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ホテルマイステイズプレミア成田 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズプレミア成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.13
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.51
  • 食事4.25
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 22:27:16

ホテルはとても綺麗で子供が添い寝無料なのは大変ありがたい。プールは小さいがそんなに混んでいないのでくつろげました。スイムキャップをつけていない方がいたがホテルの方が注意しにきていました。レストランでの夕食はとても満足出来る内容でした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルマイステイズプレミア成田 2022年06月19日 07:51:20

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の施設やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
頂きましたご感想のように、お客様からの温かいお言葉は、私共スタッフ一同の励みとなっております。

当館では12歳以下のお子様は添い寝無料となっており、ご家族でご利用いただくお客様に大変ご好評いただいております。
またお食事に関しましても、月ごとに期間限定のフェアを開催しており、それぞれそ季節に合わせた旬の食材を使ったお料理をご提供させて頂いております。

今後ともお客様ひとりひとりに合わせたきめ細やかなおもてなしが出来るよう、従業員一同業務に励んで参りますので、また成田へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【5月にぎり寿司&ステーキ&ローストビーフフェア】土日祝限定/レストラン「ガーデニア」夕食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

tygf34さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

tygf34さん [40代/男性] 2022年06月17日 01:49:32

アメニティーなど充実しており、ベッドも快適で地下のジムで軽く運動出来るのと、コンビニが併設されてるのがとても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルマイステイズプレミア成田 2022年06月17日 03:20:03

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでございまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館のアメニティはDHCシリーズでご用意しておりまして、一回用の上質なクレンジングオイルやフェイスウォッシュのみならず、マイルドローションやセラミドミルクも揃えております。
女性用に限らず、アフターシェイブローション等男性用もご用意しておりますのでご宿泊されましたお客様には好評を頂いております。

お客様の幅広いニーズをサポートすべく全国展開のノウハウを生かしお客様に変わらずサービスをご提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、引き続きマイステイズグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】48%OFF~!素泊まり♪さらに楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 19:26:00

お部屋キレイでベットも広くてゆっくりできました。
早朝の国際線飛行機に乗る為、前泊して成田空港に行きたかったので、無料シャトルバスはとても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルマイステイズプレミア成田 2022年06月10日 18:51:46

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用くださいましてありがとうございます。
また、当ホテルを高評価いただき重ねてお礼を申し上げます。

空港行き送迎バスもご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/お子様添寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 21:13:38

 成田空港の水際対策が徐々に緩和されてきた6月上旬に宿泊しました

 とても快適な宿泊でしたので、いくつかのお勧めポイントを書いてみます

・窓からの雄大な風景 成田空港を含めて広い空と豊かな緑が一望できます
           北側には筑波山(+牛久大仏)があり、11階のエレベホール
           からの北窓景が絵画のようで素晴らしい
           朝食レストランも美しい庭園に隣接していて、どこの風景もよい!
           ちなみに窓は二重ガラスになっていて、第一ターミナルA滑走路を
           離陸する機体がすぐ横に見えるにもかかわらず、騒音はなかった

・部屋        リノベされていて、落ち着いたデザイン

・朝食        種類も豊富で美味しい 仕事出発のためにゆっくり時間をかけて
           堪能できなかったのが悔やまれる

・アメニティ     個人的な好みながら、DHCのスキンケア小袋が多数有、これは嬉しい
           室内用スリッパとして、使い捨ての白いスリッパと消毒済の黒い
           スリッパが提供されていた 常々、たった数時間の使用でスリッパを
           捨てることには大いに疑問があったので黒い方を利用させて頂いた 
           この点は他のホテルもマイステイズさんを見習って欲しい

空港隣接のため、外国人宿泊客が多くいました 彼らは母国のルールに(恐らく)
従って「ノーマスク」でラウンジや館内コンビニを往来しています ホテルのスタッフの
皆さんが一生懸命にマスク着用を「依頼」されていましたものの、日本では強制力は
ありません 原因は、国民にマスクを期待しながら、水際を緩和してしまった政府に
問題があると感じました 諸施設で国内外の旅行者が快適に過ごせるように、政策、
感染症対策をまとめて頂きたいものです(もう「マスク終了」が妥当でしょう!)

