この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き、従業員一同安堵しております。
広島での家族旅行をお楽しみいただけましたようで私どももうれしく存じます。

今後も一人でも多くのお客様にホテルエスプル広島平和公園は良かった、と言って頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を、お待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、浴室の毛髪の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃後の確認を徹底し、再発防止に努めます。

朝食の空調につきましてもご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備不良が原因でございましたが、朝食会場の空調工事を実施予定でございますので、今後ご機会がございましたら、またご朝食をお申込みいただければと存じます。

また、おむすびは、スムージーがあった頃のことでございましょうか。
広島菜を使用したおむすびは、メニュー変更に伴いあいにく現在はご提供しておりません。
頂きましたご意見は、今後のメニュー改訂の際に参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

なお、現在は広島県産の牡蠣ふりかけをご用意しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

スタッフ一同、今後ともよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、パッキンの件につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
修繕担当者へ報告し対応致しましたが、お客様に直していただいたおかげか、その後特に水漏れはございませんでした。
大変失礼いたしました。
他客室も同様の事例がないか、修繕担当者にて確認中でございます。

いつも貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

勝手なお願いではございますが、またご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度はホテルエスプル広島平和公演へご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

原爆ドームや原爆資料館等の観光地が徒歩圏内にあるのも当館の魅力でございます。
1階の飲食店リストですが、スタッフ一人一人の行きつけの店やオススメの飲食店、オススメ観光地をまとめた当館オリジナルガイドブックでございます。
ガイドブックをご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

またご機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

さて今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ従業員一同大変うれしく感じております。

当館は、「無駄を省いたシンプルな宿泊」をコンセプトとしており少しアメニティ等物足りない部分もあるかと存じますが、少しでもお客様に気軽にご利用いただけるよう取り組んでおります。

是非、今後もホテルエスプル広島平和公園をご愛顧くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

私どももお客様の笑顔で一同元気をいただいております。

貸出自転車は、空きがあり次第いつでもご利用可能でございます。

何かお困り事がございましたらいつでもフロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

1階ロビーに設置してあるウェルカムコーヒーは毎回豆を挽いて提供いるのでいつも美味しいコーヒーをお召し上がりいただけます。

またお近くへお寄りの際は当ホテルを検討していただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエスプル広島平和公園をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーホルダーの位置でご不便をおかけしており、心苦しく存じます。
お客様にご指摘いただきましたとおり、すぐの改装は難しいかと存じますが、今後の改善策としていただきました貴重なご意見を参考にさせていただきます。

甚だ勝手ではございますが、また当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは観光地から徒歩圏内にあり、買い物施設や路面電車も近くにございますので、大変便利な立地でございます。

またお近くにご用の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」というお言葉をいただき感激しております。
お客様にまた当ホテルをお選びいただくことは、従業員にとっての励みでございます。

楽天ポイントにつきましては、当ホテルで管理をいたしかねますので恐れ入りますが、もうしばらく経ってもポイント付与がない場合は、楽天トラベル様へ一度お問い合わせ願います。
お役に立てず残念に存じます。

また、広島へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご感想にもございます通り、当ホテルは路面電車「中電前」駅が近くまた広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。

ユニットバス点検口につきまして不備がありましたことお詫び申し上げます。
本来であれば外に出るものではなく天井に収納されるべきものであり、清掃員ならびに私共の確認不足でございました。
ご不安な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
再度各部屋を確認し不備がないかチェックし、ご指摘を頂く前に気づくことができますよう、清掃会社、フロントとも気をつけてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後も是非ホテルエスプル広島平和公園をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。
種類につきましては、今後スタッフ間で検討し改善に努めて参ります。

ポットのお湯につきましても、配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。
お客様にもっと快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいります。

またお近くへお寄りの際は、当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。

スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつもホテルエスプル広島平和公園をくださり誠にありがとうございます。

当ホテルは「便利でお値打ち」な価格でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、皆様からの貴重なご意見や感想を日々拝読させていただいております。
「便利で快適」というお言葉を賜り、感激しております。

小さなことでもよろしいので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

枕は数量限定とはなってしまいますが、お部屋に常備しております折り重ね枕とは異なった高さや固さ等、数種類をご用意しております。

「また泊まりたい」というお言葉はスタッフにとってとても励みになる嬉しいお言葉でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。

お近くへお寄りの際は、また是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みになります。
少しでもお客様に快適に、ご満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、お気づきの点はお気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

幸いにもお買い物や観光が近く、路面電車の駅も目の前と大変至便の良い立地にございます。
今の季節は、お花見スポットである平和記念公園がオススメでございます。
もちろん徒歩圏内でございます。

またお近くへお寄りの機会がございましたら、当ホテルをまたご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。