この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

フロントの照明により、お子様に怖い思いをさせてしまう事となり、申し訳ございませんでした。
ジャングルの中をイメージしての照明ではございましたが、皆様にお楽しみいただけるものに出来ればと思っておりますので、今後の課題とさせて頂きます。

シアターにつきましてもご不便をお掛け致しました。
スタッフは24時間常駐しておりますので、ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでご連絡を頂けますと、速やかに対応をさせて頂きます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京羽田