ありがとうございました 次回もぜひ宿泊したいと思っています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルマイステイズプレミア成田 2022年06月11日 08:53:20

いつもホテルマイステイズプレミア成田をご利用くださいましてありがとうございます。
また、当ホテルを高評価いただき重ねてお礼を申し上げます。

早速のご投稿にて、ご滞在を満足していただけた様子が伺え、たいへん嬉しく投稿を拝見いたしました。
とても快適な宿泊とのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。

当館最上階の11階からの景色を存分にお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
おっしゃるとおり、ご滞在いただいた空港側のお部屋からの眺望はとてもよく、お天気のいい日には筑波山もご覧になれます。


飛行機の離着陸もご覧いただけますが、当館のお部屋は全室二重窓にて防音しておりますので、飛行機による騒音はございません。

詳細にご感想をいただきまして、ありがとうございます。


また、当館自慢の旬の食材をふんだんに使った朝食ビュッフェをお楽しみいただき嬉しく存じます。


当館のアメニティであるDHCシリーズのアメニティは、一回用の上質なクレンジングオイルやフェイスウォッシュのみならず、マイルドローションやセラミドミルクも揃えております。
女性用に限らず、アフターシェイブローション等男性用もご用意しておりますのでご宿泊されましたお客様には好評をいただいております。


皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また成田にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定ポイント祭】ポイント11倍<お子様添い寝無料>朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 23:48:13

広々とした部屋でベッドも寝心地が良く非常に良かったです。また、朝食も全体的に高品質な食材を使用されているようで味も大変満足でした。
プールも利用し、リラックスした時間を過ごすことができました。飛行機の防音設備もしっかりしており、また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルマイステイズプレミア成田 2022年06月01日 07:52:16

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お食事や館内の施設・客室への、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
頂きましたご感想のように、お客様からの温かいお言葉は、私共スタッフ一同の励みとなっております。

ご朝食に関しましては、それぞれの季節に合わせた旬の食材を使ったお料理をご提供させて頂いております。
ランチ、ディナーも和洋中様々なメニューをご用意しておりますので、是非また成田へお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

今後ともお客様へきめ細かいサービスが出来るよう、スタッフ一同業務に励んでまいりますので、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様に再度お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定ポイント祭】ポイント11倍<お子様添い寝無料>朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/29.1平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 06:10:06

インターからの立地も良く、コスパはとても良いと思います。
部屋も広く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルマイステイズプレミア成田 2022年05月28日 11:08:57

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また成田周辺へご滞在のご予定などございましたら、当館へのご宿泊もご検討頂けましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定ポイント祭】ポイント11倍<お子様添い寝無料>朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 19:04:34

だいぶ賑わいが出てきました。いろいろリスクを言われますが,満員電車のリスクに比べれば遥かに安心です。お部屋は自由に空気の入れ替えできる窓があり、こちら一押しの設備です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ホテルマイステイズプレミア成田 2021年12月15日 06:35:10

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
12月に入り、ホテル内もお客様が増えてきており大変うれしく思います。しかしながら、まだ完全に前のような賑わいは戻っておらず感染対策も十分に気をつけていかなければいけません。
よりお客様に安全に過ごしやすい環境を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またぜひ成田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけた幸いでございます。

改めましてお忙しい中貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まり!お子様添寝無料!楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 10:44:11

11月29日に宿泊しました。予約していた部屋よりワンランク上の部屋に空きがあるとの事で、料金そのままでそちらに宿泊させて頂きました。アメニティが豊富で嬉しかったです。夕食は、ホテル内にあるレストランでディナーバイキングを選びましたが、種類豊富で食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルマイステイズプレミア成田 2021年12月07日 06:49:24

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館のアメニティはDHCシリーズでご用意しておりまして、一回用の上質なクレンジングオイルやフェイスウォッシュのみならず、マイルドローションやセラミドミルクも揃えております。
女性用に限らず、アフターシェイブローション等男性用もご用意しておりますのでご宿泊されましたお客様には好評を頂いております。

また、レストランガーデニアのビュッフェもお気に召して頂き何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひホテルマイステイズプレミア成田を利用くださいませ。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア成田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まり!お子様添寝無料!楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

ナルト9175さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

ナルト9175さん [30代/男性] 2021年11月22日 09:10:02

楽しいでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルマイステイズプレミア成田 2021年11月23日 07:30:58

いつもホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中おくつろぎいただけたようで安心しました。
今後もご期待に沿えるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
改めまして、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まり!お子様添寝無料!楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 16:27:15

良いホテルでした。
大浴場も利用したかったですが、緊急事態宣言中だったのでやってませんでした。次回行く時楽しみにしてます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルマイステイズプレミア成田 2021年09月30日 06:27:55

