この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備ならびにお部屋の設備で、ご不便とご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃の確認は清掃責任者により点検を行ってはおりますが、この度ご迷惑をお掛けしたことには変わりなく、今さらではございますが、お詫び申し上げる次第でございます。
いただいたご指摘を無駄にすることのないよう、今一度清掃の確認体制を見直し、改善して行く所存でございます。
ご指摘頂きましたユニットバスの換気は、カビの発生を防ぐため、嫌なにおいがこもるのをふせぐとの理由から24時間起動している状態ではあります。空調に関しては、全館一括管理しております。このシーズンは既に暖房に切り替わっており、お部屋毎に冷房に設定することはできかねますが、代行品として扇風機をご用意しておりましたがご案内ができておらず申し訳ございません。
地下の電気が暗かったとのことで大変申し訳ございません。

今回ご迷惑をお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、サービス向上に努めて参ります。

また、機会がございましたら当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
最後となりますが、ご多用の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中に他のお客様のマナーにより不愉快な念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中に他のお客様のマナーで気になる点がございましたら、私共より該当のお客様へご案内させていただきたいと存じます。

お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
まず、浴場も含めた料金設定でございますが、宿泊のプランの中に浴場付きプランがございますのでそちらをお選び頂けたらと存じます。
全てのプランを浴場付きにしてしまうと、土地柄利用できないお客様も多くいらっしゃるので難しいというものございます。

また、感染対策につきましては大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
過度な接触や大声など気づいたところではレストランやフロントでお声がけさせて頂いておりますが行き届かず申し訳ございません。
よりいっそう注意して参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。

改めまして、お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの歳はぜひ当館をご利用頂けたらと存じます。


ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃に関してご満足いただけたようで大変安堵しました。しかしながら浴室の換気につきましては、換気扇の設置がなく、自動作動式の換気口のみ設置しており、作動が弱くご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
空調に関しては、全館一括管理しております。このシーズンは既に暖房に切り替わっており、お部屋毎に冷房に設定することはできかねますが、代行品として扇風機をご用意しておりましたがご案内ができておら申し訳ございません。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田フロント　

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。
今回のご宿泊は、ご満足いただけたようで大変安堵しました。当ホテルは成田空港周囲に位置しており、フライトの前泊や後泊の際のご利用に便利でございます。
また、館内に和・洋・中食のレストラン【ガーデニア】の他、リフレッシュ施設、サウナ付き浴場・フィットネスジムー・屋内プールもございますので、休日のお寛ぎにお過ごしいただけます。

スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

今回いただいたご評価に甘んじることなく、今後もご利用いただく全てのお客様にお快適にお過ごしいただける客室と設備の手入れと共に、

笑顔でお迎え、お見送りできるようにスタッフ一同努めて参ります。

最後になりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、清掃不備によりお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

客室清掃の確認は清掃責任者により点検を行ってはおりますが、この度ご迷惑をお掛けしたことには変わりなく、今さらではございますが、お詫び申し上げる次第でございます。
いただいたご指摘を無駄にすることのないよう、今一度清掃の確認体制を見直し、改善して行く所存でございます。

国内外を問わず、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、さらに意識を高め努めて参る所存でございます。

誠に恐縮ではございますが、また近隣にお越しの機会がございましたら、ホテルマイステイズプレミア成田へのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にりがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただきましたことに関しましても重ねてお礼申し上げます。お部屋やホテルに関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。お客様のお言葉に甘んじることなくこれからも皆様に愛されるホテル作りへと努めて参ります。また、お客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度は、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、空調設備によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調設備は中央管理となっており、お部屋で調節できる範囲が限られております。
フロントまでご連絡いただけましたら、
追加の加湿器をお持ちいたしますので、
お気兼ねなくお問い合わせいただければと存じます。
今回ご迷惑をお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりのため、
入念な設備点検と、サービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後となりますが、ご多用の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、館内ファミリーマートがございまして基本的には24時間営業しております。（一日数時間ほど閉店してる時間がございます）
また、15時からプールや浴場、ジムなどもあり館内でもごゆっくりご滞在できるかと思いますので、また是非成田にお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は配慮の至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
次回はご満足していただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努力して参ります。

