バストイレ別、ライブ後打ち上げ店から近めだった為予約しました。
チェックイン前荷物を預けに先に寄らせて頂いた際、外が朝から暑かった為少しロビーで休んでから友人との待ち合わせ場所に向かおうとしていたら、フロントの女性の方よりフリーのドリンクをどうぞと進めていただき、ありがたかったです。
その方も清潔感があり丁寧で、好感が持てました。
しかしチェックイン後にいざお部屋に入ってみると、ドアを最後まで開けずとも目にベッドが飛び込んできて、ちょっとびっくり。
お部屋が大分狭かったです。
どなたかも書かれていましたが、冷蔵庫もベッドのせいで扉をあまり開けられない状態。
クーポンも使用してお安いお値段だったのでそれは仕方ないにしても、予約時示されていたお部屋と全然広さが違うことに驚きました。
他のラグゼホテルさんのお部屋の写真は同じように狭かったですが、谷町のここは広さが違うんだと、そちらも期待して予約したのに残念でした。
テレビが壁掛けでしたが、そりゃあテレビを置いたら歩く場所もなくなるなと。
シングルのお部屋にベッドをふたつ、無理矢理置いた感じです。
バストイレも別は別なのですが、洗面台が小さくて、顔や手を洗うと水がぽたぽた垂れてしまうので、気を遣いながら使用しました。
シャワーのヘッドも期待していましたが、左右にしか動かず髪を洗う為に上に固定すると水圧がうまくいかず、洗った感じがあまりしません。
ヘッドを持って片手で洗うこともありました。
フロントの方も笑顔がなく、フロントでは荷物預かり、チェックイン、チェックアウトと3名の方と関わりましたが、段々おもてなしの気持ちが感じられなくなっていくというか、言葉は丁寧でも、あまり気持ちよくはなかったです。
最終的に、荷物預かりの際の女性の接客に救われた滞在でした。
ツインのお部屋の写真、あれは変えたほうがいいと思います。
また本当にあのくらいの広さのお部屋があっても狭いお部屋になるのなら、予約時に一文を加えるとか、写真を追加するとかしないといけないと思います。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月