楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

変なホテル東京 赤坂 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(258件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


変なホテル東京 赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.44
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.77
  • 食事3.68

風呂3

投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-04 10:01:25

 チェックイン後に台風接近のため帰りの飛行機が飛ばなくなる可能性が出てきたので、3泊の予定でしたが、2泊に変更しようとしたのですが、やり方がわからず。テレビのインフォメーション画面をなんども見て、やっとどうしてもお困りの際はフロントにある電話を使ってくださいとの情報があったので、すぐにフロントへ。中から女性の方が出てこられましたが、「できません」の一言で中に入っていかれました。がっかりしながら部屋に帰り、楽天のウェブサイトからダメ元で1泊キャンセルしてみたら、あっさりとOK。このような手続きについては部屋に冊子などを置いておいてもらえると助かると思いました。
 また、新しいホテルなのに、お風呂のシャワーカーテンが臭く、カビがあるとかではないですが、匂いがこもっていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
変なホテル東京 赤坂 2018-10-05 15:44:37

この度は変なホテル東京 赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私共変なホテル東京 赤坂をお選び頂いたにも関わらず、ご宿泊に際して、ご不安・ご不快な気持ちを抱かせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉、またお気持ちを真摯に受け止め、二度とこのような事がないよう、全スタッフへ再指導、再教育を徹底し、よりご満足頂けるよう、お客様に寄り添った、より良いサービスをご提供できる様、スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、ぜひまた変なホテル東京 赤坂をご利用頂ける事を、心よりお願い申し上げます。

「変なホテル東京 赤坂」
支配人 ウマルフ・マルフ

ご利用の宿泊プラン
変なホテル東京赤坂★宿泊プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

このページのトップへ