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架線屋さんの 谷町LUXE HOTEL のクチコミ
- 架線屋さん [50代/男性] 2021年06月11日 23:04:58
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3連泊初日の朝にフロントにチェックアウトですかと言われて、朝から気分が悪くなった。
顧客管理出来ないホテルだと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 谷町LUXE HOTEL 2021年06月12日 00:30:56
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不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同注意して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- バスとトイレがセパレート☆【素泊まり】連泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックセミダブル【喫煙可能】セパレート】
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投稿者さんの 谷町LUXE HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 22:15:22
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写真に騙された気分!掃除も行き届いてなかった
部屋に入ってすぐベット
キャリーケースを開けるスペースもなかった
もう二度と行かない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 谷町LUXE HOTEL 2019年12月23日 13:42:19
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この度は谷町ラグゼホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。また、清掃面でもご迷惑をおかけし、重ね重ね申し訳ございません。清掃担当者に申し伝えるとともに清掃確認作業を徹底して参ります。また、少しでも快適にお過ごしいただけるように部屋の配置など見直しを行って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
谷町ラグゼホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊~10泊限定【連泊エコプラン】★バスとトイレがセパレート★禁煙・素泊まりダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【エコ:スタンダードダブルルーム【禁煙】セパレート】
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itizo_sさんの 谷町LUXE HOTEL のクチコミ
ベッドが最悪でした。ダブルサイズなのですが、よく見るとシングルベッドが2つくっついていて、真ん中にクレパスがあり、そこにはフレームのような突起物があり、とても真ん中では眠れません。
片側のシングルベッドで寝ました。
エアコンも効きが悪く、換気扇の音や他の機械音も気になりました。
もう泊まりませんね。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのダブルルームはプラン紹介欄にも記入させて頂いております通りハリウッドツインタイプでご用意させてただいております。
また、エアコンや機械音に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらに関しましては確認し既に対応させて頂きました。
貴重なご意見をありがとうございました。