この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

南館地下1階は、サウナ付き浴場やそのほかにもハワイアンマッサージやジム、プール、スイミングプールなどがあり、おくつろぎいただける空間になるよう設計されております。
もしお時間ございましたら多くのお客様にご利用頂き、フライト前後に少しでもおくつろぎいただけるお時間を当館でお過ごしいただければ幸いでございます。

これからも、ご滞在中快適にお過ごし頂けますよう可能な限りお手伝いさせて頂きますので、お困りのことがございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。引き続き、快適なホテルづくりに努めて参りますので、今度とも当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度ご案内させていただいたお部屋にご満足いただけ、お寛ぎいただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

誠に遺憾ながら、先日のご滞在に於かれましては、快適なご滞在を提供することが出来ず大変心苦しい気持ちで拝読いたしました。

日頃より多くのお客様にご宿泊頂いているため、ご指摘頂きました件に関しましては、フロントの全従業員に注意を促し早急に改善を図る事項でございます。
お客様への配慮が足らず、私どもの事前のご案内や館内の巡回等を含め至らぬ点がございました事は、私どもホテル従業員の至らなかった点もありますため、今後に活かしていくべく努めて参ります。

今回ご不快の念をお掛けしました事は取り返しもつきませんが、温かいお言葉で挽回の機会を賜りましたので、次回はご期待に沿えるよう精進して参ります。ご利用いただける全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルである様、お客様から頂戴いたしましたご指摘を糧に努めてまいる所存ですので、これからも宜しくお引き立て下さいます様慎んでお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度はご期待に沿えませんでしたが、サウナ付き浴場は15時から23時まで営業しており、お客様仰せの通り最終受付の22時30分までとなっております。

今度ともお客様のお声に耳を傾け、多くのお客様にご満足頂けます様、より良いサービスを目指して参ります。ご多用の中、ご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。またぜひ当館へご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

無料シャトルバスをご活躍して頂けた様子を伺うことが出来、微力ですが、お客様のご旅行のお力になれました事嬉しく思います。
各種季節毎にお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、次回お越しの際もご滞在をお楽しみいただければと存じます。お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、おもてなしの心を大切に日々努力してまいります。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制ににつきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、この度はご迷惑をお掛けしたことには変わりございませんので、今後益々清掃の徹底に努める所存でございます。

これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、頂戴したお言葉を励みにこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
リブランド以前よりご宿泊頂いていたとのこと、重ねて御礼を申し上げます。

当館は2018年2月1日より一部客室を改装しリニューアルオープン致しました。また、館内にございますファミリーマートにつきましても、当館のリブランドと同時にオープン致しました。
空港近くという特性上、周辺にコンビニエンスストアが少なく、今回ホテル内にコンビニエンスストアができたことでお客様の利便性が飛躍的に向上したことはスタッフにとっても大変うれしく、今後もお客様が快適にご利用いただける環境を整えてまいりたいと存じます。

リブランド後もご利用いただける全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルである様、これまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を承ります様お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、温かいお言葉をお寄せ頂きましたことに関しましても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子を伺うことができ、少しでもお客様のご旅行のお力になれましたことを嬉しく思います。
当ホテルは2月1日に客室を一部改装しリニューアルオープンしており、お客様にご好評を頂いております。
シャトルバスは、JR成田駅～当ホテル間、成田空港第一・第二ターミナル～当ホテル間を無料にて運行しておりますので、機会がございましたらぜひご活用頂ければ幸いと存じます。
お客様より賜りましたお言葉を励みに、引き続き快適なホテルづくりに努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア成田　樹下

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご利用いただきまして、誠にありがとございます。

お客様仰せの通り、当館では、シャンプーやコンディショナー、ボディソープに加えてクレンジング、洗顔、化粧水、乳液等もご用意いたしておりますので、急なご宿泊にも大変便利かと存じます。

賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用賜り、また、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

客室はコンパクトでありながらも、機能的でありベッド幅も広く、厚みもあるためゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。疲労回復できたとのお言葉をお寄せいただきスタッフ一同嬉しい気持ちで拝読致しました。

今後もスムーズなチェックインを心掛け、素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、おもてなしの心を大切に日々努力してまいります。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

滞在においてご満足いただけたようでお迎えしたスタッフ一同嬉しい限りでございます。

ご指摘いただきましたサウナの料金に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見としてお預かりし今後の参考にさせていただきたく存じます。

