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モロさん0626さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- モロさん0626さん [40代/男性] 2019年03月01日 14:10:48
-
テレビの付け方がわからない…等、わからないことが多かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 変なホテル東京 羽田 2019年03月08日 14:25:43
-
この度は数ある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
シアタールームにおけるテレビ操作がわかりにくかったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。
使用方法のご案内を客室に設置させていただいてはおりますが、よりわかりやすいご案内の作成とシステム上のユーザビリティーの向上も目指してまります。
これからも皆様に選ばれるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 07:16:18
-
変なホテルは、変なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 変なホテル東京 羽田 2018年12月29日 18:42:35
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
変なホテルの「変」は「変化・進化」することを意味しております。
フロントにロボットを配置する等の意味では「おかしな」雰囲気を感じられた部分もおありかと思います。
もしご滞在中に不手際等でご迷惑をお掛けしたことがございましたら、カスタマーセンターまでご連絡を頂戴できますと幸いで御座います。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 17:13:15
-
連泊したのですが、部屋の清掃が、タオル交換のみで、浴槽等の掃除やベットメイキングはされていませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 変なホテル東京 羽田 2018年10月17日 21:36:16
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルではエコ清掃を実施しており、連泊されるお客様のお部屋につきましてはフル清掃を2日に1回とさせていただいております。
(ゴミ箱のごみの回収とアメニティの補充は毎日実施させていただいております。)
頂戴しましたご意見を基に、今後のサービス改善を検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司
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MARON2007さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2023年06月04日 16:36:51
-
LGスタイラーは、とてもいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 変なホテル東京 羽田 2023年06月06日 01:37:17
-
この度は私どもの『変なホテル東京羽田』をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉をありがたく全員で共有し、日々改善に努めながら更なる快適なご滞在と驚きのある楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
何卒、今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 15:41:23
-
大鳥居駅から意外と遠かったような。
シアタールーム、プロジェクターで大画面でキャストして楽しめましたが、プロジェクターってうるさいですね。
今度から普通のテレビの部屋にします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 変なホテル東京 羽田 2022年07月20日 16:19:06
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は大鳥居駅より徒歩5~6分程度の距離に位置しております。
お客様によっては、少し距離が遠く感じることがあるかもしれません。
また、プロジェクターに関しまして、テレビと同じように音量をリモコンで調節して
お楽しみ頂く事が可能でございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
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- 【【シアタールーム】セミダブル】
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jtomo1942さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- jtomo1942さん [50代/男性] 2020年02月03日 16:18:11
-
無人のチェックインカウンターなので初めて利用する者にはわからないことが多くて苦労しました。人嫌いの方とか日本語の不自由な方にはいいかもしれませんが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 変なホテル東京 羽田 2020年02月04日 13:19:34
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お困りの際には、フロントに設置しております電話機やチェックイン端末からフロントスタッフを呼び出して頂けます。
何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
また、スタッフの方からもお声がけできますよう、努めてまいります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 20:41:14
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「変なホテル」という名前に期待したがフロント以外は普通のお洒落なホテルだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 変なホテル東京 羽田 2019年07月05日 18:50:26
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
変なホテルの「変」には「変化し続ける」という意味が込められております。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司
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nakananさんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- nakananさん [40代/男性] 2018年11月09日 13:58:28
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チェックインする際のロボットが故障していました。部屋の設備のコントロールが全てタブレットで出来、最初は戸惑いましたが、面白かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 変なホテル東京 羽田 2018年12月26日 12:45:02
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、ロボットの不具合とのことでご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
発生いたしました不具合はシステム開発会社へ報告させていただき、改修を進めております。
再発防止に努めますと同時に、万が一の際にはスタッフが適切にアシストできるよう従業員教育を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 09:32:14
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部屋は、いろいろ設備があり、机/椅子も驚かされましたが、これで、問題ないです。
お風呂が思っていたより狭かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 変なホテル東京 羽田 2018年12月12日 17:27:35
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この度は数ある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様の活動スペースを確保するために、全てを壁面に収納できるスタイルを採用いたしました。
シアタールームツイン/シアタールームトリプル/LGスタイラートリプル のお部屋ですとバス・トイレが独立式となっておりますので、よろしければ次回のご利用をお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司
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ヒメちゃん66さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- ヒメちゃん66さん [60代/女性] 2022年07月26日 18:28:30
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長旅の帰りがけ遅いため利用しました。送迎バスがあるとホームページにはあったので、バスを待ったが来ずタクシーで。3000円が勿体なかった。恐竜とロボットとタッチパネルでチェックイン。66歳でマゴマゴしたけれど、何事も経験。今時のホテルに苦笑いしながらもいい経験になりました。新しくサッパリしたお部屋でしたが朝食もまずまずでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 変なホテル東京 羽田 2022年07月26日 23:39:56
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この度は私ども『変なホテル東京羽田』にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
午後の送迎バスを運休させていただいている旨のご案内が、伝わらず、たいへんなご足労をおかけした事をお詫び申し上げます。いただいたお言葉を皆で共有し、ロボット達のテクノロジーとスタッフの心が溶け合った優しいホテルとして更に進化して参りますので、是非また機会をくだされば楽しく、ゆったりとした時間と空間をお楽しみいただければと願っております。
日々改善をお約束して・・・
ありがとうございました。
『変なホテル東京羽田』
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 18:07:00
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翌日、早朝から羽田空港を利用する目的で、シャトルバスのある当ホテルに泊まりました。
立地は、大通りから裏にあって少し分かり辛いです。ニトリを目印にするといいと思います。
駅から少し離れているのとコンビニまで距離があるのがマイナスかな。
フロントは恐竜とロボットの女性がお出迎えしてくれます。子供が喜びそうなので家族連れに意外と向いているかも?
ツインに泊まりましたが、思っていたより狭いです。お風呂もトイレも狭い。
羽田空港の利用前後に、寝るだけで泊まるならいいと思いますが。
個人的には、漫画が置いてあるのがとてもうれしかったです。というのは、前日の仕事が長引いて、結局徹夜したのですが、漫画で時間を潰せたのでとても助かりました。また、何よりシャトルバスが早朝から出ているのはとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 変なホテル東京 羽田 2021年11月23日 23:56:17
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
最寄り駅である大鳥居駅から館内までの道順が分かりづらくご不便をお掛け致しました。当館の公式ホームページ上にてアクセスの仕方を記載しておりますので次回またご利用の際は御覧頂けますと幸いでございます。
また、当館のマンガコーナーでは約1000冊ご用意しております。ご満足頂けたご様子がうかがえ大変光栄でございます。
一方で、今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
また、羽田空港をご利用になられる際は是非ご利用下さいませ。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
翌朝早朝の羽田発の国際線に乗る予定が合ったため、空港までシャトルバスを出してくれるこちらに宿泊。
ロビーの恐竜や人形は面白かったが、特に宿泊の手続きがハイテクというわけではなかった。
また、会社名で領収書をもらいたかったが、どうすればよいのかいまいちわからずあきらめた。
早朝(3時代)のシャトルバスは大変ありがたかった。
お得だったので特に不満もない。
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この度は数ある宿泊施設より、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
領収証の宛名変更はフロント横の電話にてお呼び出し頂ければスタッフが対応致します。
今後はお呼び出し頂かなくとも対応できるよう、システム改修を検討している最中でございます。
これからも皆様に選ばれるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司