この度はホテルマイステイズプレミア成田をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

館内施設大浴場、ジム、屋内プールやマハナ等の営業中止が長引きご不便をお掛けしております。
こちらのリフレッシュ施設の再開に関しては、緊急事態宣言が終えましても、引き続き当館ではコロナウイルス感染症の予防、拡大防止に努め、営業は中止とさせて頂く予定でございます。
再開の日程が決まり次第改めて告知させていただきます。
ご利用予定のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご了承をお願いいたします。
今後ともくつろぎの空間が提供できるようスタッフ一同業務に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】44%OFF~!素泊まり♪さらに楽天スーパーポイント10倍&レイトアウト付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 20:25:20

スイート7連泊しました。広くて良かったです。仕事も捗りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルマイステイズプレミア成田 2021年03月23日 03:43:13

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。現在営業中止となっている館内リフレッシュ施設や一部レストランなどが再開した折には、是非ともご利用いただけますと幸いでございます。
今後も、ご来館頂く全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定!】客室清掃不要ECOプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン/21.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 15:58:24

お部屋もとても綺麗で、家族でゆったりとした時間過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年12月21日 19:54:02

この度は数多く宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田をお選び頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりでございます。

ご宿泊された客室は、全部屋空港側に面しているエグゼクティブツインという客室名称でございます。客室は2018年に全改装された清潔感にあふれた明るい空間となっております。
ご滞在中はお食事もお楽しみいただけたようで感謝申し上げます。現在は、和・洋・中の各レストランの料理長達が集い、自慢の料理を一度にお楽しみ頂ける「シェフズライブキッチン」開催いたしております。
これからもお客様の幅広いニーズをサポートすべく全国展開のノウハウを生かしお客様に変わらずサービスをご提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、引き続きマイステイズグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土日祝限定/レストラン「ガーデニア」2食付】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル・低層階(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 15:57:26

夜ご飯がとても美味しく、予想以上の満足感でした。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年12月21日 19:48:07

この度は数多く宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お寄せいただいたご投稿を拝読し、快適にご宿泊頂けたようで安堵しております。
お食事もおいしくお召し上がりいただいたようで従業員一同嬉しい気持ちで拝読いたしました。
ご夕食、ご朝食ともに前菜からデザートまで豊富なメニューがビュッフェ台を華やかに彩りでおり、広々とした空間を活かした、ゆとりある店内でお食事をお楽しみいただけます。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいております。ホテルマイステイズプレミア成田は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土日祝限定/レストラン「ガーデニア」2食付】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン/34.8平米】

食事5

べーるせぶるさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

べーるせぶるさん [40代/女性] 2020年12月12日 14:22:53

12月10日に宿泊しました。
4人一緒に泊まれる部屋がなかなか無くて、ようやく見つけたのですが、ジャパニーズテイストのとてもお洒落な部屋でした。広くて素敵。
お食事は夕食、朝食共に大変美味しかった。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年12月13日 03:52:38

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも合わせてお礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
また成田へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定/レストラン「ガーデニア」2食付】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジャパニーズスイートなごみ(お子様添寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 20:31:24

9月に泊まりました。朝食は部屋食を選べたので楽な部屋食にしてゆっくりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年10月11日 20:41:55

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お客様の仰る通りご希望のお客様にはルームサービスを提供させていただいております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/お子様添い寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 21:37:42

こちらのホテルは初めての宿泊でした、チェックイン時のフロントの対応が素晴らしいと感じました。適切に解りやすく館内の説明などしていただきました。
朝食、夕食とも、とても美味しかった。

部屋のエアコンの効きが悪いようです。最低温度の17℃強に設定しても部屋が涼しくならなかった。

ホテル側で客は選べないので仕方ないと思いますが隣の部屋の子供が朝7時すぎから飛び跳ねたり駆け回ったり壁を叩いたりしていたようでガタガタと振動が1時間以上続き騒がしかった。

朝食会場は入口でトレー、箸、紙ナプキンフォークなど渡されて好きな席にどうぞと言われましたが
外国人客が多数いて彼らは勝手が解らないと思いますので「席は自由にどうぞ」ではなく座る席を案内(指定)した方がトラブルにならず良いと思います。
そう感じた背景として空いている席に入口で受け取った箸、紙ナプキンなどを並べて席を確保してからトレーを持って食事をとり、席に戻ったら後から入場したと思われるインド人らしき子供2人がその席に座っていて、母親らしき人が遠くで食事をとっていたので、子供たちにここは我々が取ってある席だよと英語で説明し男の子は直ぐに気付いて退きましたが、女の子が必死で動こうとせず大変難儀したからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年09月27日 10:39:02

