立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 20:44:13
-
成田早朝便利用のため、前泊しました。
空港からの無料シャトルバスがあることが決め手です。
お部屋は少し古さを感じますが、清掃が行き届いているため問題ありません。
排水管がベッドの近くにあったのか、壁が薄いのか、水が流れる音が部屋に響くのと隣の部屋の蛇口をひねる音が何度も聞こえるのが少しうるさかったです。
とはいえ、この立地でこの価格ならば満足の滞在です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2024年01月24日 02:50:23
-
この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
成田空港からの無料シャトルバスをご利用いただいたことが、ご宿泊の決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは空港から約10分の距離に位置し、早朝便をご利用のお客様にとっても便利な立地となっております。
お部屋に関するご指摘につきましては、感謝申し上げます。清掃が行き届いていたとのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励まされます。一方で、排水管や壁の音についてのご指摘は、今後のサービス向上のために大変貴重なご意見として受け止めております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善を図るため、検討を進めて参ります。
価格と立地についてご満足いただけたとのこと、心より感謝いたします。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
改めまして、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/お子様添寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードアーバンツイン(お子様添い寝無料)】
立地5
1103さとちゃんさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 1103さとちゃんさん [50代/男性] 2023年05月02日 16:01:40
-
喫煙場所が地下1階にしかなく喫煙者には不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2023年05月03日 04:22:43
-
ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。喫煙場所に関するご意見をお寄せいただき、感謝いたします。
現在、喫煙エリアは1階に設けられておりますが、お客様からのご要望を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。喫煙者のお客様にも快適に過ごしていただけるよう、検討してまいります。
お客様のご意見は大変貴重であり、サービス向上に役立てさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/29~5/7限定/ガーデニア】GWスペシャルバイキング/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 16:25:01
-
【お夕飯に惹かれて】
今回は父のお誕生日祝いのため利用させていただきました。
夕食は11階のレストランにて、あずま御膳を堪能。写真では「ちょっと量が少ない?」と思いましたが、実際食べてみると凄くお腹いっぱいで、最後にデザートの盛り合わせ(フルーツゼリー/チーズケーキ/胡麻プリン)もあり大満足。外の景色も成田空港のライトがキラキラと綺麗でした。そして、朝ごはんは1階でバイキング。シェフがその場で作るバターオムレツがトロトロでとっても美味しかったです。ホテル周辺にも成田山新勝寺や成田空港など観光にもいい立地でした。ただ、車がないと行きづらそうなのど、無料の大浴場はないので、大きなお風呂に入りたい方は有料のサロンを利用しなくてはいけないので、その点のみご注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2023年04月22日 02:22:24
-
この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にお泊まりいただき、お父様のお誕生日祝いにご利用いただいたこと、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、大変うれしく存じます。
お夕食について、あずま御膳がお客様の期待に応えられるものであったこと、そして、成田空港のライトアップもお楽しみいただけたとのことで、喜んでおります。朝食バイキングにおいても、シェフがその場で作るバターオムレツが好評であったことは大変喜ばしいことでございます。
また、周辺の観光地がお楽しみいただけた点についても、喜ばしく思います。ただし、お客様からご指摘いただいた車の利用や大浴場に関しては、今後の改善に努めて参ります。車がない場合のアクセスや、無料の大浴場がないことについては、お客様のご意見を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
また、ホテル周辺の観光情報をより充実させることで、お客様にもっと楽しんでいただけるよう努力してまいります。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたの機会に、ホテルマイステイズプレミア成田でのお泊まりをお選びいただければ幸いです。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ライトアップされた空港を一望しながら特別な時間を♪】最上階での和食ディナー付/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
セミプロちゃんさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- セミプロちゃんさん [70代/男性] 2023年04月08日 16:36:44
-
何度も利用させて頂いております
従業員の方が覚えていてくれる
のでありがたいです。
チェックインの際には説明を省い
頂いております。
次も楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2023年04月08日 20:16:24
-
平素よりホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきありがとうございます。また、ご多用のところ感想を投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様の再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ/浴場利用券付き】セルフロウリュができるサウナ!あまみ大放出!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 15:40:32
-
車での移動だったのでICからすぐの立地、とても助かりました。空港も近くて翌朝のフライトも便利だったのでまた利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2023年03月15日 23:33:10
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地がお客様のご移動に便利だったとお聞きし、大変嬉しく思います。車でのアクセスや空港への利便性を重視しておりますので、お客様にその点でご満足いただけたことは、私たちにとって大変喜ばしいことでございます。
