総合1
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 00:30:11
-
アンケート用紙が設置されていないし、飲み物は緑茶のみでコーヒーがなかった。且つ3泊目は緑茶も設置されていない又、使ったコーヒーカップが綺麗に洗浄されてなかった。こんなホテルは今までで初めてのです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年10月11日 01:03:58
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
変なホテル東京浅草橋 支配人 室住
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
総合3
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 14:58:22
-
フロントにいるのがロボットというだけで、あとは普通。人がいないので、いざというときに頼れないのがむしろ不安。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年10月11日 01:01:38
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回のご宿泊の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
変なホテル東京浅草橋 支配人 室住
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- 【スタンダードダブル<禁煙>】
総合5
teratera1973さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- teratera1973さん [40代/男性] 2019年10月06日 00:14:41
-
部屋はきれいで、TVも大きく見やすかった。
風呂とトイレが別で、ゆっくり洗い場で体を流すことができた。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年10月11日 00:57:27
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの客室の設備にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
次回に東京にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
変なホテル東京浅草橋 支配人 室住
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お日にち限定お部屋おまかせ】
総合4
hiraga7859さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- hiraga7859さん [40代/男性] 2019年09月24日 15:36:47
-
立地も部屋も良かったです
朝のカレーもとても美味しかったです
アンドロイドがもっと色々な事を喋ってくれるのかと過度な期待をしたけど
定型的な対応を何とか対応するのが現状では限界ですね
でも、ちゃんと裏で従業員さん達が頑張ってくれているから安心しました
今後に期待しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月26日 08:36:19
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、インドレストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、お料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル東京浅草橋 支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【LGスタイラールーム】トリプル(ソファベッド使用)<禁煙>】
総合3
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 17:37:14
-
駅から近く、周りにはコンビニや飲食店が多く便利でした。
ロボットには子供が喜びました。
お部屋は都心のビジネスでこのお値段なら嬉しい広さと機能だと思います。寝るだけなら十分です。ベッドの寝心地も良く、空調も自分の好みで調節できて快適でした。
ツインはバストイレが独立していると思い込んで、それもあってこちらのホテルにしたのですが、違う部屋もあり、私たちは違うタイプでした。独立タイプを希望すると先に言えば良かったです。
ベッド周りはキレイに掃除されていて快適でしたが、水回りやトイレは新しいので表面的にはきれいなのですが、よく見るともっと掃除を徹底して欲しくなるものでした。
それ以外は満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月24日 00:12:02
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご快適にお過ごしいただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ありませんでした。当ホテルをご利用されます全てのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回のご宿泊の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
今後とも変なホテル東京浅草橋を何卒よろしくお願い申し上げます。
変なホテル東京浅草橋 支配人 梅谷秀康
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 15:09:55
-
机が黒色で、乾拭きしてないのかホコリがひどかった。
服をリフレッシュする備え付けの機械は良かった。
アメニティ歯ブラシ歯磨き粉は、他のホテルより数段上で良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月24日 00:12:47
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごしいただけませんでした点につきまして、誠に申し訳ありませんでした。当ホテルをご利用されます全てのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回のご宿泊の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
今後とも変なホテル東京浅草橋を何卒よろしくお願い申し上げます。
変なホテル東京浅草橋 支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル<禁煙>】
総合3
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投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 22:49:21
-
敬老の日に宿泊。コンセプトがロボットホテルなので表面に人がいないのはわかっているものの(電話すれば人が出るのですが)年取った人もつれていたのでそういう人たちは人がいないことが不安になるようだ。(清掃員を見て安堵したとか)逆に若い層には興味津々なのでそのような方には良いと思いました。
衣類のシワや匂いをとってくれるLGStylerつきの部屋だったのだが、LGStylerは良かったです。
