この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず、部屋の清潔さや寝心地について、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。常日頃からお客様に快適な滞在をお過ごしいただけるよう努めておりますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。

しかしながら、バイキングや浴場での他のお客様のマナーについて、ご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。私たちとしても、全てのお客様に快適にお過ごしいただきたいと思っておりますので、マナー向上のための取り組みを今後さらに強化して参ります。

プールやテニスコートを気に入っていただけたことも、大変嬉しく思います。次回のご宿泊時には、更に充実した施設やサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

改めまして、お忙しい中貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただけたこと、心より嬉しく存じます。お客様がゆったりとお過ごしいただける空間を提供できるように、大浴場のサービスや設備にもこだわっております。別途料金をいただいていることで、よりゆったりとしたお時間を過ごしていただけることを目指しております。

改めまして、お忙しい中貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございました。並びに口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。


大浴場が混雑してしまったこと、誠に申し訳ございません。今後、より快適にご利用いただけるよう改善に努めます。

朝食について、種類が豊富で美味しかったとのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただける食事をご提供できるよう、今後も努めてまいります。

次回のご滞在も素晴らしいものになるよう心から願っております。どうぞ安全なご旅行をお楽しみください。

改めまして口コミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、ありがとうございます。

まず、お部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在を提供できるよう日々努めており、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。

一方、シャワーの水圧についてのご意見、誠にありがとうございます。お客様の快適な滞在を妨げることなく、改善できるように今後尽力いたします。

改めまして、お忙しい中貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお子様との素晴らしいお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、プールやレストランのブッフェをお楽しみいただけたこと、そして成田空港や成田山、市街地へのアクセスなど、ご満足いただき何よりでございます。

私どものサービスがお役に立てたことを大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またの機会にお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたお部屋とベッドの構造がお子様連れのお客様にとって安心してご利用いただけたこと、そして成田空港への送迎のご利用がお役に立てたことは、大変嬉しく存じます。

しかしながら、夜間の火災報知器の件、そしてその後のフロントでの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。安全を確保するための措置が不安とストレスをおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

この件については、既に詳細な事実確認を行い、今後の対応の改善に努めております。具体的には、スタッフによる迅速な情報提供と説明、そしてお客様への適切なフォローアップの体制強化を図っております。

お客様のご期待に応えられない部分があったこと、大変重く受け止めております。今後は、各部門の連携をさらに強化し、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

改めまして、お忙しい中貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お客様のご意見を今後のサービス改善に活かしてまいります。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田を前泊の際にご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用や、日本料理「あづま」でのお食事がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの「あづま」では、季節感のある丁寧な盛り付けで旬の食材を提供しております。

また、成田国際空港へのアクセスの便利さと駐車場のご利用は、海外旅行の際に特に重宝されるサービスでございます。次回のご利用では、空港への無料の専用シャトルバスもぜひご活用いただき、ご旅行のスタートをより快適にお過ごしいただければと存じます。

ご家族やお友達との旅行前のひとときを、当ホテルで心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お食事からお部屋、施設のご利用まで、より充実した時間をお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスをご提供しております。

お忙しい中、貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お子様と一緒にご滞在いただいた際、ベッドの大きさが充分で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、飛行機の離着陸をお部屋からご覧いただけるロケーションと静かなお部屋の雰囲気がお楽しみいただけたご様子も何よりでございます。

当ホテルは成田国際空港から車で約10分の好立地に位置しておりますが、室内の静寂にも配慮しておりますので、お子様との大切な時間をゆっくりと過ごしていただける空間を提供しております。

次回のご滞在では、ご家族皆様で楽しめる屋内プールや、季節の素材を活かしたレストラン「ガーデニア」のビュッフェなどもお楽しみいただければと存じます。近隣観光地へのお出かけにも便利な立地でございますので、ぜひ成田の魅力をたっぷりとご堪能ください。

改めまして、お忙しい中貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

海外の方々が多くいらっしゃることでの混雑、何かお困りのことがございましたら申し訳ございません。今後の参考とさせていただきます。

当ホテル内にあるファミリーマート（24時間営業）の利便性、また、朝食での和洋バリエーション豊かなお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当レストラン「ガーデニア」では、地元の新鮮な食材を用いた季節に合わせた美味しいお料理を提供しておりますので、次回のご宿泊時もぜひお楽しみいただければと存じます。

また、フロントのスタッフの対応についてのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、日々努力しております。

