この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

洗面所などのマイナス面や建物や施設の古さは否めませんが、日々の清掃や設備のメンテナンスをしっかりと行うことでハード面でのマイナスをカバーしなくてはならなないと考えております。
今回はこのようにご指摘を賜り至らぬところが多いことを再認識いたしました。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

また利用させていただきますとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからも広島へお越しの際には当館をお選び下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用頂きありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂き、温かいお言葉をいただき、深く感謝致します。

今後も心地よくお泊りいただけるよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

とんでもございません。
こちらこそ、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のご感想に慢心することなく、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。

また広島へお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄いただき重ねて御礼申し上げます。

当館の浴室内は自然換気でございます。
施設が古いこともあり当初から設置されておりませんが、その点を踏まえて清掃時の換気はしっかりと行うべきでございます。
該当部屋の状況確認もさせていただき、原因の究明に努めます。
ご不快の思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様が入室される際には五感すべてにおいて快適と感じていただける状態でご案内できるよう今回のご意見をスタッフ一同にて共有し改善してまいります。

ぜひもう一度、広島へお越しの機会がございましたら当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

従業員殿のサービスが良かった、とのお言葉を拝読しスタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、浴室・洗面場の清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と共有し客室の定期的な点検をより強化し改善に努めて参ります。
施設や設備の古さや不便さは否めませんが、できるかぎりの工夫を凝らし、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、これからも広島へお越しの際には当館をご利用いただけること心よりお待ち申し上げております。
その際またお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食のカレーをお気に召していただき嬉しく存じます。
お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みになります。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

またお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みになります。
ありがとうございます。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また多数のお喜びのお言葉を拝見でき、大変嬉しく存じます。

これからもスタッフ一丸となり、お客様のさらなるご満足を追求してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みになります。
今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食をお気に召して頂けましたようでうれしく存じます。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので広島にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後も心地よくお泊りいただけるよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。

清掃不備でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、清掃と客室確認を徹底して参ります。

誠に勝手ではございますが、またお越しいただく機会をいただければ幸いでございます。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

また、温かいお言葉を賜わり深く感謝いたします。

今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

設備については古くご不便をおかけすることもあると存じますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

また朝食についてもご指摘いただいたこと、今後の課題として改善に努めてまいります。

機会がございましたらまたの宿泊をお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも気軽でお値打ちにご利用いただけるよう努めて参りますので、是非またホテルエスプル広島平和公園でのご宿泊をよろしくお願いいたします。

お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。
今後も心地よくお泊りいただけるよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、うれしいお言葉を頂き、従業員一同大変よろこんでおります。

これからも気軽でお値打ちにご利用いただけるよう努めて参りますので、また広島にお越しの際はぜひ当館でご宿泊くださいませ。

お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご感想にもあります通り、当ホテルは路面電車「中電前」駅が近くまた広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。

機会がございましたらご宿泊お願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

イルミネーションをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
この時期になると毎年開催されておりますので、よろしければ来年もぜひ足を運んでみてくださいませ。

ウエルカムコーヒーサービスもご利用いただきありがとうございます。
一杯一杯挽きたての香り豊かなコーヒーがお楽しみいただけたでしょうか。

次回当ホテルにご宿泊される機会がございましたら、またご利用くださいませ。

空調の件に関しましては、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
全館一括管理になっており、強・中・弱の調節しかできないため、温度の調節が難しく、暑いようであれば、窓を開けさせていただく等の対応をいたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き、温かいお言葉を賜り深く感謝いたします。
またのご利用、お待ちしております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、従業員一同安堵しております。
広島での家族旅行をお楽しみいただけましたようで私どももうれしく存じます。

今後も一人でも多くのお客様にホテルエスプル広島平和公園は良かった、と言って頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を、お待ち申し上げております。