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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 18:09:24
-
チョックインした後、部屋がどこだか分からなくなって従業員の人に聞いたら気持ちよく対応してくれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年09月15日 19:42:26
-
この度は、変なホテル東京 赤坂にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル東京 赤坂 支配人 荒木
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月05日 19:07:15
-
朝食はオプションで付けられるので良かったです。
飲み物の提供の仕方は改善した方がいい。
上部をラップなどで包み、空気に触れないように今はする必要があるでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年08月06日 08:37:45
-
この度は、変なホテル東京 赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食、お部屋、施設の充実。また、サービスの向上に関しましてお客様のご期待に沿える様努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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支配人 荒木
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 18:51:17
-
コンセプトのロボットによりチェックインアウトの無駄が省けとても楽。
部屋も新しく清潔に保たれてて気持ち良かった。
電子レンジ無かったのはびっくり。隣の声が結構聴こえるから夜は気を使うかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年07月26日 09:49:39
-
この度は変なホテル東京 赤坂にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのロボットチェックイン、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
「気持ち良かった。」とのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大変励みになります。
しかしながら客室の音や備品に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様の声を共有し、サービス向上に努めます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月07日 19:29:11
-
LGスタイラーが良かったので、3週間連泊しました。またLGスタイラーのある部屋に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年07月08日 08:18:15
-
この度は、変なホテル東京 赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
LGスタイラーにご満足いただき、3週間ほどご滞在いただいたとのことで、誠にありがとうございます。大変嬉しく思っております。
LGスタイラーは、夏場でもアイロンなしで衣服を整えてくれる機械ですので、これからの夏本番でもぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。
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もっさん1968さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- もっさん1968さん [50代/男性] 2020年06月18日 19:12:32
-
自動精算機が調子悪かったみたいですが直ぐに対応して頂きます助かりました。到着前は人がいないかと不安でしたが心配無用でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年06月19日 09:05:31
-
この度は変なホテル東京赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中コメントを頂戴し大変光栄でございます。
チェックインの際にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様のご意見は担当スタッフに共有し、再発防止に努めます。
当ホテルのフロントでは、24時間スタッフが常駐しており、夜の遅い時間でも対応が可能でございます。ご不安な点、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月29日 08:45:50
-
スタッフさんがいないという形式は初めてでした。最初はギョッとしましたが、慣れると楽でいいなとも思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年05月29日 16:54:50
-
この度は、変なホテル東京 赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロボットチェックイン、チェックアウトに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルでは、ロボットがお手続きのお手伝いをさせていただいておりますが、人間のスタッフも24時間駐在しておりますので、ご安心くださいませ。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京 赤坂 支配人 荒木
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ま~~~~くんさんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- ま~~~~くんさん [50代/男性] 2020年04月24日 13:41:46
-
24時以降のチェックインになってしまいそうだったので電話で連絡したところ、女性の声のロボットでしょうか、音声の認識が多少むつかしいのか言いたいことを伝えるのに多少苦労しましたが認識できたようでちょっと変な日本語の返事でわかりましたとのことで、言いたいことはロボットに伝わったようでした。遅い時間のチェックインも問題なくできました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年04月25日 16:32:32
-
この度は変なホテル東京 赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
深夜00:00~06:00は、防犯上の理由でメインエントランスは施錠されます。24時をすぎる場合はエントランス外のインターフォンでお問い合わせ下さい。開錠させて頂きます。
またホテルスタッフは24時間常駐しておりますので、お問い合わせの電話もホテルスタッフです。
対応に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
コメントをお寄せ頂き、ありがとうございました。
また何かご不明点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月20日 20:06:29
-
電子レンジないのが少し不便に感じますが、
部屋も綺麗で裏方スタッフの方も凄く丁寧真摯に対応して頂けます。
1Fにある飲食店は便利な反面、夜は外人さんで賑わい過ぎているので
もしかするとと苦手な方もいらっしゃるかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年04月21日 08:43:36
-
この度は、変なホテル東京 赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
電子レンジがないことについて、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、レストランについて貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
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ま~~~~くんさんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- ま~~~~くんさん [50代/男性] 2020年04月03日 23:56:44
-
受付の二人のスタッフさんの白い制服、LGスタイラーで毎日きれいにしてるのか、ピッシっとしてて好感が持てます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年04月04日 08:24:19
-
ま~~~~くん様
いつも、変なホテル東京 赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ロボットの制服に関して、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。大切なお客様をお迎えする、変なホテルの顔ともいうべきフロントスタッフとなりますので、清潔感には気を配り、日々当館スタッフにて身だしなみを整えております。
清潔なフロントスタッフを維持すべく、引き続き管理の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 15:01:02
-
ロボットさんの微妙な微笑みが忘れられない!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月18日 10:21:58
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また当ホテルにてお客様をお迎えできますことを楽しみにロボット・スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月15日 22:00:07
-
お部屋お任せプランでしたが、
布団を温める機械がありとても快適に過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月16日 08:22:26
-