また、翌朝のフライトについても、お客様にストレスなくご利用いただけたようで安心いたしました。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【楽天限定】素泊まり!お子様添寝無料!楽天スーパーポイント10%
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル・低層階(お子様添寝無料)】
立地5
オジンタイムさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- オジンタイムさん [60代/男性] 2023年03月13日 17:09:48
-
ガーデニアレストランの予約対応がだめ。他は及第点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2023年03月15日 17:52:40
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお聞かせいただき感謝いたします。
ガーデニアレストランの予約対応についてご不満をお持ちいただいたこと、深くお詫び申し上げます。お客様が満足いくサービスを提供できなかったことは、私たちにとって大変重要な課題です。この事案を速やかに関係部署に報告し、今後の改善に努めてまいります。
その他のサービスについては及第点とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
何かご要望や改善点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後ともホテルマイステイズプレミア成田をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【楽天限定】朝食付き!お子様添寝無料!楽天スーパーポイント10%
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン/21.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
オジンタイムさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- オジンタイムさん [60代/男性] 2023年03月13日 16:57:21
-
ガーデニアレストラン当日予約可だったのですが、宿泊4日前に予約をしたところ一杯ですと断られました。仕方なく、隣のヒルトンホテルにて夕食を取りましたが、疲れていて移動したくなかったのにこの点が残念でした。もう少し情報を正確にしてほしいです。この点が無ければ万点かな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2023年03月15日 17:21:49
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ガーデニアレストランのご予約に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより正確な情報提供ができるよう、スタッフ間の連携を改善し、サービスの向上に努めてまいります。
お疲れの際にご移動を強いられることとなり、心よりお詫び申し上げます。今後のご滞在において、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めて参ります。
もし次回のご利用がございましたら、どうぞ事前にお知らせいただけますと幸いです。お客様のご要望に沿った対応ができるよう、全力でサポートさせていただきます。
再度、お客様からのご意見に感謝し、今後の改善に努めてまいります。
ホテルマイステイズプレミア成田
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【楽天限定】朝食付き!お子様添寝無料!楽天スーパーポイント10%
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン/21.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
三郎&TOMYさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 三郎&TOMYさん [50代/男性] 2023年03月04日 11:58:17
-
今回、7回目の宿泊です、成田空港を利用する時は必ず、利用して折ります、空港付近では料金が安くて食事じも美味しいしアメニティーも充実してます♪旅行支援も有り安く泊まるので満足してます、スタッフの方も親切で期待を裏切らないオススメのホテルです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2023年03月12日 19:47:23
-
いつもホテルマイステイズプレミア成田をご利用くださいましてありがとうございます。
また、当ホテルを高評価いただき重ねてお礼を申し上げます。
早速のご投稿にて、ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
「満足」とのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。
当館のアメニティであるDHCシリーズのアメニティは、一回用の上質なクレンジングオイルやフェイスウォッシュのみならず、マイルドローションやセラミドミルクも揃えております。
女性用に限らず、アフターシェイブローション等男性用もご用意しておりますのでご宿泊されましたお客様には好評を頂いております。
皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また成田にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/お子様添い寝無料】早期予約でオトクな価格!朝食付き※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 23:13:39
-
成田空港への前泊として宿泊しました。インドアプールと大浴場使用しましたが、良かったです。サウナも付いていましたし。
大晦日の宿泊だったので、夕食は年末料金の特別価格でした。レストランは満席だったので、宴会場利用でしたが内容的には満足のいくものではなかったように個人的には感じました。ただスタッフは良かったです。
トータル的には成田空港周辺では使いやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2023年01月06日 16:35:06
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は、前泊としてのご宿泊をお快適にお過ごしいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
年末年始期間中の夕食に関しては、特別メニューのご用意し、食事会場はガーデニアと広めの会場(宴会場)をご用意しておりました。
しかしながら夕食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
スタッフの対応に関してはお褒めの言葉をお預かりして光栄でございます。
お客様からのご意見・指摘を反映させ、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
また成田周辺にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/お子様添寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
yuko8320さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- yuko8320さん [30代/男性] 2022年11月27日 11:23:02
-
空調が部屋ではコントロール出来ず乾燥が凄かったです
加湿器があるのでかけてはいたのですが、見事に一晩で風邪気味になりました
