この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、大変ありがたい口コミを残していただき、心よりお礼申し上げます。

我々のホテルをお気に入りとしていただいているお言葉、そして親子連れの方々にも安心して宿泊していただける環境であるとのお言葉、大変嬉しく思います。その中での賑わいに少々困惑されたとのこと、申し訳ありませんでした。皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。

また、当ホテルスタッフがいつも笑顔で接してくれるとの感想、大変ありがたく読ませていただきました。

次回のご利用時には、「おかえりなさい」という言葉でお迎え出来るよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今後ともホテルマイステイズプレミア成田をよろしくお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

数ある宿泊施設の中からいつもホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様ひとりひとりに合わせたきめ細やかなおもてなしが出来るよう、従業員一同業務に励んで参りますので、また成田へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

まず初めに、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

当ホテルのスタッフサービスにご満足いただき、またスーツケースの修理についてもご感謝のお言葉をいただけたこと、誠にありがたく思います。しかしながら、シャトルバスでの荷物の取り扱いに関するご指摘については、大変申し訳なく、真摯に受け止めております。

お客様の大切なお荷物が壊れてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、その後の旅行や生活に影響が出てしまったかもしれないこと、大変申し訳ありませんでした。

お客様からのご指摘は必ず共有するとともに二度とこのようなことが起こらないよう私どもスタッフも十分に注意しお客様が快適で、安全で、そして心地よい滞在をお過ごしいただけるよう努めております。

再度、今回のご指摘に対し、心よりお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また貴重なご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

飛行機のご観賞が楽しいお時間となったとのこと、私どもスタッフ一同、大変嬉しく思います。当ホテルは近くの空港からの絶好の眺望が自慢ですから、お客様がその特長を満喫していただけた事、大変嬉しく存じます。

朝食のご利用もお喜びいただけたご様子、こちらも感謝申し上げます。私たちは静かで落ち着いた雰囲気の中で、美味しいお食事をお楽しみいただけるよう、日々努力しております。今回お客様が心地よい朝食の時間を過ごせたとのご意見、大切に受け止めて参ります。

再度ご来館の際も、飛行機を眺めながらの特別な時間と、心地よい朝食の時間を提供できるよう、全スタッフ一丸となって努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度は前泊利用にホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は成田空港よりお車で１０分～１５分程度の好立地でございます。
成田空港やJR成田駅、またはイオンモールから無料シャトルバスの運行もございますので、お車でなくともお越しいただけます。
また成田周辺へご滞在のご予定などございましたら、当館へのご宿泊もご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
一部仕入れ時間を除き24時間営業の館内コンビニエンスストアもご利用いただき、また快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
当館の大浴場は機械トラブルにより一時的に営業中止しておりますが、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

今後ともお客様ひとりひとりに合わせたきめ細やかなおもてなしが出来るよう、従業員一同業務に励んで参ります。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

いつもホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございます。

仰る通り、館内のコンビニは一時的にクローズ時間がありますが、基本的には常時営業しておりますので、大変便利だというお声をいただいております。庭園内の池には鯉がおり、散歩にとても適しており、隠れスポットとして人気がございます。
無料シャトルバスもサービスの一つとしてご提供させていただいております。

ご滞在中はご満足いただけた様子を伺うことが出来大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら、是非とも当館をご指名くださいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

いつもホテルマイステイズプレミア成田をご愛好いただき、誠にありがとうございます。

成田空港利用時にご利用いただき、ご満足いただいていること大変嬉しく思います。これからも、お客様の心地よい滞在のため、日々サービスの向上に努めております。

海外のホテルと比較しても高いレベルのサービスが提供できているとのご評価、また当ホテルを自信を持って海外の方にも推薦できるとのお言葉、スタッフ一同、大変光栄に思います。

多様なお客様にご利用いただけるよう、国内外のお客様が快適に過ごせるようなサービスを今後とも提供してまいります。

お客様の再訪を心よりお待ちしております。引き続き、お客様に満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同、努力してまいります。

改めまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして、心からお礼申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、ご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。

飛行機が見えるお部屋へのご要望に対し、私たちのスタッフが可能な限りご対応できたこと、そして喫煙室から禁煙室へのご変更をスムーズに行えたこと、お喜びいただけたようで何よりです。

