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ホテル白根のクチコミ・お客さまの声
立地4
対応は普通・良かったと思います。ただ、部屋の電気のつけ方が特殊(鍵をさしこまないと電気類がつかない)だったので最初に教えてほしかったです。また、トイレの洗面台のコップ置き場にコップを置こうとしたらすごく汚れていて困りました。おそらく、掃除をしてないのかなと・・そういったところが残念でした。
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この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ルームキーのご説明に関しましてチェックイン時にご案内もれがございましたこと誠に申し訳ありませんでした。初めてご利用のお客様にはご案内を徹底してまいります。洗面台のコップ置き場に関しましても清掃担当に申し伝え確認をいたします。ご指摘をいただきましてありがとうございました。
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対応は普通・良かったと思います。ただ、部屋の電気のつけ方が特殊(鍵をさしこまないと電気類がつかない)だったので最初に教えてほしかったです。また、トイレの洗面台のコップ置き場にコップを置こうとしたらすごく汚れていて困りました。おそらく、掃除をしてないのかなと・・そういったところが残念でした。
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この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ルームキーのご説明に関しましてチェックイン時にご案内もれがございましたこと誠に申し訳ありませんでした。初めてご利用のお客様にはご案内を徹底してまいります。洗面台のコップ置き場に関しましても清掃担当に申し伝え確認をいたします。ご指摘をいただきましてありがとうございました。