この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂きましたことにも合わせてお礼申し上げます。
サウナ付浴場並びに朝食に関してお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
また成田へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。その際にはさらにご満足頂けるよう精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田　久米

数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。

館内の設備やサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしております。
また、今回ご利用いただいたプランは、リブランド1周年を記念した新たなプランとなっており、多くのお客様にご好評いただいております。お客様のご旅行のお手伝いができました事、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　阿部

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、シャトルバスに関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。現在、JR成田駅とホテル間のシャトルバスの運行は1時間に1本となっております。ご不便をお掛けしますが、ご理解いただけると幸いでございます。
成田空港とホテル間のシャトルバスは、朝夕は30分毎に運行しておりますので、そちらも合わせてご利用いただければと存じます。

最後となりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　阿部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも嬉しく思います。
プールやサウナ付き浴場に関しましても、ご満足頂けたようで幸いでございます。

今後ともお客様にご満足頂けるホテルづくりに邁進して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　舩津

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎ頂けた様子をうかがうことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋タイプやベッドサイズにつきましては、ビジネス利用のお客様からご家族でご利用されるお客様まで、シーンに合わせてお選び頂けるようご用意しております。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズプレミア成田をご指名くださいませ。


ホテルマイステイズプレミア成田　阿部

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客対応に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、無表情だったということで恥ずかしい限りでございます。
常に笑顔を意識してお客様お迎えしなければならないとスタッフ一同で再確認致します。
お忙しい中貴重なご投稿、ご指摘いただき誠にありがとうございました。



ホテルマイステイズプレミア成田　濱田

この度は、数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制ににつきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、この度はご迷惑をお掛けしたことには変わりございませんので、今後益々清掃の徹底に努める所存でございます。

これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、頂戴したお言葉を励みにこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

滞在においてご満足いただけたようでお迎えしたスタッフ一同嬉しい限りでございます。

ご指摘いただきましたサウナの料金に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見としてお預かりし今後の参考にさせていただきたく存じます。

ホテルマイステイズプレミア成田　岩瀬

この度はホテルマイステイズプレミア成田にお越し頂き誠にありがとうございました。
成田空港間の無料送迎がお役に立て、素敵なご旅行のお手伝いが出来たことは、大変嬉しい限りでございます。
また利用したいと、次回ご利用をお約束いただき、重ねて御礼申し上げるとともに、次回も快適にご滞在いただけるようスタッフ一同一層精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。


ホテルマイステイズプレミア成田　濱田

　この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございました。
　せっかくご利用いただきましたが、ベッドボードや加湿器などの清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
　清掃が不十分であったにも関わらず、高いご評価を頂戴いたしましたことに感謝を申し上げるとともに、今後の弊ホテルへのご期待と捉え、スタッフ一同同様のことがないように精進して参ります。
　この度はご投稿いただきありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
総支配人

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご利用いただきまして、誠にありがとございます。また、ご感想をおよせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はサウナの利用代金におきましてご期待に沿えるものではございませんでしたが、お客様からの貴重なご意見としてお預かりし今後の参考にさせていただきたく存じます。サウナ付きのお得なプランもございますが、当面は540円(税込）でご案内して参りますのでご理解いただければ幸いでございます。

この度頂戴したお言葉を励みに、今後もご利用頂くお客様にご満足いただけるようこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を承ります様お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田 西原

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。併せまして、貴重なお時間をいただき、ご宿泊に関するお声をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。

当館は、レジャーやビジネスでのご利用の他、様々なニーズにお応えできるようなお部屋作りを目指しております。さまざまなプランがございますので、ご都合に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。これからもお客様に心地よく感じて頂ける空間とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当館にお越しいただき、お客様のお声をお寄せいただければ幸いでございます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度ご案内させていただきましたお部屋にもご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。

これからも、ご滞在中快適にお過ごし頂けますよう可能な限りお手伝いさせて頂きますので、お困りのことがございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。引き続き、快適なホテルづくりに努めて参りますので、今度とも当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。いつご来館頂いても恥じる事のない接客サービスを心掛け、またお迎えさせて頂きます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地や送迎バスのサービス、そしてホテル内のコンビニエンスストアについてお褒めいただき、大変うれしく思います。お客様に安心してご滞在いただける環境を提供することが、私たちの目指すところです。

しかしながら、お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、将来的な改善のために検討いたします。また、次回ご利用の際には、より広い部屋のご利用をご検討いただくことをお勧めいたします。スタッフにお申し付けいただければ、お部屋のタイプや配置についてのお伝えさせて頂ければと存じます。

お客様の声は、私たちがより良いサービスを提供するための大切な参考となります。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、空調設備によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調設備は中央管理となっており、お部屋で調節できる範囲が限られております。
フロントまでご連絡いただけましたら、
追加の加湿器をお持ちいたしますので、
お気兼ねなくお問い合わせいただければと存じます。
今回ご迷惑をお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、
入念な設備点検と、サービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後となりますが、ご多用の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新型コロナウイルス感染拡大に伴う予防策として、スタッフ全員がマスク着用、エントランスに自動体温測定機を設置、消毒液を館内各所に設置、館内共有部の消毒に強化、お食事はブッフェ形式を中止しカフェテリア式に変更しております。
また感染拡大防止のため、地下1階にございます大浴場、ジム、プール等のリフレッシュ施設や一部のレストラン営業も中止しており、お客様にはお楽しみいただけなかったこともあったかと存じます。

今後とも、新型コロナウイルスの感染拡大防止に努めながら、すべてのお客様にご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また成田へお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

　この度はホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コメントを拝読する限りでは至らね点も多々あり、ご満足の行くご滞在をご提供できておりませんが、総合的には高評価を頂戴できたことに安堵しております。
　今回ご指摘いただきました一つ一つが弊ホテルへのご期待であると受け止め、真摯に改善を図って参りたいと存じます。
　お忙しい中、この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
支配人

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

この度ご案内頂いた客室は禁煙ルームであったのにもかかわらず、おタバコのにおいが残っていたという事でご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の喫煙ルームは6階のフロアのみとなっているため、通常たばこのにおいが残るようなことはないのですが、清掃時の点検および館内の見回りを怠っていたことには変わりなく、今更ではございますが、重ねて深謝いたします。

この度頂戴したお言葉を励みに、今後もご利用頂くお客様にご満足いただけるようこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、誠に恐縮ではございますが、お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズプレミア成田 西原