シャワーヘッドは大きくてパワーがありました。トイレスペースも広い。ベッドに関してはトリプル用のソファベッドも含めてしっかりしていたので寝やすかったとのこと。
ただよろしくない点は、風呂の清掃が悪く、パッキンやものを置く台など目につくところに赤カビがあり目立ちました。
もう1つ館内放送のチャンネルがサーバ不具合で止まっており、テレビ使えないのかと思った問題が。こちらも早く改善を。
低予算に押さえて宿泊できるホテルと考えればよいです。泊まった部屋は11Fで、景色もよく、大変安くてよろしい。ですが、
設備としては、フロントが 別フロアなのが、日本人でもわかりづらいのと、
インバウンドの方々に特にロボットチェックインが説明不足&館内表示も日本語英語のみ等が多く、深夜は施錠されてキータッチが必要なことなどもあまり多国語で書かれていないため、トラブルが生じそうだなと思いました。
特に気になったのは普通のホテルならエレベーターの下りはキー提示がいらないのに対して、こちらのホテルは必要で、それがわからない外国の方は降りられず迷っているようでした。
疑問が生じた時に説明してくれる人だけいればいいので、そういうことのサインやヘルプ的なものは多数最初に明示しておくべきじゃないでしょうか。
現状のH.I.S.のオーナーの考えは、実際に利用している客と乖離していると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月24日 00:22:05
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご快適にお過ごしいただけなかった点が多数ありました事につきましては、誠に申し訳ありませんでした。分かりやすい表示を増やすことなどで当ホテルをご利用されます全てのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回のご宿泊の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
今後とも変なホテル東京浅草橋を何卒よろしくお願い申し上げます。
変なホテル東京浅草橋 支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【LGスタイラールーム】トリプル(ソファベッド使用)<禁煙>】
総合5
KAZU3026さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- KAZU3026さん [40代/男性] 2019年09月15日 14:54:01
-
設備が新しく、ツインの部屋は広く非常に良かった。
ロビーの決済端末の反応が遅くいまいち- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月16日 06:54:43
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回のご宿泊の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
今後とも変なホテル東京浅草橋を何卒よろしくお願い申し上げます。
変なホテル東京浅草橋 支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン<禁煙>】
総合4
Yvonne1113さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- Yvonne1113さん [30代/女性] 2019年09月12日 11:49:02
-
駅に近くで部屋も綺麗で大満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月13日 21:58:23
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。
支配人 梅谷秀康
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- 【スタンダードシングル<禁煙>】
総合4
6156さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 6156さん [40代/男性] 2019年09月09日 17:06:24
-
フロントに人がいないだけの普通のビジネスホテル。
新しいだけに設備類はキレイでしたが特に良くも悪くもないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月13日 21:56:16
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけますホテルを目指し、引き続き、努力をして参る所存でございます。
ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル<禁煙>】
総合4
アメムラさんさんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- アメムラさんさん [20代/女性] 2019年09月09日 15:39:31
-
チェックイン前の荷物を預ける方法・預けた荷物を受け取る方法がわからず、専用電話でスタッフを呼びました。そのことが受付に張り紙でもしてあればわもっとスムーズだったかなぁ。それ以外は文句なしによかったです!あるとしたら最初にトイレに座ったときけっこう熱かったことです(笑)
LGスタイラーを使ってみたのですが、服にしみついた焼肉の匂いがキレイさっぱりなくなってました。こんな立派なものが部屋にあるなんて…
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月13日 21:53:31
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
次回に東京にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
支配人 梅谷秀康
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- 【楽天限定】変なホテル東京浅草橋☆宿泊プラン<朝食付き>
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- 【【LGスタイラールーム】トリプル(ソファベッド使用)<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 14:08:42
-
チェックイン・チェックアウトがもう少しスムーズに行われるとなお良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月06日 06:04:13
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
- ■早期割引30&連泊■早めの予約×連泊でさらにお得♪早期割引連泊プラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル<禁煙>】
総合5
魔女0704さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 魔女0704さん [50代/女性] 2019年09月04日 21:50:40
-
チェックインが手間取るかと思っていたがかなりスムーズに出来ました。部屋も最上階で綺麗だし、なんと言ってもお風呂が良かった。ホテルで始めて洗い場付きのお風呂でした。朝食のカレーも大満足
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月06日 05:59:58
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】変なホテル東京浅草橋☆宿泊プラン<朝食付き>
