楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
谷町ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
総合3
ツインに４連泊しました。部屋は狭いですが、新築のようで、お風呂が広く、フロント前にフリードリンクコーナーもあり、非常に満足していましたが、ベッドの下にいつのゴミか分からないスリッパ、化粧品の箱、ビニール袋など、たくさんあり、物凄く不愉快になりました。たまたま掃除し忘れではなく、歴代のが溜まっていたようなゴミです。今後はベッドの下も掃除してください。それ以外不満はないので非常に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は谷町ラグゼホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に指導するとともに、清掃確認担当者にも申し伝え、より確実にしっかりと清掃・清掃確認業務を行ってまいります。ご満足していただいていたお気持ちを裏切り、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく、お詫びの言葉もございません。今一度、基本を見直し、従業員一同精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。谷町ラグゼホテル
谷町ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 谷町ＬＵＸＥ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
ツインに４連泊しました。
部屋は狭いですが、新築のようで、お風呂が広く、フロント前にフリードリンクコーナーもあり、非常に満足していましたが、ベッドの下にいつのゴミか分からないスリッパ、化粧品の箱、ビニール袋など、たくさんあり、物凄く不愉快になりました。たまたま掃除し忘れではなく、歴代のが溜まっていたようなゴミです。今後はベッドの下も掃除してください。それ以外不満はないので非常に残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は谷町ラグゼホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に指導するとともに、清掃確認担当者にも申し伝え、より確実にしっかりと清掃・清掃確認業務を行ってまいります。
ご満足していただいていたお気持ちを裏切り、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく、お詫びの言葉もございません。
今一度、基本を見直し、従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
谷町ラグゼホテル