さらに、コンビニエンスストアの利便性やシャトルバスサービス、そして清潔感あふれるお部屋での快適な滞在をご提供できたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。次回も快適なご滞在となるよう、スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。

この度は、貴重なご意見とお褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にお寄りいただき、そして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いつもホテルマイステイズプレミア成田をご愛好いただき、心より感謝申し上げます。

お客様一人ひとりに心からのおもてなしを提供することを常に心がけておりますので、その努力が認識され、お客様のご滞在をより思い出深いものにすることができたことは、私たちにとっても大変光栄です。

今後もホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただくたびに、お客様にとって特別な時間と空間を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。



ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、数多くの貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

今後ともお客様ひとりひとりに合わせたきめ細やかなおもてなしサービスと旬を感じるお料理の提供に努めてまいりますので、また成田へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

いつもホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室やお食事について大変うれしいお声をお寄せいただき従業員一同大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。1階レストランガーデニアでの夕食ビュッフェも、美味しくお召し上がりいただき、何よりでございます。

今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、スタッフ一同努力して参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
本日もまたお会い出来ますことを従業員一同でお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地や送迎バスのサービス、そしてホテル内のコンビニエンスストアについてお褒めいただき、大変うれしく思います。お客様に安心してご滞在いただける環境を提供することが、私たちの目指すところです。

しかしながら、お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、将来的な改善のために検討いたします。また、次回ご利用の際には、より広い部屋のご利用をご検討いただくことをお勧めいたします。スタッフにお申し付けいただければ、お部屋のタイプや配置についてのお伝えさせて頂ければと存じます。

お客様の声は、私たちがより良いサービスを提供するための大切な参考となります。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

20年以上にわたり、常に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。長いお付き合いを重ねていただいているお客様からのご意見は、私たちにとってとても大切なものです。

お部屋の清掃状態について、ご満足いただけなかった点を深くお詫び申し上げます。当ホテルではお客様が安心してお過ごしいただける環境を提供することを最優先に考えておりますので、お客様からのご意見を大切にし、具体的な改善策を検討いたします。シミや汚れが目立つ箇所については、すぐに対応を行うとともに、定期的な清掃とメンテナンスの見直しを行うことで、より快適な環境を提供できるよう努めます。

成田でお気に入りのホテルとお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

これからもホテルマイステイズプレミア成田をよろしくお願いいたします。


ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

大変喜ばしく思いますのは、お部屋の清潔さやお食事、特に和食のあづまについて大満足いただけたとのこと。私たちのスタッフ一同が心を込めて提供するサービスが、お客様に喜んでいただけることが何よりの励みとなります。

しかしながら、大浴場やドライヤーについてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。大浴場に関しましては、設備の改善を検討し、今後のサービス向上に努めます。また、ダイソンのドライヤーについては、早急に点検し、修理または交換を行うことと致しました。

お客様からのご意見は、私たちがより良いサービスを提供するための貴重な参考となります。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

大浴場に関するご意見、特に有料化及び受付時間についてのご指摘、大変参考になります。一般的には多くのホテルで大浴場の利用は無料であることが多く、その点でのご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

大浴場の利用料金や受付時間については、清潔な環境を維持するためのコストや、深夜の騒音防止等、様々な事情が絡んでおりますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、再検討を行うべきであると認識しております。

なお、料金に予め加算するというご提案についても、料金設定の透明性や利便性の向上につながる貴重なご意見として、深く考慮させていただきます。

今後ともお客様が心地よく過ごしていただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。再度、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
総支配人 久米

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しいところご感想をお寄せいただきましたことに関しましても重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はセルフロウリュサウナをご利用いただきお寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しく拝読いたしました。
これからのお客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同励んで参ります。お客様に再びお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をゴールデンウィークにご家族でご利用いただき、誠にありがとうございます。宿泊料金や無料のプール利用がお客様のご期待に応えられたことを喜んでおります。

しかしながら、お部屋の窓の汚れや埃については、大変申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底を図り、今後の改善に努めさせていただきます。

夕食のブッフェについては、期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、料理のクオリティやバリエーションを改善していくよう、厨房スタッフと共に検討いたします。また、スタッフの気配りに対するお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

この度は、お客様のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。部屋の広さについてはご不満がないとのことで、安心いたしました。また、景色や食事、スタッフに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お風呂については、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様により快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント