この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトは【安全で、無駄を省いた、自分らしい賢い滞在】でございますので、お客様からそのようなお言葉をいただけて大変光栄でございます。

次回広島にお越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご
宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また客室にお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので広島にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのコンセプトは【安全で、無駄を省いた、自分らしい賢い滞在】でございますので、お客様からそのようなお言葉をいただけて大変光栄でございます。

次回広島にお越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

扉が閉まりずらかったとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後改修を行う際には、貴重なご意見として検討してまいります。
施設は古いですが、ご利用いただくお客様にひとつでも多くのご満足と、快適にお過ごしいただけるようスタッフができる限りの工夫を行い、サービスの向上をはかってまいります。

エアコンに関しましては、一括空調のためご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
設定を3種類のうちのLOWに設定していただくか、フロントで毛布の貸出もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

うがい用のコップがずっと同じだったことに関しましては、お詫び申し上げます。
今後そのようなことが無いように、清掃スタッフと連携を取り、改善に努めて参ります。

しかしながら、フロントの対応は素早くて良いとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
少しでもお客様に快適に、ご満足してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場が遠い事に関しましては、ご足労をおかけし申し訳ございません。

お食事処ではご満足いただけて光栄でごまいす。

次回広島にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフについてのお褒めの言葉、感激でございます。
施設が古い為、ご滞在中は何かとご不便をおかけすることがあるかと存じます。
清掃や、接客ではご満足いただけますよう日々努めてまいります。

また当館へご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄いただき重ねて御礼申し上げます。

当館の浴室内は自然換気でございます。
施設が古いこともあり当初から設置されておりませんが、その点を踏まえて清掃時の換気はしっかりと行うべきでございます。
該当部屋の状況確認もさせていただき、原因の究明に努めます。
ご不快の思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様が入室される際には五感すべてにおいて快適と感じていただける状態でご案内できるよう今回のご意見をスタッフ一同にて共有し改善してまいります。

ぜひもう一度、広島へお越しの機会がございましたら当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

立地につきましてご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の照明に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
当ホテルは全客室、部屋の中央に消火設備を設けております関係で、天井への照明が出入口のみとなっております。
この点に関しましては、通電のための天井工事が必要となり、根本的な解決は早急にはできかねますが、できる限りの工夫を行い、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

また広島へお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご不便なくお過ごしいただけましたようで安堵しております。
お客様のご感想に慢心することなく、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。

また広島へお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

以前よりご愛顧いただいているとのこと、ありがとうございます。

これからもスタッフ一丸となり、お客様のさらなるご満足を追求してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

広島にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、浴室の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を清掃担当者と共有し客室の定期的な点検をより強化し改善に努めて参ります。

また、設備が古くご不便をおかけすることもあると存じますが、今後も便利で気軽にご利用いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらご宿泊をお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

宿泊料金についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。

しかしながら、バスタブとエアコンの劣化について、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善することは困難でございますが、今後大規模な改修を行う際には、貴重なご意見として検討してまいります。

施設は古いですが、ご利用いただくお客様に少しでも多くご満足と快適さを感じて頂けるようスタッフができる限りの工夫、サービスを行ってまいりますので、次回広島にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食のカレーをお気に召していただき嬉しく存じます。
お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みになります。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

またお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
お客様のお言葉は私どもにとって大きな励みになります。
ありがとうございます。

今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また多数のお喜びのお言葉を拝見でき、大変嬉しく存じます。

これからもスタッフ一丸となり、お客様のさらなるご満足を追求してまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
お客様のご感想に慢心することなく、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。

お客様のご感想に慢心することなく、今後もサービスの維持向上に努めてまいります。

またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご感想にもあります通り、当ホテルは路面電車「中電前」駅が近く広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を賜わり誠にありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります。

今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。