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ホテルマイステイズプレミア成田のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は清潔、ベッドも子どもと添い寝しても若干のゆとりがあり、ゆったり横になれた。パジャマはよくあるバスローブ型ではなく上下別で、使い勝手が良かった。バスルームのシンクはもっと磨けると思う。少し黒カビ?があった。空港からシャトルバスがコンスタントに運行されているのでとても便利。ただドライバーの態度は気持ちの良いものではなかった。口調は一応丁寧だが笑顔がなく愛想がない。
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この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中にお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。しかしながらバスドライバーの対応にてお客様にご不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。バス従業員の対応におきましても、お客様の目線でのチェックを怠る事無く、お客様に快適にご利用いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。清掃不備につきましても清掃担当の責任者と情報共有し今後このようなことがないよう改善して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア成田 田中
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部屋は清潔、ベッドも子どもと添い寝しても若干のゆとりがあり、ゆったり横になれた。パジャマはよくあるバスローブ型ではなく上下別で、使い勝手が良かった。バスルームのシンクはもっと磨けると思う。少し黒カビ?があった。
空港からシャトルバスがコンスタントに運行されているのでとても便利。ただドライバーの態度は気持ちの良いものではなかった。口調は一応丁寧だが笑顔がなく愛想がない。
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この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
しかしながらバスドライバーの対応にてお客様にご不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
バス従業員の対応におきましても、お客様の目線でのチェックを怠る事無く、お客様に快適にご利用いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
清掃不備につきましても清掃担当の責任者と情報共有し今後このようなことがないよう改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田 田中