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ホテル白根のクチコミ･お客さまの声
立地2
大浴場にドライヤーが設置されておらず濡れた頭で部屋まで行くのは少し嫌でした。お部屋のテレビが小さすぎてベッドでくつろぎながら見えないのが難点でした。冷蔵庫も小さすぎてあまり使え無かったです。小説を読もうとしましたが、お部屋の照明が暗いので難儀しました。電気スタンドが貸し出しで有ればと思いました。加湿器の貸し出しも無いので、乾燥した日にはキツイかなと感じました。フロントスタッフさんの対応は素晴らしかったと思います。ソフト面は全く問題無いのでコロナ禍で大変だとは思いますが、ハード面をもう少し改善して頂けると助かります。また機会が有りましたら来訪致します。
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まずは返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ドライヤー、テレビ、冷蔵庫、照明、加湿器等ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。ドライヤー、照明につきましてはフロントにて貸し出しを行っておりますので、またの機会には是非ともお申し付けください。照明同様テレビにつきましては、お部屋でゆっくりお休みいただけるよう、北欧の照明のように抑えさせていただいているところでございます。加湿器に関しましては衛生的観点から設置を控えているところでございます。ただ、いただきましたハード面の充実につきましては、感染症対策を考慮しながら、リピートいただけるように検討させていただきたいと存じます。またのご来訪を心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
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立地2
投稿者さんの ホテル白根 のクチコミ
大浴場にドライヤーが設置されておらず濡れた頭で部屋まで行くのは少し嫌でした。
お部屋のテレビが小さすぎてベッドでくつろぎながら見えないのが難点でした。冷蔵庫も小さすぎてあまり使え無かったです。
小説を読もうとしましたが、お部屋の照明が暗いので難儀しました。電気スタンドが貸し出しで有ればと思いました。加湿器の貸し出しも無いので、乾燥した日にはキツイかなと感じました。
フロントスタッフさんの対応は素晴らしかったと思います。
ソフト面は全く問題無いのでコロナ禍で大変だとは思いますが、ハード面をもう少し改善して頂けると助かります。また機会が有りましたら来訪致します。
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まずは返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ドライヤー、テレビ、冷蔵庫、照明、加湿器等ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
ドライヤー、照明につきましてはフロントにて貸し出しを行っておりますので、またの機会には是非ともお申し付けください。
照明同様テレビにつきましては、お部屋でゆっくりお休みいただけるよう、北欧の照明のように抑えさせていただいているところでございます。
加湿器に関しましては衛生的観点から設置を控えているところでございます。
ただ、いただきましたハード面の充実につきましては、感染症対策を考慮しながら、リピートいただけるように検討させていただきたいと存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。