先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご不便なくお過ごしいただけましたようで安堵しております。

より快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。

また広島へお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のご感想に慢心することなく、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。

また、シャワーの温度については、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
すぐに改善するのは難しいですが、お客様の声を参考にさせていただきますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフについてのお褒めの言葉、感激でございます。
施設が古い為、ご滞在中は何かとご不便をおかけすることがあるかと存じます。
清掃や、接客ではご満足いただけますよう日々努めてまいります。

また当館へご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食のカレーをお気に召していただき嬉しく存じます。
お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みになります。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

またお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みになります。
ありがとうございます。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
お客様のご感想に慢心することなく、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。

お客様のご感想に慢心することなく、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご感想にもあります通り、当ホテルは路面電車「中電前」駅が近く広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては提携のコインパーキングをご案内させていただいております。
ご足労をお掛けい致しますがご理解いただければ幸いです。

今後も便利で気軽にご利用いただける様努めて参りますので、機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も便利で気軽にご利用いただける様努めて参りますので、機会がございましたらご宿泊お願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用頂き有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き、温かいお言葉を賜り深く感謝いたします。

今後も心地よくお泊りいただけるよう精進してまいりますので宜しくお願い致します。
また、お近くにお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルは築年数を経ており、施設の古さは否めませんが、隅々まで行き届いた清掃とスタッフの心のこもったサービスを心掛け、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

立地やサービスならびにスタッフの対応など、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

枕につきましては高さや硬さを調整できるホテルオリジナルの折り重ね枕を全室にてご用意しております。
その他の形の枕はロビーにて数限定ではございますが、ご用意しております。

次回も広島へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜わり誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉がスタッフ全員の励みになります。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
ご投稿いただきましたように、当館は中電前電停より徒歩1分、広島平和公園からは徒歩7分ほどでございますので観光の際にもご不便なくご滞在いただけるかと思います。

設備については古くご不便をおかけすることもあると思いますが、今後も便利で気軽にご利用いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらまたのご宿泊をお願いいたします。

ご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

イルミネーションをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
この時期になると毎年開催されておりますので、よろしければ来年もぜひ足を運んでみてくださいませ。

ウエルカムコーヒーサービスもご利用いただきありがとうございます。
一杯一杯挽きたての香り豊かなコーヒーがお楽しみいただけたでしょうか。

次回当ホテルにご宿泊される機会がございましたら、またご利用くださいませ。

空調の件に関しましては、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
全館一括管理になっており、強・中・弱の調節しかできないため、温度の調節が難しく、暑いようであれば、窓を開けさせていただく等の対応をいたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き、温かいお言葉を賜り深く感謝いたします。
またのご利用、お待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

シャワーの調整に関しましてはすぐに改善することは設備上の問題で難しいですが、朝食内容に関しましては、お客様の声を参考にさせていただき、できる限り改善に努めてまいります。
またご要望等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊いただきありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なご意見をお聞かせくださり重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、提携駐車場に関しまして少し離れた場所でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
短時間でしたらホテルの前にお車をお停めいただき、荷物の上げ下ろしをしていただくことも可能でございます。
その際、お車を駐車場まで取りに行く間や駐車に行く間、フロントにてお荷物のお預かりもさせていただきますのでお声掛け下さいませ。

またお越しいただく機会がございましたら嬉しく存じます。

この度は数あるホテルの中からホテルエスプル広島平和公園をお選びいただき誠にありがとうございます。

またスタッフについてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉がスタッフ何よりの励みでございます。
しかしながら、お客様のいらっしゃらない時間帯にお喋りをしていたとのこと、深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフにあってはならないことでございますので、再度指導いたします。

にもかかわらず「また来たい」とのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただける接客が出来るよう努めてまいります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

「満足できました。」というお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、至らなかった点も多々あり申し訳ございませんでした。

カーテンの経年劣化につきましては、新しいものと交換致しました。
事前の点検で気づくべきことが出来ておらずご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

排水につきましては、築年数が古く、全客室の排水溝の工事が必要なため、すぐには取り掛かることが難しい状況でございますが、排水溝の清掃を適宜行い、少しでも改善できるよう努めてまいります。

年末頃まで限定セールを販売予定でございますので、またご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。