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- 【【タワービュー&LGスタイラールーム】ツイン<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 18:21:20
-
恐竜に会いたかったです。
浅草橋には居ないんですね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年09月02日 06:02:01
-
この度は変なホテル東京浅草橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
浅草橋のフロントロボットはアンドロイドタイプとなっており、恐竜がいるホテルは都内では舞浜・西葛西・浅草田原町・羽田となっております。ご家族でいらっしゃる際はぜひ、こちらのホテルもご検討いただければと思います。
今後とも変なホテルを何卒宜しくお願い致します。
支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お日にち限定◆お得なお部屋おまかせプラン◆ 直前予約OK!<朝食又は昼食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お日にち限定お部屋おまかせ】
総合3
風呂行ってくるわ!さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 風呂行ってくるわ!さん [20代/男性] 2019年08月13日 00:04:45
-
朝食付きプランで宿泊したので朝からインド料理が食べられて良かったです。その際に朝食カードを出してくださいという箱があり、朝食カードを受付でもらっていなかったため部屋にあると思い一旦部屋に帰って探したが見当たらず。受付に電話したら部屋番号を伝えてもらえたら入れますとのこと。それなら部屋にメモなどしていて欲しかった。。。受付に電話した際の対応は良かったです。その他、周辺には飲食店が色々あり立地は良いと思います。2階にはコインランドリーなどもありましたがロビーの香水?の匂いがキツ過ぎて吐きそうになりました。受付はロボットですがやっぱり人がいてくれた方が安心します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年08月13日 20:56:38
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、インドレストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
ご指摘をいただいております、お食事のご案内につきましてご不快なお気持ちを招いてしまい、誠に申しわけありませんでした。また2Fフロントにおきましての香りにつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見につきまして今後の改善点といたしまして、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル浅草橋 支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【LGスタイラールーム】トリプル(ソファベッド使用)<禁煙>】
総合4
みちよ0208さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- みちよ0208さん [50代/女性] 2019年08月04日 12:48:32
-
朝食のカレーが美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年08月04日 22:09:53
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在や、インドレストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴致しましたご意見・ご感想を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル浅草橋 支配人 梅谷秀康
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル<禁煙>】
総合4
ダン6370さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- ダン6370さん [50代/女性] 2019年08月02日 21:54:36
-
スカイツリーが良く見えて、立地条件も良く周辺には飲食店が多くて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年08月04日 22:07:27
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご滞在いただきリフレッシュしていただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
また浅草橋へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル浅草橋 支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【タワービュー&LGスタイラールーム】ツイン<禁煙>】
総合3
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 15:19:35
-
チェックイン開始の15:00に行ったが、受付が二台しかなく、外国人の方がやり方がわからず、非常に時間がかかっていた。
日本人は割とスムーズに受付が住んでいた。
この違いの理由を把握いただき、今後の運営の改善に役立てていただきたいです。
来年のオリンピックの際にはさらにたくさんの外国人が訪日するはずなので、その時に困ることのないようにしていただきたいです。
外国人の方にストレスなく喜んで滞在してもらえるようなホテルであってほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年08月01日 12:27:58
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル浅草橋 支配人 梅谷秀康
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 09:52:54
-
設備が新しく綺麗で、快適に宿泊出来た。
無料で使用可能なスマホやスタイラーも非常に便利でありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 変なホテル東京 浅草橋 2019年08月01日 12:24:47
-
この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、お料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております
変なホテル浅草橋 支配人 梅谷秀康
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総合3
投稿者さんの 変なホテル東京 浅草橋 のクチコミ
人がいないのなら、PCの操作性をよくするとか案内があるとかとにかくわかりづらい。
残念なホテルです。
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この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回のご宿泊の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
変なホテル東京 浅草橋 室住