幸い窓が開けられるので、寝る前に軽く開けて寝ることをおすすめします- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2022年11月28日 19:34:36
-
この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、空調設備によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調設備は中央管理となっており、お部屋で調節できる範囲が限られております。
フロントまでご連絡いただけましたら、
追加の加湿器をお持ちいたしますので、
お気兼ねなくお問い合わせいただければと存じます。
今回ご迷惑をお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、
入念な設備点検と、サービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後となりますが、ご多用の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/お子様添い寝無料】早期予約でオトクな価格!素泊まり※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 22:15:19
-
間違えて喫煙ルームを予約してしまったが当日禁煙ルームに変更してもらってありがたかった。 しかし楽しみにしていた大浴場のお風呂のお湯の温度がぬるくて風邪をひきそうになったのはいただけない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2022年11月14日 04:05:38
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は空きがございましたので、ご予約の喫煙可能なお部屋から禁煙のお部屋へチェックイン時に変更させていただきました。
当日の空室状況によりますが、なるべくご希望に沿うよう配慮いたしますので、お部屋のリクエストはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また大浴場の温度がぬるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を無駄にすることのないよう今一度大浴場の温度を見直す所存でございます。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりにスタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご指名いただけると幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/お子様添い寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】
立地5
ジェシーおいたんさんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- ジェシーおいたんさん [40代/女性] 2022年06月13日 17:24:43
-
子どもたちとプールで遊びたくてお泊まりしました。プールは、15-20が利用可能で15時過ぎは、それなりに混んでいたので広々利用とはいかなかったのですが、楽しく遊べました!19時頃も行ってみたのですが、人も少なく広々泳げたので、夜のプールも良かったです!
ジムは22時まで利用できますが、人も少なく快適に利用できました(^^)
お風呂だけは別料金でしたが、広々お風呂で脱衣所も広く快適でした。
ただ、朝食はまぁまぁなお値段する割には、ビジネスホテルよりほんの少しだけ品数が多いくらいでしたので、これならプラス500円でランチバイキング利用かな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2022年06月15日 01:29:47
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在中お子様たちとごゆっくりお過ごしできたようで大変嬉しく拝見致しました。
これから夏場になってきますと、プールの利用も多くはなってくるのかなと思いますが、今回穴場のお時間を見つけて遊んでいただけたようで大変感謝しております。
また是非成田にお越しの際は当館をお選びいただけたら嬉しいです。
その際は季節に応じてイベントも行っておりますので、是非ランチ利用もご検討下さいませ。
改めまして、貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様にご多幸ございますことをお祈りしております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
ち~7414さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- ち~7414さん [50代/女性] 2022年05月18日 09:56:21
-
5/15に2部屋宿泊しました。
間違って喫煙室を予約してましたが直ぐ変更していただきありがとうございました。それも最上階の眺めの良いお部屋で満足しました。コロナ禍の中なのか食事する所が一箇所かもしくは空港行きの無料バスでお食事かとも考えましたが臨時休業が多く、結局ホテル1階のレストランで日本庭園を眺めながらのバイキングにしました。ステーキも柔らかく美味しかったです。ボーイさんも親切にして頂いて家族4人満足しました。翌日新婚旅行を控えていたので夜はホテル内のコンビニで朝食も買いました。やはり無料送迎バスがあるといいですね。また成田空港利用の時は利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2022年05月18日 12:15:23
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました、禁煙スーペリアクイーンルーム11階最上階でのご宿泊ではご満喫いただけたご様子で大変うれしく思います。
お食事についても、ご満足いただけたご様子で調理スタッフ一同感激しております。
ご夕食ビュッフェでお召し上がりいただきましたステーキは、調理スタッフがお客様の目の前で焼き、出来立てをご用意する夕食ビュッフェの目玉商品であり、多くのお客さまにご好評いただいております。お客様もお気に召されたご様子で大変うれしく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★楽天限定ポイント祭】ポイント11倍<お子様添い寝無料>素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】
立地5
ゆまけん4768さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- ゆまけん4768さん [50代/男性] 2022年05月04日 16:47:08
-
普通で!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2022年05月06日 12:21:15
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後はスタッフのサービス向上を目指すとともに、国内外を問わずすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、さらに意識を高め努めて参る所存でございます。
またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂いますと幸いでございます。
お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/お子様添い寝無料】早期予約でオトクな価格!素泊まり※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 01:49:21
-