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、身に余るお褒めの言葉を賜り心より嬉しく存じます。しかしながら館内一括冷暖房設定の為、空調につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
通常扇風機の貸し出しもおこなっておりますが、こちらからご提案が出来ておらず申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しいのですが、頂いたご指摘を無駄にすることのないよう今一度見直す所存でございます。
また、朝食会場のご案内につきましてもご意見をお寄せいただきありがとうございます。
混雑時には入場口からお席にご案内、余裕のある時はご自由にお座りいただくようご案内をしております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりにスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご指名いただけると幸いでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定/レストラン「ガーデニア」2食付】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードアーバンツイン(お子様添い寝無料)】

食事5

投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 21:20:27

館内もお部屋もとてもきれいで清潔で、フロントやサービスやビュッフェでのサービスも丁寧で最高でした。また機会があれば同じホテルに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年09月12日 03:06:58

この度は数多くの宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田をお選び頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりでございます。おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいておりますので、また利用したいとの光栄なお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく存じます。
お客様より賜りましたお言葉を励みに、引き続き快適なホテルづくりに努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/お子様添寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】

食事5

dr30kunさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2020年07月25日 19:30:27

当日のお部屋のご配慮、ありがとうございました。他の詳細は、もう1件のアンケートに記載しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年08月01日 18:44:23

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のアップグレードにつきましてはお部屋の空きがあればご対応をさせていただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
また口コミと同様にお客様にいただいたアンケートにはすべて目を通し、サービス向上のご参考にさせていただいております。貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただける空間をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご指名いただけると幸いでございます。またご投稿者様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定/レストラン「ガーデニア」2食付】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

dr30kunさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2020年07月25日 19:29:16

コロナ渦中、スタッフの皆様が真摯に向き合っておられるのがよくわかりました。フロントの方の対応、お部屋やそのほかの環境も、申し分なく、楽しくリッチな一晩を過ごさせていただきました。夕食のブッフェの運営については、まだそれぞれのスタッフがそれぞれの経験やお立場で、善処しようとされておられるせいか、全体としての統率感は少し欠けていたような気がしますが、それこそが、各々のスタッフが必死で考えて行動されておられる結果かと思い、むしろ、感慨深く食事をさせていただきました。とてもおいしかったです。何かの時にはまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年07月30日 18:02:08

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在を満足頂けた様子を伺え、大変嬉しく拝読しました。


当ホテルは新型コロナウイルス感染拡大に伴う予防策として、スタッフ全員がマスク着用、エントランスに自動体温測定機を設置、消毒液を館内各所に設置、館内共有部の消毒に強化、お食事はブッフェ形式を中止しカフェテリア式に変更しております。

今後とも、新型コロナウイルスの感染拡大防止に努めながら、すべてのお客様にご快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また成田へお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定/レストラン「ガーデニア」2食付】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

食事5

genkun-genkiさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ

genkun-genkiさん [60代/女性] 2020年03月16日 17:49:01

東東関道を降りて、すぐだったのですがナビで言ったのですが信号からホテルへの曲がり口が
わからずちょっと迷ってしまいました。
部屋は綺麗でよかったです。
朝食はコロナウィルスのせいでビュッフェができないとのことでプレートでしたが、すごいボリュームでとても食べきれませんでした。おいしい朝食でした。
また次回も泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルマイステイズプレミア成田 2020年03月16日 21:25:38

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルまでの道のりで迷われたとのこと、大変申し訳なく思っております。ただ、お客様が無事に当ホテルに到着できましたことや本館一階にございます『ガーデニア』でのお食事を楽しんで頂けたとのことを拝読できまして大変嬉しく思っております。
今回のお客様のご滞在中にコロナウィルスの為に一部の施設を閉鎖させて頂きましたので、お楽しみ頂けなかった部分もあったかと思われますが、大浴場、室内プールやエクササイズルーム等もございますので、次回成田にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
お客様からの数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お言葉に甘んじることなく、今後ともサービスの向上に努めて参りますので、お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!朝食付き!さらに楽天スーパーポイント10倍プレゼント♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】

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