この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊はいかがでしたでしょうか。
これからも常駐のフロントスタッフが、引き続き極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、温かいお言葉をお寄せいただき、大変恐縮ながらスタッフ一同うれしい気持ちで拝読いたしました。

お客様が仰せの通り、南館地下1階にはサウナ付き浴場や無料の事ジムやプールがございます。その他にもテニスコート、ハワイアンマッサージ、ネイルサロンなどがあり、おくつろぎいただける空間になるよう設計されております。微力ですが、お客様のご旅行のお力になれました事嬉しく思います。
客室におきましても、お客様にとって居心地のいいサービスのご提供、快適な空間づくりに努力致したいと存じます。

各種季節毎にお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、次回お越しの際もご滞在をお楽しみいただければと存じます。お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、おもてなしの心を大切に日々努力してまいります。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただき、ありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
当日の空室状況によっては、こちらからお部屋のグレードアップを無料にてご提案させて頂く場合がございます。
また、プールはご宿泊の方を対象に無料でご案内しております。タオルやスイミングキャップは有料にて貸し出しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
今後もお客様より賜りましたお言葉を励みに、快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　樹下

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお見受けし、大変嬉しく拝読いたしました。また、数々のお褒めのお言葉に身に余る思いでございます。

これからも、ご滞在中快適にお過ごし頂けますよう可能な限りお手伝いさせて頂きますので、お困りのことがございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。引き続き、快適なホテルづくりに努めて参りますので、今度とも当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。いつご来館頂いても恥じる事のない接客サービスを心掛け、またお迎えさせて頂きます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
蓬莱のスタッフにも必ずお伝えさせていただきます。
温かいお言葉誠にありがとうございます。
また是非お子様とご一緒にご来館お待ちしております。
お忙しい中貴重なご投稿誠に有難うございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　濱田

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご利用いただきまして、誠にありがとございます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様での良い旅の思い出作りのお手伝いができましたなら何よりでございます。
無料のシャトルバスは成田駅からのほか、成田空港第１ターミナル、第２ターミナルより運行しております。バス従業員の対応におきましても、今後も変わらず、お客様に快適にご利用いただけるよう発着場所のご案内、ドライバーの対応、お荷物に関しての利便性、何れにつきましても、更なるサービスの向上に努めてまいります。

これからもご利用頂く皆様のご期待に沿えるよう、頂戴したお言葉を励みにこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

　この度はホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　また大変高いご評価を頂戴できましたことを重ねて御礼申し上げます。
　「浴場が別料金」であるのは、弊ホテルは700室を超える大型ホテルであるのに対し浴場が大変小さく、無料としてしまうとご利用のお客様で混雑し、逆にご不便・ご迷惑をお掛けするからとなります。
　敢えて別料金とすることで快適にご利用いただけるよう制限させていただいており、ご理解賜れれば幸いです。
　今後もお客様より頂戴した貴重なご意見を反映し、より良い環境作りに努めて参ります。
　この度はご投稿いただきありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
総支配人　鄕橋浩康

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご投稿にございます通り、有料のバスとして、銀座・東京駅と成田空港近隣ホテルを結ぶ「THEアクセス成田」がございます。乗車料金は別途1,000円でございますが、ホテルのエントランスに直結しておりますので都心からお越しのお客様には大変便利な交通手段かと思います。
コンビニエンスストアにおきましても、空港近くという特性上、周辺には売店が少なく、リブランドを機にホテル内にコンビニエンスストアができたことでお客様の利便性が飛躍的に向上したことはスタッフにとっても大変うれしく、今後もお客様が快適にご利用いただける環境を整えてまいりたいと存じます。

この度頂戴したお言葉を励みに、今後もご利用頂くお客様にご満足いただけるようこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を承ります様お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田 西原

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私共の施設を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。


今後益々清掃の徹底に努める所存でございます。お客様から頂戴しました貴重なご意見は、清掃に関わる全ての従業員に共有させて頂きました。
この度賜りましたご意見を参考に、サービス内容を再度見直し、皆さまにご満足いただける施設のご提供に尽力して参ります。

ホテルマイステイズプレミア成田　岩瀬

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館は2018年2月1日より一部客室を改装しリニューアルオープン致しました。
快適にお過ごし頂けた様子を拝読でき、スタッフ一同安堵致しております。
サウナスペースは有料ではございますが、運動後リフレッシュもできるとあってお客様に好評いただいておりますサービスでございます。
次回ご利用の際にぜひお試しくださいませ。
フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉が頂戴できました事、大変嬉しく存じます。
今度ともお客様にご満足頂けます様、より良いサービスを目指して参ります。
ご多用の中、ご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
中崎

