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投稿者さんの ホテル白根 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 21:08:20
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対応は普通・良かったと思います。ただ、部屋の電気のつけ方が特殊(鍵をさしこまないと電気類がつかない)だったので最初に教えてほしかったです。また、トイレの洗面台のコップ置き場にコップを置こうとしたらすごく汚れていて困りました。おそらく、掃除をしてないのかなと・・そういったところが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル白根 2022年11月20日 20:22:52
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この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ルームキーのご説明に関しましてチェックイン時にご案内もれがございましたこと誠に申し訳ありませんでした。初めてご利用のお客様にはご案内を徹底してまいります。洗面台のコップ置き場に関しましても清掃担当に申し伝え確認をいたします。ご指摘をいただきましてありがとうございました。
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- 【【素泊まり】洋室ツイン】
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投稿者さんの ホテル白根 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 00:41:10
-
値段の割に昔は良いホテルだったんだなぁと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル白根 2022年06月09日 10:02:58
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ご宿泊ありがとうございました。 随時施設に手を入れご不便のございませんよう対応して行きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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ユキーノ・エドガーさんの ホテル白根 のクチコミ
- ユキーノ・エドガーさん [60代/男性] 2021年05月20日 18:13:45
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1階フロント横にコーヒー紅茶のセルフサービスは良いと思う。各部屋で自分で湯を沸かして入れるよりよっぽど良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル白根 2021年05月23日 12:04:03
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コーヒー紅茶セルフサービスをご評価いただきありがとうございます。是非またご賞味くださいますようお待ち申しております。
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投稿者さんの ホテル白根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 00:04:32
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大浴場にドライヤーが設置されておらず濡れた頭で部屋まで行くのは少し嫌でした。
お部屋のテレビが小さすぎてベッドでくつろぎながら見えないのが難点でした。冷蔵庫も小さすぎてあまり使え無かったです。
小説を読もうとしましたが、お部屋の照明が暗いので難儀しました。電気スタンドが貸し出しで有ればと思いました。加湿器の貸し出しも無いので、乾燥した日にはキツイかなと感じました。
フロントスタッフさんの対応は素晴らしかったと思います。
ソフト面は全く問題無いのでコロナ禍で大変だとは思いますが、ハード面をもう少し改善して頂けると助かります。また機会が有りましたら来訪致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル白根 2021年05月15日 21:00:09
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まずは返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ドライヤー、テレビ、冷蔵庫、照明、加湿器等ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
ドライヤー、照明につきましてはフロントにて貸し出しを行っておりますので、またの機会には是非ともお申し付けください。
照明同様テレビにつきましては、お部屋でゆっくりお休みいただけるよう、北欧の照明のように抑えさせていただいているところでございます。
加湿器に関しましては衛生的観点から設置を控えているところでございます。
ただ、いただきましたハード面の充実につきましては、感染症対策を考慮しながら、リピートいただけるように検討させていただきたいと存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル白根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 14:37:34
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途中まで車で行ったが季節はずれの雪で山間がチェーン規制がかかり一度戻どり電車で行ったので最寄り駅からはかなりあり…車だったら問題なかったが！
お風呂は誰もおらず貸し切り状態でゆっくり入ることができた！
周りになにもなく隣の中華やが開いていたので食事もなんとか！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル白根 2020年04月12日 19:24:41
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季節外れの雪でお足元の悪い中をお越しいただきましてありがとうございました。
甲府盆地は周囲を山で囲まれており、景観はよいのですが、降雪時などには影響が出たりしてしまいます。
大浴場はゆっくりとご利用いただけたようで何よりでございます。
併設の台湾料理店「吉祥」は火曜日定休日以外は開けておりますので、よろしくお願い申し上げます。
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たいちゃん6859さんの ホテル白根 のクチコミ
- たいちゃん6859さん [60代/男性] 2019年07月29日 12:07:12
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目的とするビジネス利用としては、好都合であったので助かりました。大浴場もゆったりできました。
他エリアのような観光スポットではないとお見受けするので、手々のの設備の老朽など
致し方ない感じはありますが頑張ってほしいです。
合宿や長期出張等には合うと思います。 病院が近いので、付き添い都合やお見舞い利用にも良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル白根 2019年08月04日 02:14:21
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当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お仕事の一助になれましたこと、温かい激励のお言葉、用途につきましても言及いただき、重ねて御礼申し上げます。是非また近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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投稿者さんの ホテル白根 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 22:37:16
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昔ながら旅館的なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル白根 2019年01月07日 16:20:37
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、真心こめて対応させていただいております。ぜひまた近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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asurayさんの ホテル白根 のクチコミ
- asurayさん [50代/男性] 2018年11月24日 16:19:36
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チェックイン時、名前だけ書いて下さいと言われ、ルームキーを渡されただけ…初めての利用なのに、何の説明もありませんでした
エレベーターはそちらで、こちらの階段も利用できますとか…ルームキーのスティックを挿すと部屋の電気が使えますとか…大浴場もあったらしいのですが、その説明もありませんでした
（人見知りするタイプなのかも知れません）
部屋は広いのですが、その分もう少し大きなTVでないと見えない…後はリッターサイズの電気ポットがあればよいと思いました
安いのだから、文句言ってはいけませんね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル白根 2018年12月06日 15:14:17
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この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。不親切な対応から、お客様をご不快な気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、社員一同、精進して参ります。TVやポットの貴重なご意見も頂き有難うございました。どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
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元気1021さんの ホテル白根 のクチコミ
鳳凰三山の登山で利用、ビジネスホテルですが大浴場は予想以上に広かったです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。大浴場で、少しでも登山の疲れを癒していただけていれば幸いです。また山梨へお越しの際は、是非お寄り下さい。お待ちしております。