レストランガーデニアのディナービュッフェが特に美味しかったです!予約特典でカニとローストビーフが出てきた時は、(年の瀬に利用したので)おめでたい気分が味わえました。
朝食ビュッフェは普通です。ミニデザートは9時前に着いたせいか(9時半ラストオーダー10時まで)、補充してもらえず、食べられませんでした。
幼児用のスリッパもあったら尚助かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2022年01月17日 20:51:38
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事についてですが、お客様の状況を確認しながらお食事を用意する配慮に欠けてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をスタッフで共有し、常に料理の補充を怠らないように改善をしてまいります。
また、幼児用のスリッパですが、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。今後お子様をお連れのお客様にはお渡し出来るよう、改善していく所存でございます。
お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
改めまして、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア成田
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/26~30限定!】予約特典付き/レストラン「ガーデニア」2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードアーバンツイン(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 19:28:03
-
成田も朝晩冷え込みも厳しくなりましたが、お部屋は、ストレスない空調、開閉窓、加湿付空気清浄機で快適です。成田紅葉色と夕日満喫できいつもどおりリフレッシュ出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2021年12月15日 07:49:11
-
いつもホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またホテル内をごゆっくりして頂けたようで大変安堵しております。
秋から冬になるのはあっという間で、身体が追いつかず体調を崩しやすくなる時期でもありますので、お身体に気をつけてまた是非成田にお越しの際またお立ち寄り頂けたら嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/お子様添寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートダブル/16.6平米(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 17:31:20
-
家族の帰国の迎えに行き、空港の検疫にかかる時間が読めなかったので利用しました。着陸から4時間以上待たされたので近くのホテルで助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2020年11月27日 19:08:25
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族のご帰国にあわせ当ホテルをご利用いただき微力ながらお役にたてたようでうれしい限りでございます。
レジャーでご利用の他、ビジネスや様々なニーズにお応えできるようなお部屋作りを目指しております。さまざまなプランがございますので、ご都合に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/お子様添い寝無料】早期予約でオトクな価格!素泊まり※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 22:40:50
-
朝食もコロナ感染症対策のため広いスペースでいただきました。また、バイキングの変則型で欲しいものを従業員さんが取り分けてくれるので安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2020年09月05日 11:00:19
-
この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
当館はコロナ対策として、1階ロビーおよび各エレベーターの中に消毒液、除菌フィルムの設置や公共スペースのソファ同士の距離を意識して設置いたしております。また、出入り口の統一および入口の方では入るたびに検温をするように呼び掛けております。
そして、レストランの会場を地下一階の宴会場に移動させ、料理も当館スタッフが取り分けるように変更致しました。ご来館いただいたお客様方が安心してご利用いただけるように努めております。
最後になりましたが、御多忙の中貴重な感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございました。次回また成田にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ベストレート/お子様添い寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードトリプル・低層階(お子様添寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月09日 17:47:02
-
概ね全て満足なのですが
レセプションで
カード決済の際、私の後ろに並んだ、外国人の方が、待ちきれずに、私がピンコードを打つ時、近寄ってきて覗き込んできた。かなり私としては怖く感じました。
レセプションの方がもう少し
毅然とした態度を取って
頂けると、トラブルに
ならないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルマイステイズプレミア成田 2020年03月09日 18:45:37
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この度はホテルマイステイズプレミア成田をご指名頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にお客様にご迷惑をお掛け致しまして、また不安を感じさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にご利用頂けるように努めて参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズプレミア成田
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定/リブランド2周年記念】駐車場14日間ご利用無料の特典付き/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/23.2平米(お子様添い寝無料)】
立地5
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア成田 のクチコミ
成田空港にはかなり近いので早朝出発には向いている。
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この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用とのことで数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありごとうございます。
お客さまからのお褒めのお言葉が、私どもの一番の励みとなります。今後ともスタッフ一丸となり精進して参ります。ビジネスシーンでのご利用はもちろん、旅行の前泊、後泊でのご利用もご検討ください。
またお客さまにお会いできますことを楽しみにしております。
ホテルマイステイズプレミア成田 フロント