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ik1117さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- ik1117さん [60代/男性] 2022年04月16日 21:47:58
-
20倍ポイントありがとうございます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルエスプル広島平和公園 2022年04月19日 16:55:00
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用頂き有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き、深く感謝いたします。
今後も心地よくお泊りいただけるよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [50代/男性] 2022年02月19日 14:11:12
-
いつもお世話になっております。
この度は急に予約しましたし、予約したチェックイン時間よりも相当早くに到着したにも関わらず、快く御対応いただき助かりました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルエスプル広島平和公園 2022年02月22日 16:38:29
-
この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
また、温かいお言葉を賜わり深く感謝いたします。
今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
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67318397さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 67318397さん [50代/男性] 2022年02月10日 18:03:40
-
楽天ポイントで2900円、安かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルエスプル広島平和公園 2022年02月14日 16:42:25
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも気軽でお値打ちにご利用いただけるよう努めて参りますので、是非またホテルエスプル広島平和公園でのご宿泊をよろしくお願いいたします。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 11:09:33
-
コスパがよくビジネスの出張で良く利用してます。
駐車場が若干遠いですが、割引もあり広島宿泊時はいつも利用してます。
キャンペーンで安い時がありますが、いつまでやっているかなどが確認しにくいのでその点だけ分かりやすくしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2022年01月31日 15:00:23
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
このたび、ご指摘いただきましたこと今後の課題として改善するよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして感謝いたします。
今後も便利で気軽にご利用いただける様努めて参りますので、機会がございましたらご宿泊お願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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ちわなみさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- ちわなみさん [40代/女性] 2022年01月13日 19:08:11
-
スタッフが
優しく対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2022年01月17日 16:08:34
-
この度はホテルエスプル広島平和公園をご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。
今後も心地よくお泊りいただけるよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割適用プラン】☆広島県在住者限定☆ 1名素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 16:15:33
-
こんなホテル、あったかなぁ…、と思いつつ現地に到着したら、以前何度も宿泊したことがあったコン○○○○さんが、リブランドしたんですね。
古さを感じさせるものの、それをカバーするサービス、価格で大満足です。
朝食は種類は少ないものの、味は良いです。カレー、また食べたいです。
来年も広島に行く予定がありますので、運良くお得なプランをできますように願ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2022年01月05日 21:25:30
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、うれしいお言葉を頂き、従業員一同大変よろこんでおります。
これからも気軽でお値打ちにご利用いただけるよう努めて参りますので、また広島にお越しの際はぜひ当館でご宿泊くださいませ。
お客様のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!朝付3,000円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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tetsu0116さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- tetsu0116さん [30代/男性] 2021年12月24日 19:33:25
-
立地からポケモンGOのイベント定宿にしました。朝食付きで満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年12月29日 10:38:47
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想にもあります通り、当ホテルは路面電車「中電前」駅が近くまた広島の中心地にあることから、観光やビジネスの方など多くのお客様に便利にご利用いただけるかと存じます。
機会がございましたらご宿泊お願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割適用プラン】☆広島県在住者限定☆ 1名素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 20:10:50
-
コストパフォーマンスは高いです。仕事で紙屋町に行きましたので立地もよく、朝食も満足のいくものでした。ただ、個人的に大浴場があれば文句なしだったのですが、これは個人の評価に分かれるかと思います。
また使わせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年12月28日 11:19:53
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては中電前電停徒歩1分、広島平和公園徒歩7分ほど隣にはコンビニもあり多くのお客様よりご好評を頂いております。
大浴場はございませんが、今後も便利で気軽にご利用いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらご宿泊お願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!朝付3,000円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 11:26:52
-
とにかく安いので助かります。
朝食内容が充実していると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年12月14日 16:14:51
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたようで幸いでございます。
改善点などございましたら参考にさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!朝付3,000円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
総合5
mochacafeさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- mochacafeさん [40代/女性] 2021年12月06日 14:22:57
-
平和記念公園から近く、駅もコンビニも近くとても便利でした。
少し歩けば繁華街。
イルミネーションのことは知らず予約したのですが、本当にいい旅行になりました。
朝ご飯は安いのに美味しく、家族全員喜んでいました。
また機会があれば、ぜひ利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年12月07日 19:19:28
-
この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同安堵しております。
広島での家族旅行をお楽しみいただけましたようで私どももうれしく存じます。
今後も一人でも多くのお客様にホテルエスプル広島平和公園は良かった、と言って頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 22:43:01
-
お安く泊まれてラッキーでした。朝食は種類豊富ではないですが、カレーがありとても気に入ってます。ベットも広いので快適でしたよ。ただ今回のお部屋は洗面台の傷みがちょっと気になりました。
従業員の皆さん元気があって良かったです。またお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年12月02日 16:50:26
-
この度は、ホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関してはすぐに改善することは難しく存じますが、ご朝食に関してはお客様のご意見を参考にさせていただき、今後改善していこうと考えておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、従業員に関してはお褒めの言葉を賜わり誠にありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!朝付3,000円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
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ジョーラミレスさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- ジョーラミレスさん [40代/男性] 2021年10月18日 17:04:03
-
立地がよく、ここを選びました。朝食付で値段のよさに大変満足です。コーヒーやお茶の無料サービス嬉しい特典です。これまで利用したホテルではNo.1です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年10月19日 16:25:51
-
この度はホテルエスプル広島平和公園へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
「これまで利用したホテルではNo.1」というお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
立地につきましては、中電前駅のすぐ目の前でございますので、ビジネス利用のお客様はもちろん、平和記念公園等の観光にも大変至便な立地でございます。
またご機会がございましたら当館へご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様とお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食リニューアル記念☆小町食堂の元気朝食お試しプラン♪朝食付でシングル3,500円◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
総合5
投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 08:28:16
-
朝食付きでこの宿泊料金は安いと思います。
最近の広島出張では、定番のホテルとさせてもらっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年10月05日 17:59:53
-
この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の朝食は一部メニュー日替わりでございますので次回ご利用の際もご賞味くださいませ。
今後もお客様にご満足のいくサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので広島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!朝付3,000円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
総合5
nanakobeetleさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- nanakobeetleさん [60代/男性] 2021年09月28日 14:48:56
-
久々のリピート宿泊です。
見つけたらラッキーって、バイキング朝食付きで3,000円ってボランティアですよね。
それに300円のクーポンまで使わせてもらいました。
感染対策も朝食時に使い捨てビニール手袋まで提供されてて、ホテル側の努力が凄いです。
部屋は広いものの、地デジしか受信できない液晶TVは古さを感じますが、Wi-Fiも完備してるので、料金を含め広島一サービス努力が凄いホテルだと思います。
あ、小さなことですが、スクランブルエッグに胡椒をかけて食べたいのですが、フリカケでなく塩胡椒を置いて頂けないでしょうか。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年10月08日 15:49:29
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食付き3,000円の限定セールを9月末まで実施しておりました。
10月からは電話予約のみとなっております。
予約サイトでのポイントやクーポンをご利用希望であれば「朝食お試しプラン」を12月末まで販売中でございますので是非ご利用くださいませ。
また、朝食の塩胡椒の件、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
朝食担当者へ相談し、ご希望に添えるよう、検討してまいります。
サービス面につきましてもお褒めの言葉をいただき感激しております。
お客様にもっとご満足いただけるよう今後も怠ることなく精進してまいります。
またご機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!朝付3,000円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
総合5
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [50代/男性] 2021年09月04日 18:53:54
-
いつも遅くにチェックインとなり申し訳ありません。
また、チェックアウトの際、冷蔵庫に飲み物を全て忘れてしまい、しばらくしてから引き取りに伺ったら、フロントの方で冷蔵保管して下さっていて、本当にありがとうございました。
1つだけお願いがあるのですが、アラーム時計も少し拭いといて頂けると助かります。
このたびもお世話になりました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年09月06日 15:44:10
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
深夜までお仕事大変お疲れ様でございました。
時計に汚れがあったようで大変申し訳ございませんでした。
拭き取りとアルコール消毒もしっかりと実施するよう客室点検に努めます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!素泊まり2,800円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [50代/男性] 2021年08月15日 16:06:44
-
一旦チェックアウトしたのに、豪雨の影響で連泊となったため、またお世話になり、前日の真上の部屋を利用させていただきました。
喫煙者ですので掃除されるスタッフの方には吸殻などの余計な処理作業をしていただいている立場上、恐縮なのですが…灰皿に前の方が利用された灰が残っていたため、バスルームで洗おうと持って行ったのですが、前日のことがあったので、ついバスルームへ入る時は反射的に床を見る癖がついてて、やはり入る前から髪の毛ありましたね。
髪の毛くらいなら私はそこまで気にならないので、もう見ないようにしましたが、特にホテルは滞在するため感染防止対策が必須とされてきた中で、カーペットの掃除は本当どうすればいいんでしょうね…
他のホテルはどうされてるんでしょうか?
