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ホテルマイステイズプレミア成田 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.14
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.53
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-08 11:21:12

外国人客が夜中に隣室でうるさすぎて寝れなかった。騒音も管理できれば良いのだけど無理な注文ですね。フロントに連絡するとすぐに対処して頂きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズプレミア成田 2023-08-14 02:11:49

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝見し、深くお詫び申し上げます。

夜間の隣室からの騒音により、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、常に配慮しておりますが、この度はその点でご満足いただけなかったこと、真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。

お問い合わせいただいた際には、速やかに対応させていただいたとのこと、少しでもご不便を解消できたことに安堵しております。今後は、より一層の騒音対策を強化し、すべてのお客様が静かな空間でお過ごしいただけるよう努めます。

お寛ぎいただけるようなお部屋やサウナ付き浴場など、ホテルマイステイズプレミア成田の他の施設もご利用いただけます際には、何かとお楽しみいただけると存じます。

改めまして、お忙しい中貴重なご意見とご感想を賜りまして、誠にありがとうございます。今後のサービス向上のため、貴重なご指摘を活かして参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

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