総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 11:41:41
-
部屋の埃が気になりましたが、快適に過ごさせていただきました。
また部屋に以前は水のペットボトルが2本ありましたが、今回常備されておらず
フロントへ電話したところ、何本必要ですか?と言われました。
必ずしも常備してるわけではないのかな?って感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月25日 03:11:12
-
平素よりホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない結果になってしまったこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、ペットボトルは全客室に2本ずつ常備がございます。お客様をお迎えするにあたり、私どもの管理不行き届きがございましたこと、またご案内がきちんと一括されておらず、ご迷惑おかけする結果となりましたことは弁解の余地もございません。
今後、二度とこのようなことがないよう、注意を怠ることなく業務に邁進し、皆さまにご満足いただけるサービス・施設の提供に尽力して参ります。
これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、頂戴したお言葉を励みにこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル/21.2平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 11:39:35
-
ホテルが広いからしょうがないと思いますが、エレベーターを降りてからがとにかく歩きます。エレベーターの乗り口が2ヶ所ある案内がなかったのでとても歩きました。フロントのスタッフさんが慣れてない感じで少し時間がかかってしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月25日 03:18:09
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在ではございましたが、フロントスタッフのご案内に配慮が足らず、ご足労をお掛け致しました。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、お客様からのご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
今後はスムーズなチェックインを心掛け、素敵な笑顔でご出発されるよう、お客様から頂戴いたしましたご指摘を糧に努めてまいる所存ですので、これからも宜しくお引き立て下さいます様慎んでお願い申し上げます。
改めまして、ご貴重な意見を賜り誠に有難うございました。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 11:38:01
-
リニューアル後初めて宿泊しました。インテリアもおしゃれでとても快適に過ごさせていただきました。ただ部屋のベッド頭上などの埃がすごく気になりました。
また加湿器をつけると埃がわーっと舞いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月24日 17:18:13
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたが、ベッドボードや加湿器などの清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃が不十分であったにも関わらず、高いご評価を頂戴いたしましたことに感謝を申し上げるとともに、今後の弊ホテルへのご期待と捉え、スタッフ一同同様のことがないように精進して参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア成田
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル/16.6平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 11:20:05
-
部屋の人数の割り振り間違いで当日に変更を依頼したところ快く対応していただきました。またとても綺麗で快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月24日 17:12:37
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の環境、スタッフの対応とご満足いただき、快適にご滞在いただけたご様子。
大変うれしく拝読させていただきました。
今後もお客様目線で、ハード面でもソフト面でも快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア成田
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル/28.8平米】
総合4
toueimgcojpさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- toueimgcojpさん [60代/女性] 2018年03月16日 00:11:58
-
サウナ代金がむりょうだと良い。有料の割には、浴場が狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月17日 14:11:45
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご利用いただきまして、誠にありがとございます。また、ご感想をおよせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はサウナの利用代金におきましてご期待に沿えるものではございませんでしたが、お客様からの貴重なご意見としてお預かりし今後の参考にさせていただきたく存じます。サウナ付きのお得なプランもございますが、当面は540円(税込)でご案内して参りますのでご理解いただければ幸いでございます。
この度頂戴したお言葉を励みに、今後もご利用頂くお客様にご満足いただけるようこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を承ります様お願い申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープニングキャンペーン】ポイント10倍!2018年2月1日リブランドオープン記念プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 16:52:18
-
3月13日泊まりました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月15日 17:35:01
-
この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用賜りありがとうございました。
この度のご宿泊はいかがでしたでしょうか。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
是非次回ご宿泊の際には、些細なことでもお客様のお声をお寄せいただければ幸いでございます。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル/16.6平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 18:00:06
-
部屋は広く、きれい。ツインの割りに価格が安かった。ゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月04日 22:21:09
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、お迎えしましたスタッフ一同大変うれしい限りでございます。今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間づくりに努力致したいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 17:59:39
-
部屋は広く、きれい。ツインの割りに価格が安かった。ゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月04日 22:24:56
-
この度は、数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルと成田空港を結ぶ無料シャトルバスも運行しておりますので、ぜひ今後ともビジネスにレジャーに、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただけましたら幸いでございます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 17:59:12
-
部屋は広く、きれい。ツインの割りに価格が安かった。ゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月04日 22:25:57
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご案内させていただいたお部屋にご満足いただけ、お寛ぎいただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米】
総合4
マニラPALJALさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- マニラPALJALさん [60代/男性] 2018年03月03日 01:33:21
-