今後もこの良心的な料金で利用させていただきたいので、スタッフを増員すると宿泊費にも影響するでしょうし、可能な限りスタッフの方々の負担を増やさず、むしろ軽減できる効率的で有効な方法があればいいのですが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年08月19日 17:09:41
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
雨がひどい中、再度ご宿泊を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、灰皿の件、髪の毛の件、重ね重ねご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
度々ご迷惑をおかけしていつにもかかわらず、いつもご利用いただき感謝申し上げます。
清掃の強化だけでなく、日々の客室点検に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、またご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!朝付3,000円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [50代/男性] 2021年08月15日 15:39:56
-
いつもお世話になっております。
このたび利用させていただいた部屋のバスルームへ入る度に髪の毛が落ちていて、最初は自分の髪が抜けたのだと思い拾ってたのですが、よく見ると自分の髪よりも長いので、どこから出てくるのかと考えてたら、カーペットに落ちている髪が足の裏に付着してきてることに気付きました。
カーペットの掃除はどうすればいいんでしょうね…あれだけの数の部屋を掃除して回回られるので、完璧に掃除しようと思うとスタッフの人数を増やしてコロコロするか…でもそれだと人件費など経費がかかるし、これまでは無かったような感染防止対策の消毒作業なども増えて、スタッフの方々の負担も増え、作業効率も落ちてるのではないかと思うので、カーペットは専用のロボット掃除機に任せるとか?どれだけの性能があるのか分かりませんが…
リーズナブルな料金で利用させていただいてるので、それくらいは許容範囲として、利用者がスリッパを履くなどの対策をするか…
タイル張りの方が掃除しやすいのかも知れませんが、私はカーペットが気持ちいいのでタイルにはなって欲しくないですけどね…
消毒されてるとはいえ、前の方々の髪の毛とか墜ちてたら気にされる方は不安でしょうし、難しいところですよね…
どうしたらいいんでしょう?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年08月19日 17:09:35
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
カーペットの髪の毛の件につきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、作業時間や人員のことを考えますと負担が大きくなっている可能性はございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めるのがスタッフとしてのおもてなしでございます。
清掃の強化、清掃後の確認を徹底致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見つけたらラッキー♪2021年格安セール!素泊まり2,800円
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
総合5
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投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 15:21:49
-
受付の方の接客が丁寧で気持ちよく泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年08月17日 19:53:37
-
この度は大雨でお足元が悪い中、ホテルエスプル広島平和公園へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフについてのお褒めの言葉、感激でございます。
施設が古い為、ご滞在中は何かとご不便をおかけしたかもしれませんが、スタッフの接客は今後も怠ることなく、努めてまいります。
また当館へご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Journey.Mさんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
- Journey.Mさん [50代/男性] 2021年08月08日 18:47:29
-
この度もお世話になりました。
いつも綺麗にされているので、今回たまたまだと思いますが、シャワールームの壁ちょうど肩に当たる高さに、前のお客様のものと思われる、極太の体毛が付着していました。
気持ち悪いので流したかったのですが、すでに洗ってる最中だったため当たらないよう気を付けていましたが、シャワーカーテンが浴槽の縁よりも内側にブラ下がっていて、壁を避けるとカーテンが体に付着するし、カーテンを避けると壁に当たるので、体毛が付着しそうで怖かったです(笑)
朝食はリニューアルされたということで、「元気朝食」とのことですし、何か体に良いものに変わったのではないかと思われますが、それよりも食事スペースの空調が効いてなくて、シャワー浴びてから行ったのに食べ終わる頃には全身汗だくでした。
今回は一度部屋に戻る時間があったので良かったのですが、あのまま出勤する日だと萎えますね…
あと、以前あった美味しいおむすびが無くなってたのは残念でしたが…
とはいえ、戴けるのであれば何でもいいんですけどね(笑)
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエスプル広島平和公園 2021年08月13日 15:22:35
-
いつもホテルエスプル広島平和公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、浴室の毛髪の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃後の確認を徹底し、再発防止に努めます。
朝食の空調につきましてもご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備不良が原因でございましたが、朝食会場の空調工事を実施予定でございますので、今後ご機会がございましたら、またご朝食をお申込みいただければと存じます。
また、おむすびは、スムージーがあった頃のことでございましょうか。
広島菜を使用したおむすびは、メニュー変更に伴いあいにく現在はご提供しておりません。
頂きましたご意見は、今後のメニュー改訂の際に参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
なお、現在は広島県産の牡蠣ふりかけをご用意しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。
スタッフ一同、今後ともよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝食リニューアル記念☆小町食堂の元気朝食お試しプラン♪朝食付でシングル3,500円◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
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投稿者さんの ホテルエスプル広島平和公園 のクチコミ
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この度はホテルエスプル広島平和公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
嬉しく存じます
機会がございましたら当館へのご宿泊お願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。