数あるホテルより、前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご快適にお過ごし頂けませんでした点につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
VRは消毒を徹底して行っておりますが、臭いについては確認不足で、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルをご宿泊されます全てのお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同再確認して参ります。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、
次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、スタッフ一同日々、改善に努めて参りますので
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。

フロントスタッフ