この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

シアタールームのコンテンツにつきましては、今後の検討課題とさせていただき、より快適にお客様にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

今後とも変なホテル東京羽田を何卒よろしくお願い申し上げます。


変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やシャトルバスなどお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、入浴後の下水臭に関してお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に該当のお部屋を確認いたします。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせていただきます。

不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
今後とも変なホテル東京羽田を何卒よろしくお願い申し上げます。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室では大変不快な思いをさせてしまいましたこと謝罪致します。申し訳ございませんでした。これに懲りずまたご来館いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまったことをお詫び申し上げます。
清掃スタッフにつきまして、強く指導を行い皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

変なホテル東京 羽田　副支配人　池田　雄太郎

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、度重なるシステム不具合によりご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご報告頂きましたいずれの事象におきましても調査を開始しており、今後再発しないようシステムの改修を進めさせて頂きます。

勝手なお願いでは御座いますが、またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

せっかくお選びいただきましたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたことにつきましてはお詫び申し上げます。

現在、楽天トラベル様のシステム仕様により添い寝のお子様の人数を客室最大収容人数としてカウントすることが出来ず、ご予約に際しましてご迷惑をお掛け致しております。
客室最大収容人数につきましては法令で定められており、行政より指導されている内容で御座いますため、どうかご理解くださいませ。

なお、弊社としたしましてもお客様への注意喚起のため、各プランの客室案内には客室最大収容人数の記載をさせて頂いておりますと共に、楽天トラベル様へのシステム改修依頼を継続してお願いしている状況で御座います。
次回ご予約頂きます際には、ご参考いただけますと幸いで御座います。

またご利用頂けますことを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田　支配人　正司

この度は数ある宿泊施設より私どものホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

テレビのリモコンの件、ご不便をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。
清掃チェックは常に行っていますがこのような不備に気付けず大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中にお困りの事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご相談をいただければと存じます。

排水に関しましては現在特別清掃を各お部屋ごとに行っております。

今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。

変なホテル 東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルのサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながら、トイレに汚れがあったということでご快適にお過ごしいただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ありませんでした。 こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせて頂きます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂く所存でございます。頂戴致しましたご意見を参考に、お客様のご期待に背くことの無い様、誠心誠意努めてまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るありがたいお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉は自分自身のものとしてスタッフとマネージメントで共有し、一つづつ改善を図って参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めますので、是非とも
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、変なホテル東京 羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、ご予約はスタンダードセミダブルルームにて承っておりました。
しかしながら、お部屋状況に余裕がある際には、お客様に快適にお過ごし頂けるように少し広めのツインルームへご案内をさせて頂いております。
今回もそのように対応させて頂いた次第でございます。

本来であれば、ご案内書面にてお部屋変更の旨をご説明すべきでございました。
私共のご案内が不足した為に、お客様に混乱をお招きしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して
スタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ロボットチェックインにつきまして、お楽しみ頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、十分にスペースのあるトリプルのお部屋をご予約していただいたにも関わらず、不自由な思いにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
各お部屋タイプの実際の広さや、より多くの写真が弊館の公式サイトに記載がございますので、ご面倒をお掛けしますがご参考にしていただけましたら幸いでございます。

シアタールームのプロジェクターの操作方法並びにコンテンツにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
VODプログラムの内容につき、今後施設内で検討させていただき、お客様によりお楽しみいただけるよう努めてまいります。

シャトルバスにつきましては、皆様に公平なご案内が出来るよう、開業当初より先着順でのご案内とさせていただいております。
また、ご乗車における注意事項として、お一人様につきお荷物は一点まででお願いしている旨、サイト上にて露出を早急にさせていただければと存じます。

お客様より頂戴した貴重なご意見に対し改めまして御礼申し上げますと共に、より上質のサービスを目指して改善できるよう努めてまいりたいと存じます。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋備え付けの加湿器や空気清浄機はございませんが、フロントにてお貸出しのサービスを行っております。
また各客室、遮光用のブラインドとレースカーテンがございますが、冷気が入ってきたことでお客様へはご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
建築上、すぐには対応しかねてしまいますが施設内で検討するとともに、お客様へは毛布のお貸出しを行っておりますので、併せまして分かりやすいご案内が出来るよう努めてまいります。

お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回も再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

変なホテル東京 羽田

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

フロントの照明により、お子様に怖い思いをさせてしまう事となり、申し訳ございませんでした。
ジャングルの中をイメージしての照明ではございましたが、皆様にお楽しみいただけるものに出来ればと思っておりますので、今後の課題とさせて頂きます。

シアターにつきましてもご不便をお掛け致しました。
スタッフは24時間常駐しておりますので、ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでご連絡を頂けますと、速やかに対応をさせて頂きます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京羽田

この度は、変なホテル東京 羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や、ホテルシステム等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京 羽田
支配人　長井