この度は変なホテル東京 赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋タイプ指定なしのプランでご宿泊して頂き、フトコンルームにご満足して頂けたご様子で大変光栄ございます。
フトコンは「フトン コンディショナー」の略で、お休みになるお布団を快適な温度にしてくれます。
ゆっくりと快適な睡眠が取れ、体を休めることが出来ます。
またご利用して頂けると幸いです。
お客様に快適な滞在を提供できますよう、サービス向上に努めますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月10日 20:38:22
-
チェックインでカードキーがなかなか出て来なくてフロントの人を呼んでしまいました。1分くらい待つと機械から出てきます。スタンダードセミダブルの部屋を利用しましたが、部屋のイメージは小綺麗でアメニティも充実してました。ホテル内の探検もしたいのでまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月11日 07:25:55
-
この度は、変なホテル東京 赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
カードキーの発行に時間がかかり、お待たせしてしまったとのことで、大変申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
お部屋に関しましてはお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
お客様から頂戴いたしました「また利用します」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月09日 21:03:25
-
静かにゆっくり休むことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月10日 09:02:24
-
この度は変はホテル東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「静かにゆっくり休むことができました。」というお言葉を頂戴し、ロボット・スタッフ共に大変光栄でございます。
お客様の滞在が快適になります様、サービス向上に努めます。
もしお問い合わせ、ご要望等ございましたら2階フロントに設置しております電話機か、各客室に設置しております無料スマートフォン「Handy」でお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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snoopy69さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- snoopy69さん [50代/男性] 2020年03月04日 11:03:05
-
朝ごはん追加対応ありがとうございました。ホテル案内で夕食メニューの表示を…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月04日 18:11:15
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食のご追加を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けておりましたら、大変嬉しく存じます。
ご夕食のメニューの表示に関しましては、ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に役立たさせて頂きます。
改善に向け協議して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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snoopy69さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- snoopy69さん [50代/男性] 2020年03月04日 10:38:55
-
隣室の海外のお客様のケンカの声が激しかった。ヘッドホンで対応しました。防音がしっかりしてると感じていたので、ビックリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月04日 18:04:21
-
いつも、変なホテル東京赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、騒音によるトラブルでご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
当館は防音に対応しておりますが、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしている場合には、お部屋のご変更等もご提案させて頂いております。当日の空き状況により、ご提案が変わる可能性がございますので、ご了承くださいませ。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせて頂き、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 10:36:06
-
Chromeが上手く繋がらなかった。画面で大きく写し出して書面をチエックしたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月04日 17:50:49
-
この度は、変なホテル東京赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
Chrome castがご利用出来なかったとの事、大変申し訳ございません。
当ホテルは、24時間スタッフが常駐しており、夜の遅い時間でも対応が可能でございます。
お困りの事、ご不安な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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snoopy69さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- snoopy69さん [50代/男性] 2020年03月04日 10:33:07
-
LGスタイラー、マジで助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月04日 17:42:12
-
この度は、変なホテル東京赤坂をご滞在先としてお選び頂き、誠にありがとうございます。
客室のLGスタイラーにご満足頂けましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 10:31:22
-
いつもありがとうございます。コインランドリーの管理も,しっかりお願いします!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年03月04日 17:36:42
-
いつも変なホテル東京羽田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コインランドリーをご利用頂く際、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
是非、また赤坂へお越し頂けます際には、当ホテルをお選び頂きますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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yk08202490さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
- yk08202490さん [40代/女性] 2020年02月25日 21:42:00
-
フロントの機械不良等、以前新築の際にはなかった不具合が増えたように思います。
それについては、危惧する点ですが、フロント対応は格段にレベルが上がり、マネージャーさん?の接客対応には、特に好感を持つことができました。ありがとうございました。
部屋の設備や立地については、他ホテル以上の快適さがあると思いますので、機械メンテンナスが定期的に叶えば、利用の意向になりやすいと思います。
人的サービスに頼らず、どこまで対応できるかの検討が大変だと思いますが、ご期待申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 変なホテル東京 赤坂 2020年02月26日 00:53:37
-
yk08202490 様
いつも変なホテル東京 赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の折クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
機械不良の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。フロントロボットの2名も、開業より不眠不休で働いてきておりますので、日々メンテナンスを欠かさず、いつでも変わらぬ笑顔で皆様をお迎えできますよう、改めて充分に気を付けて参ります。
フロント対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。大変有難いお言葉でございます。スタッフ一同に共有し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
yk08202490様のご期待に沿えますよう、日々挑戦し、これからも「変化」し続けて参りますので、またのご来館をスタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京 赤坂 支配人 荒木
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投稿者さんの 変なホテル東京 赤坂 のクチコミ
受付以外にもロボット要素がほしいなあと思いました。
お部屋はすごく清潔でよかったです!
困った時のスタッフの対応もとても親切でした!
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この度は、変なホテル東京赤坂にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、スタッフの対応や客室等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
変なホテル東京 赤坂 支配人 荒木