改めまして、お忙しい中貴重なご投稿賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

まず初めに、バスのご利用に関する混乱について、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を受け、バスの案内については改善を図るべく、わかりやすい説明や適切な案内を提供するよう、全スタッフでの再確認と案内について研修を予定です。全てのお客様に対して分かりやすく正確な情報を提供できるようスタッフ一同で努めてまいります。

またスムーズな移動が可能となるよう、お客様への正確な情報提供に心掛けて参ります。

改めましてこの度はご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。


ホテルマイステイズプレミア成田　
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、大変ありがたい口コミを残していただき、心よりお礼申し上げます。

我々のホテルをお気に入りとしていただいているお言葉、そして親子連れの方々にも安心して宿泊していただける環境であるとのお言葉、大変嬉しく思います。その中での賑わいに少々困惑されたとのこと、申し訳ありませんでした。皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。

また、当ホテルスタッフがいつも笑顔で接してくれるとの感想、大変ありがたく読ませていただきました。

次回のご利用時には、「おかえりなさい」という言葉でお迎え出来るよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともホテルマイステイズプレミア成田をよろしくお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度は前泊利用にホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は成田空港よりお車で１０分～１５分程度の好立地でございます。
成田空港やJR成田駅、またはイオンモールから無料シャトルバスの運行もございますので、お車でなくともお越しいただけます。
また成田周辺へご滞在のご予定などございましたら、当館へのご宿泊もご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
一部仕入れ時間を除き24時間営業の館内コンビニエンスストアもご利用いただき、また快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
当館の大浴場は機械トラブルにより一時的に営業中止しておりますが、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

今後ともお客様ひとりひとりに合わせたきめ細やかなおもてなしが出来るよう、従業員一同業務に励んで参ります。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

いつもホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございます。

仰る通り、館内のコンビニは一時的にクローズ時間がありますが、基本的には常時営業しておりますので、大変便利だというお声をいただいております。庭園内の池には鯉がおり、散歩にとても適しており、隠れスポットとして人気がございます。
無料シャトルバスもサービスの一つとしてご提供させていただいております。

ご滞在中はご満足いただけた様子を伺うことが出来大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら、是非とも当館をご指名くださいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、数多くの貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地や送迎バスのサービス、そしてホテル内のコンビニエンスストアについてお褒めいただき、大変うれしく思います。お客様に安心してご滞在いただける環境を提供することが、私たちの目指すところです。

しかしながら、お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、将来的な改善のために検討いたします。また、次回ご利用の際には、より広い部屋のご利用をご検討いただくことをお勧めいたします。スタッフにお申し付けいただければ、お部屋のタイプや配置についてのお伝えさせて頂ければと存じます。

お客様の声は、私たちがより良いサービスを提供するための大切な参考となります。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

大変喜ばしく思いますのは、お部屋の清潔さやお食事、特に和食のあづまについて大満足いただけたとのこと。私たちのスタッフ一同が心を込めて提供するサービスが、お客様に喜んでいただけることが何よりの励みとなります。

しかしながら、大浴場やドライヤーについてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。大浴場に関しましては、設備の改善を検討し、今後のサービス向上に努めます。また、ダイソンのドライヤーについては、早急に点検し、修理または交換を行うことと致しました。

お客様からのご意見は、私たちがより良いサービスを提供するための貴重な参考となります。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をゴールデンウィークにご家族でご利用いただき、誠にありがとうございます。宿泊料金や無料のプール利用がお客様のご期待に応えられたことを喜んでおります。

しかしながら、お部屋の窓の汚れや埃については、大変申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底を図り、今後の改善に努めさせていただきます。

夕食のブッフェについては、期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、料理のクオリティやバリエーションを改善していくよう、厨房スタッフと共に検討いたします。また、スタッフの気配りに対するお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。喫煙場所に関するご意見をお寄せいただき、感謝いたします。

現在、喫煙エリアは1階に設けられておりますが、お客様からのご要望を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。喫煙者のお客様にも快適に過ごしていただけるよう、検討してまいります。

お客様のご意見は大変貴重であり、サービス向上に役立てさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田を親子3人でご利用いただきまして、誠にありがとうございます。成田空港からの無料シャトルバスが便利であったこと、併設されているコンビニでお求めの商品が見つかったことについて、お喜びいただけたようで大変うれしく思います。

また、朝食についても、和洋折衷のメニューが楽しんでいただけたことが伺え、喜んでおります。

ただ、トレーの汚れについては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、衛生管理にさらなる注意を払い、改善してまいります。

お客様の貴重なご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めてまいります。またの機会にホテルマイステイズプレミア成田でのお泊まりをお選びいただけることを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルマイステイズプレミア成田　フロント