部屋923でしたが、上下左右の部屋からの水流の音(トイレフラッシュ、バスタブ流し)が非常に気になります。パイプが集中しているのかどうか、改善は難しいでしょうか。空港ホテルで寝るだけの目的なので気を使います。他は備え付け家具がガタついてるくらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年03月04日 22:20:16
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
誠に遺憾ながら、先日のご滞在に於かれましては、快適なご滞在を提供することが出来ず大変心苦しい気持ちで拝読いたしました。
ご指摘いただきました案件は早急に設備を確認する必要がございますが、この度お客様にご不快な念をお掛けしたことには変わりなく、今更ではございますが心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただける全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルである様、お客様から頂戴いたしましたご指摘を糧に努めてまいる所存ですので、これからも宜しくお引き立て下さいます様慎んでお願い申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル/16.6平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 12:05:26
-
高級感のあるところがよかった。価格は安いと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年02月23日 14:39:31
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変喜ばしいお言葉、ありがとうございます。
エントランスは、美しいデザイン、温かみのあるインテリアでまとめられ、癒しの空間となっております。また、客室はアットホームにおくつろぎいただける空間になるよう設計されており、洗練されたスタイルを好まれるお客様にはきっとご満足いただけるのではないでしょうか。
今後もスムーズなチェックインを心掛け、素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープニングキャンペーン/朝食付】ポイント10倍!2018年2月1日リブランドオープン記念プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン/23.2平米】
総合4
パパ6555さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- パパ6555さん [40代/男性] 2018年02月21日 20:50:22
-
東京帰郷の為、利用させて頂きました。客室に関しては玄関が非常に狭く、その他は良くも悪くも普通でした。また、大浴場を利用させて頂きましたが、有料の値ではないと思もいました。夕飯で利用した最上階の中華レストラン…単品での価格とコスパは見合わず残念。朝食付きプランでしたが、品数も多くとても満足できるかと思います。夕飯を済ませてからのチェックインをお勧めします。ロビーにファミマがあるのが唯一の救いかと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年02月24日 18:25:58
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コメントを拝読する限りでは至らね点も多々あり、ご満足の行くご滞在をご提供できておりませんが、総合的には高評価を頂戴できたことに安堵しております。
今回ご指摘いただきました一つ一つが弊ホテルへのご期待であると受け止め、真摯に改善を図って参りたいと存じます。
お忙しい中、この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア成田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル/16.6平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 16:28:01
-
アメニティも充実。部屋も清潔。ベットサイドにUSB充電ができる差し込みもあってとても使いやすいホテルだと思いました。大浴場も有り、湯上がり用の服も用意してあって、とてもありがたいのですが、別途料金がかかるのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年02月18日 02:55:11
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は設備のご案内に不足があり、大変申し訳ございませんでした。お客様仰せの通り、南館地下1階にサウナ付きの浴場がございます。こちらはおひとり様540円(税込)でご案内しております。
地下1階は、そのほかにもハワイアンマッサージやジム、プール、スイミングプールなどがあり、おくつろぎいただける空間になるよう設計されております。ご宿泊頂く多くのお客様にきっとご満足いただけるのではないでしょうか。
これからも常駐のフロントスタッフが、極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】2018年2月1日オープン記念プラン!無料送迎バス運行中/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル/28.8平米】
総合4
バット64さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- バット64さん [50代/男性] 2018年02月13日 19:23:08
-
安く泊まれて良かったです。以前の東急より部屋がとても良かったです。大浴場を無料にしてくれると、他のホテルより断然泊まると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年02月16日 00:22:09
-
この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。併せまして、貴重なお時間をいただき、ご宿泊に関するお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
当館は、レジャーやビジネスでのご利用の他、様々なニーズにお応えできるようなお部屋作りを目指しております。さまざまなプランがございますので、ご都合に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。これからもお客様に心地よく感じて頂ける空間とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当館にお越しいただき、お客様のお声をお寄せいただければ幸いでございます。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープニングキャンペーン/朝食付】ポイント10倍!2018年2月1日リブランドオープン記念プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン/23.2平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 14:15:58
-
ホテル名が変わりましたが、以前と変わりなくて安心しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2018年02月16日 00:20:32
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度ご案内させていただきましたお部屋にもご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、ご滞在中快適にお過ごし頂けますよう可能な限りお手伝いさせて頂きますので、お困りのことがございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。引き続き、快適なホテルづくりに努めて参りますので、今度とも当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。いつご来館頂いても恥じる事のない接客サービスを心掛け、またお迎えさせて頂きます。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】2018年2月1日リブランドオープン!成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル/16.6平米】
総合4
♂う~さん♂さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
部屋、風呂共に綺麗で清潔感があり良かったです。
しかし、加湿空気清浄機の加湿フィルターや水受けがカビだらけで、そのままでは使えず洗ってから使いましたが、カビ臭さは取れませんでした。
見えないところを如何に清潔にするかを考慮してもらえると良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私共の施設を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制ににつきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご迷惑をお掛けしたことには変わりなく、今後益々清掃の徹底に努める所存でございます。お客様から頂戴しました貴重なご意見は、清掃に関わる全ての従業員に共有させて頂きました。
この度賜りましたご意見を参考に、サービス内容を再度見直し、皆さまにご満足いただける施設のご提供に尽力して参ります。今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテルマイステイズプレミア成田 西原