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変なホテル東京 浅草橋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
駅から近いのはよかったです。チェックインは大行列となっていて、かなり待ちました。ロボットとの応対と言っても、ルームカードキーなどは隣の精算機から出して、という形なので、ほぼ普通のホテルといったところ。チェックアウトがさらにひどく、エレベーターが大混雑しており、3階で待っていましたが、上階から来るエレベーターはどれも満員で乗れない状態。何台のエレベーターをやりすごしたことか。ようやく乗れたのは20分位待ってから。それでも2階のフロントにはチェックアウトの長蛇の列。フロントにはスタッフが何人かいて、非常階段で1階へ誘導していました。もはや変なホテルですらない状態に。部屋はよかったのですが、この状態ではストレスしかたまりませんでした。しかも、夜に水を自販機に買いに行ったら、水ばかりかお茶も全て売り切れ。寒い中、ホテルの外の自販機に買いに行く羽目に。キャパに見合った人数制限などをすべきではと思いました。万一の時などの対策は当然やっていらっしゃるのでしょうが、正直不安になりました。
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この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。ご丁寧にご意見を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。ご指摘をいただいております、チェックイン時・チェックアウト時につきましてお客様にはご不快なお気持ちを招いてしまい、誠に申しわけありませんでした。また、自動販売機の売切れについてもご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。当ホテルをご宿泊されます全てのお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、スタッフ一同日々、改善に努めて参ります。 ご滞在、誠にありがとうございました。変なホテル東京 浅草橋
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変なホテル東京 浅草橋(東京都)
2.0
投稿日:2021-12-26 19:57:58
アートホテル宮崎 スカイタワー(宮崎県)
5.0
投稿日:2015-11-16 21:52:29
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部屋4
ドミフミさんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
駅から近いのはよかったです。
チェックインは大行列となっていて、かなり待ちました。ロボットとの応対と言っても、ルームカードキーなどは隣の精算機から出して、という形なので、ほぼ普通のホテルといったところ。チェックアウトがさらにひどく、エレベーターが大混雑しており、3階で待っていましたが、上階から来るエレベーターはどれも満員で乗れない状態。何台のエレベーターをやりすごしたことか。ようやく乗れたのは20分位待ってから。それでも2階のフロントにはチェックアウトの長蛇の列。フロントにはスタッフが何人かいて、非常階段で1階へ誘導していました。もはや変なホテルですらない状態に。
部屋はよかったのですが、この状態ではストレスしかたまりませんでした。しかも、夜に水を自販機に買いに行ったら、水ばかりかお茶も全て売り切れ。寒い中、ホテルの外の自販機に買いに行く羽目に。
キャパに見合った人数制限などをすべきではと思いました。万一の時などの対策は当然やっていらっしゃるのでしょうが、正直不安になりました。
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この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にご意見を頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
ご指摘をいただいております、チェックイン時・チェックアウト時につきましてお客様にはご不快なお気持ちを招いてしまい、誠に申しわけありませんでした。
また、自動販売機の売切れについてもご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。当ホテルをご宿泊されます全てのお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、スタッフ一同日々、改善に努めて参ります。 ご滞在、誠にありがとうございました。
変なホテル東京 浅草橋