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたサウナの料金に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、基本に立ち返り、当館をご利用いただくすべてのお客様に心からお寛ぎいただけるよう、 従業員一人ひとりが誠意をもってお客様へ適切なご案内とご対応ができるよう指導を強化して参ります。サウナ付きのお得なプランもございますが、当面は540円(税込）でご案内して参りますのでご理解いただければ幸いでございます。

この度頂戴したお言葉を励みに、今後もご利用頂くお客様にご満足いただけるようこれまで以上のおもてなしでお迎えして参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を承ります様お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田 西原

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しております。
当館1階には24時間営業のコンビニエンスストアもございますので、あわせてご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけます様、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またお近くへお立ち寄りの際には、当館へご用命いただけますと幸いでございます。
ご多用の中、お客さまの声へのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
中崎

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊とのこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後ともお客様にご愛顧いただけます様、現状に甘んじることなくサービス向上に努めて参る所存でございます。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
ご多用の中、お客さまの声へのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
中崎

この度はホテルマイステイズプレミア成田にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館設備に関しまして沢山のお褒めを頂き大変恐縮しております。
またサービス面でもお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
キャンペーンに関しましては期限などはまだ決まっておりませんが、また是非成田近辺にお越しの際はご利用頂けたら幸いでございます。
最後となりましたが、お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。




ホテルマイステイズプレミア成田　濱田

この度はホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

銀座・東京駅から出ておりますホテル行きのバス(有料)は出張やご旅行で成田空港をご利用のお客様には大変便利かと存じます。
また、館内にございますファミリーマートにつきましては、当館のリブランドと同時にオープン致しました。24時間営業でございますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただければ幸いでございます。

これからもお客様に泊まりやすいと思っていただけるよう、ホテル内全スタッフでよりよいホテル作りに励んで参ります。
また成田へお越しの際、当館をお選びいただければ大変嬉しく思います。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　三浦

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、お迎えしましたスタッフ一同大変うれしい限りでございます。ベッド幅も広く、厚みもあるためゆっくりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。客室はコンパクトでありながらも、全体的に和モダンな色調でまとめられ、より一層リラックスして頂けるよう設計されております。

無料のシャトルバスは成田駅からのほか、成田空港第１ターミナル、第２ターミナルより運行しております。ご投稿にございます通り、有料のバスとして、銀座・東京駅と成田空港近隣ホテルを結ぶ「THEアクセス成田」がございます。乗車料金は別途1,000円でございますが、ホテルのエントランスに直結しておりますので都心からお越しのお客様には大変便利な交通手段かと思います。
各種季節毎にお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、次回お越しの際もご滞在をお楽しみいただければと存じます。お客様に心地よく感じて頂ける空間とサービスをご提供できるようスタッフ一同最善を尽くして参ります。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用賜り、また、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足して頂けた様子を伺うことが出来、微力ですが、お客様のご旅行のお力になれました事嬉しく思います。

これからも常駐のフロントスタッフが、極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様に心地よく感じて頂ける空間とサービスをご提供できるようスタッフ一同最善を尽くして参ります。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

プランの説明におきまして、適切なご案内ができておらずご迷惑をお掛け致しました。ご案内不足とは言え、ご迷惑をお掛けしことに変わり無く、今更ではございますが心よりお詫び申し上げる次第にございます。この度ご指摘頂きました案件につきましては、関係部署の責任者が各々改善に向けて尽力させていただきますことを慎んでお約束させていただきます。

この度賜りましたご意見を参考に、サービス内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービス・施設のご提供に尽力して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度ご案内させていただいたお部屋にご満足いただけ、お寛ぎいただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
各種季節毎にお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、次回お越しの際もご滞在をお楽しみいただければと存じます。お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、おもてなしの心を大切に日々努力してまいります。

ホテルマイステイズプレミア成田　西原

　この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございました。
　空港近くという特性上、周辺にコンビニエンスストアが少なく、今回ホテル内にコンビニエンスストアができたことでお客様の利便性が飛躍的に向上したことはスタッフにとっても大変うれしく、今後もお客様が快適にご利用いただける環境を整えてまいりたいと存じます。
　この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
総支配人