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変なホテル東京 浅草橋のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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海外から遊びに来た家族と宿泊しました。ロボットが対応してくれるという事で大変楽しみにしていましたが英語でのチェックインがことさら難しい。パスポートがなにやらとか、予約の名前がどうとか、入力してもチェックインできない。日本語で日本人としてチェックインしたら簡単でした。後でフロントに降りてきたら、外国人グループが同じようにチェックインできず困っていたので、日本語で入力する技を教えてあげてチェックインしました(それだとパスポートチェックもされないけど仕方ない)部屋ごとにエアコンがあって調節できるのは良いが、全て日本語表記なのでどうすれば冷房なのかもわからずに暑い部屋で困ってましたが当然人間がいないので対応してもらえない。近い将来AIが発達して、職がなくなるなんて言ってるけど、チェックインすら簡単にできないし融通もきかない。このホテル使えない…ってのが皆の感想でした。
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投稿者様この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。滞在中、多くのご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。チェックイン時にお困りの際はフロントスタッフが対応しています。今後、より一層気を配り、お客様をお待たせしないよう努めて参ります。エアコンの操作方法につきましては、頂戴したご意見を参考に、案内書面を作成致しました。客室内でお困りの際は、現状handyにて内線をご利用して頂けるようになっております。貴重な意見を多数頂き、誠にありがとうございます。今後も「変化し続ける」ホテルであり続けて参りますので、ぜひご来館くださいませ。支配人
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投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
海外から遊びに来た家族と宿泊しました。
ロボットが対応してくれるという事で大変楽しみにしていましたが
英語でのチェックインがことさら難しい。
パスポートがなにやらとか、予約の名前がどうとか、入力してもチェックインできない。
日本語で日本人としてチェックインしたら簡単でした。
後でフロントに降りてきたら、外国人グループが同じようにチェックインできず困っていたので、日本語で入力する技を教えてあげてチェックインしました(それだとパスポートチェックもされないけど仕方ない)
部屋ごとにエアコンがあって調節できるのは良いが、全て日本語表記なのでどうすれば冷房なのかもわからずに暑い部屋で困ってましたが当然人間がいないので対応してもらえない。
近い将来AIが発達して、職がなくなるなんて言ってるけど、チェックインすら簡単にできないし融通もきかない。
このホテル使えない…ってのが皆の感想でした。
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投稿者様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。滞在中、多くのご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。チェックイン時にお困りの際はフロントスタッフが対応しています。今後、より一層気を配り、お客様をお待たせしないよう努めて参ります。エアコンの操作方法につきましては、頂戴したご意見を参考に、案内書面を作成致しました。客室内でお困りの際は、現状handyにて内線をご利用して頂けるようになっております。貴重な意見を多数頂き、誠にありがとうございます。今後も「変化し続ける」ホテルであり続けて参りますので、ぜひご来館くださいませ。
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