかしながら、設備面に関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後、客室フロアーの改装も控えておりますので、少しずつでも改善されるよう、努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また広島にお越しの機会がございましたら、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただければ幸いでございます。
この度はありがとうございました。