こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2021-09-03 15:12:31
4.0
投稿日：2020-12-01 19:58:40
5.0
投稿日：2020-10-18 20:00:32
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投稿日：2020-01-31 19:45:20
設備・アメニティ1
カズママ128さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
四名宿泊でした。ベットが二つ、簡易ベットが一つ
合計 三ベットでした。
ぎゅうぎゅうに もう一つ入れてもらい
やっと4人ベットになりましたが、
こんなに狭い部屋は
初めてでした。
高齢者の父母と一緒でしたので、気の毒になりました。
どうして、4人宿泊なのに
ベットは足りず、狭い部屋になってしまったか
ご返信頂けましたら幸いです。
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この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋についてでございますが、楽天トラベルでエグゼクティブツインのお部屋をご予約する際ベットは140cm×2台＋120cm×1台のMAX3台とあらかじめ記載をさせていただいております。
本来であればエグゼクティブツインのお部屋にベットを合計4台入れることはお断りしております。今回は特別に対応させていただいた次第でございます。
4名様ご宿泊で、それぞれベットがご必要な場合はもう一室お部屋を別にお取りいただくかコネクティングルームをご案内するべきでございました。
今後もご期待に沿えるようスタッフ一丸となって精進して参りますので、改善されたサービスにて再びお客様をおもてなしさせていただける機会を賜りましたら幸いでございます。
改めまして、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア成田
総支配人