ご多用の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズプレミア成田」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
無料シャトルバスは成田空港行きだけでなく、JR成田駅経由イオンモール成田行きのバスもございますので、ご利用のお客さまにはご好評をいただいております。
再度、お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

平素よりホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことにも合わせてお礼申し上げます。
スタンダードアーバンツインはベッド同士が接しているタイプで、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるお部屋でございます。
お子様が添い寝の場合、追加のお部屋代はかかりません。
また、館内コンビニは商品納品時をのぞいて24時間営業しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
今後とも当館をご愛顧のほどお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

このたびは、ホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは毎月レストランでのフェアの開催をしております。また当ホテルにお越しの場合はご検討下さいませ。

お客様のご滞在がより充実したご滞在になるよう、注力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただきました事につきましても重ねてお礼申しあげます。

当館の施設やお部屋に関しましてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルのコンビニエンスストアは一部仕入れのお時間を除きまして、24時間営業しておりますので、お客様からご好評をいただいております。

さらにシャトルバスに関しまして、空港行だけでなく、駅行き、イオンモール成田行きもございますので、次回お越しの際はそちらもご利用くださいませ。

お客様のお言葉に甘んじることなくさらに皆様に愛されるホテルへと邁進して参ります。

また、お客様にお会いできますことスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただけまして誠にありがとうございます。

また宿泊したいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。
我々スタッフに対してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しい気持ちで投稿を拝見させていただきました。

当館のベットは高品質で有名なシモンズベットを使用しております。
ごゆっくりお休みいただけたことが伺え、何よりと存じます。

今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしに努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、コンビニやサウナ付き大浴場をご利用いただきながら、ゆったりとお寛ぎいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。


当館のサウナ付き大浴場は手狭な大浴場ですので無料にてご案内をいたしますとお客様が多くいらっしゃり、お待ちいただくことが増えてしまうため、有料にてお一人様550円頂戴しております。
快適にお楽しみいただけまして、何よりでございます。

しかしながら海外からのお客様のマナー面に関しましてはお客様にご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日々、口頭での注意喚起、また巡回数を増やすなどを行ってはおりますが、まだまだ不十分であったと私どもの力不足を痛感しております。

国内外を問わず、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、さらに意識を高め努めて参る所存でございます。

また、当館には第一～第三駐車場とご一泊400円～200円でお停めいただける駐車場がございます。
当館の駐車場をご利用の際はご都合の良い場所にお停めいただき、チェックイン時、またはお車ご出庫時までにフロントへ駐車券をお持ちいただければ割引処理させていただいております。
駐車場のご料金に関しましては別会社との契約上、現在のご料金設定となっております。
そのため現状はご宿泊のお客様を無料対応にすることが難しく、ご迷惑をお掛けしております。
直ぐの改善が難しいのですが、今後のホテル運営のため貴重なご意見としてお預かりさせていただきたく存じます。

今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしに努めて参ります。
何度お越しいただいても新たな発見と感動のある成田へぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

日頃よりホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました、ジャパニーズスイート『なごみ』のお部屋やプールに関する数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
屋内プールはガラス張りとなっており、開放的な空間で大変ご好評いただいております。
今後ともお客様へきめ細かいサービスが出来るよう、スタッフ一同業務に励んでまいりますので、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想を投稿いただきましたことにも合わせてお礼申し上げます。
ロビーやジムにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ジムは15:00～22:00まで無料でご利用いただけます。
有料とはなりますがサウナ・浴場もご宿泊のお客様にはご好評をいただいておりますので、次回ご利用の際に是非ご利用いただければと存します。
今後ともスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田　フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊をいただき、誠にありとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

当館は成田空港のエアポートホテルとして空港から無料シャトルバスやお車で15分程の場所に位置しており、飛行機の離発着がよくご覧になれますので多くのお客様よりご愛顧いただいております。

今後ともお客様ひとりひとりに合わせたきめ細やかなおもてなしが出来るよう、従業員一同業務に励んで参りますので、また成田へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊はご満足いただけたようで、
何よりでございます。


お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア成田
フロント