この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お食事やスタッフへの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
頂きましたご感想のように、お客様からの温かいお言葉は、私共スタッフ一同の励みとなっております。

しかしながらチェックインの際、ご対応におもてなしの心が足りず、機械的なご対応になってしまっておりましたこと深くお詫び申し上げます。
担当したスタッフの接遇を見直し、おもてなしの心を大切に日々励んでいく所存でございます。

当館は成田空港のエアポートホテルとして、おかげさまで多くのお客様よりご愛顧いただいております。
ご宿泊いただきました空港側のお部屋では、離陸直後や着陸寸前の飛行機がとても近い距離でご覧いただけます。
館内にはご利用頂きましたジムの他にサウナ付き大浴場や屋内プールなどをご用意しております。

今後ともお客様ひとりひとりに合わせたきめ細やかなおもてなしが出来るよう、従業員一同業務に励んで参りますので、また成田へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様に再度お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。


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