ホテルマイステイズプレミア成田　岩瀬

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
スタッフ一同より良いサービスを目指してお客様をお迎えできるよう精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　濱田

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のバスアメニティは、お客様は仰います通りシャンプー類はPOLA、化粧水や乳液はDHCのパウチタイプをご用意しておりまして、特に女性のお客様には大変好評をいただいております。
しかしながらスタッフの接客につきましては、お客様をあたたかくお迎えすることができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様と最初にお会いするホテルの顔としてお恥ずかしい限りでございます。
頂戴致しましたご意見はスタッフに共有し、いつなんどきでもお客様を笑顔であたたかくお迎えできます様オペレーションを再度徹底致します。
またぜひ当館へご宿泊いただけましたら幸いでございます。
ご多用の中、お客さまの声へのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
中崎

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊内容につきまして多大なご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
空港側をご覧いただけるお部屋は一部となってございまして、エアポートビュー確約のお部屋はスイートルームをご案内しております。
お客様がご予約いただきました「コンフォートダブルルーム」は全て空港側ではございません為、
お問合せ時にそのご案内がきちんとできておりませんでした事も重ねて深くお詫び申し上げます。
スタッフの接客につきましても再度改めて一人ひとりが責任をもち、ホスピタリティの向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、お近くへお立寄りの際には当館をまたお選び頂けましたら大変幸甚でございます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
中崎

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
料金設定、客室、無料送迎シャトルバスについてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
当館発の無料送迎シャトルバスは、朝4:30、5:00、5:30のみ成田空港第3ターミナル行でございます。
以降は第1、第2ターミナルのみの経由となっておりますがご旅行や出張に行かれるお客様より大変好評を頂いているサービスでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしできます様、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまた当館へご用命頂けますと幸甚でございます。
ご多用の中、お客さまの声へのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
中崎

平素よりホテルマイステイズグループへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、温かいお言葉をお寄せいただきましたことに関しましても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足して頂けた様子を伺うことが出来、微力ですが、お客様のご旅行のお力になれました事嬉しく思います。

賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田にお越し頂き誠にありがとうございました。
成田空港間の無料送迎がお役に立て、素敵なご旅行のお手伝いが出来たことは、大変嬉しい限りでございます。
また利用したいと、次回ご利用をお約束いただき、重ねて御礼申し上げるとともに、次回も快適にご滞在いただけるようスタッフ一同一層精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。


ホテルマイステイズプレミア成田　濱田

この度はホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊であったにも関わらず、今回のご宿泊がご満足いただけるものとなりませんでしたことを、まずはお詫び申し上げます。
客室備品の未補充はもちろんのこと、清掃そしてその確認ともに不十分でございました。今更ではございますが、ご迷惑をお掛けしたことには変わりなく、今後益々清掃の徹底に努める所存でございます。また、フロントスタッフの対応におきましても、配慮が欠けておりお客様にご不快の念をお掛けしてしまいました事は、誠に申し訳なく、あってはならぬことと存じます。今後改めて一人ひとりが責任をもってお客様を温かくお迎えするようホスピタリティの向上に努めて参る所存でございます。今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、従業員一同誠心誠意努めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、皆さまのまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用賜り、また、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足して頂けた様子を伺うことが出来、微力ですが、お客様のご旅行のお力になれました事嬉しく思います。
お客様が仰せの通り、南館地下1階にはサウナ付き浴場やプールがございます。その他にもジムやテニスコート、ハワイアンマッサージなどがあり、おくつろぎいただける空間になるよう設計されており、ご宿泊頂く多くのお客様にきっとご満足いただけるのではないでしょうか。
リブランド後もご利用いただける全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルである様、お客様から頂戴するご意見を参考に誠心誠意努めてまいる所存ですので、これからも宜しくお引き立て下さいます様慎んでお願い申し上げます。
ご多用の中ご投稿下さいましてありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私共の施設を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制ににつきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご迷惑をお掛けしたことには変わりなく、今後益々清掃の徹底に努める所存でございます。お客様から頂戴しました貴重なご意見は、清掃に関わる全ての従業員に共有させて頂きました。
この度賜りましたご意見を参考に、サービス内容を再度見直し、皆さまにご満足いただける施設のご提供に尽力して参ります。今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原