設備・アメニティ2
MARON2007さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2023年08月12日 01:01:49
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LGがない部屋は、泊まりたくないですね。シアターは、スイッチが複雑で扱いにくいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 変なホテル東京 羽田 2023年08月12日 13:27:50
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回に羽田にお越しの際にはお迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
変なホテル東京羽田
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- ご利用のお部屋
- 【【シアタールーム】ツイン】
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yama1157さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- yama1157さん [50代/男性] 2022年11月18日 15:58:21
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最初のチェックインの仕方が分かりづらい。最初小さなアイパッドのような物で対応するが、他ホテルならチェックイン機械にダイレクト。恐竜が喋るが分かりづらい。
テレビのリモコンで、番組表が使えない。BSが見れない。今時考えられない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 変なホテル東京 羽田 2022年11月20日 00:53:27
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂く所存でございます。頂戴致しましたご意見を参考に、お客様のご期待に背くことの無い様、誠心誠意努めてまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
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ペコポコ♪♪♪さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- ペコポコ♪♪♪さん [50代/女性] 2020年11月10日 17:23:55
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お風呂に椅子がないので、風呂のふちに腰掛けるか、床に座るか立っているしか無く、不便だった。
映像スクリーンは、陽が当たると見えないし、朝なのに、カーテンは閉めたくないし、と思った。また、タッチパネルはわかりにくく説明書きを読んでも使いこなせなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 変なホテル東京 羽田 2020年11月11日 19:17:10
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル東京羽田
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 00:15:07
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羽田から翌朝帰るために利用しました。ダブルの部屋を利用しました。部屋は清潔感あり綺麗でしたがお風呂は狭かったです。フロントのパフォーマンスは楽しかったですが、チェックインの端末の誘導のガイドがわかりにくかったです。
朝食のカレーは絶品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 変なホテル東京 羽田 2020年10月22日 13:47:52
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この度は、変なホテル東京 羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインに関しまして、至らない点がございまして、大変申し訳ございません。
改善に向け社内で協議して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京 羽田
支配人 長井
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投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 14:21:02
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立地も良く、部屋も清潔でコロナ対策もばっちり、翌日は羽田空港までのバスも利用させて頂き快適でした。が、一点だけ、入浴直後から下水の悪臭が鼻を突き、朝は相当キツかったです。他が良いだけに残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 変なホテル東京 羽田 2020年09月09日 13:39:44
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やシャトルバスなどお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、入浴後の下水臭に関してお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に該当のお部屋を確認いたします。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
今後とも変なホテル東京羽田を何卒よろしくお願い申し上げます。
変なホテル東京羽田
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KzNBさんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- KzNBさん [40代/男性] 2020年03月18日 15:31:28
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3月16日に一泊お世話になりました。ロボットが出迎えてくれるのですが、やはりもう新鮮味にかけますね。他の人間のスタッフの方もいらっしゃいましたが挨拶は無しでちょっと寂しいですね。手続きする端末のレスポンスも遅く、古さを感じます。部屋にあるタブレット端末で映画を見ようとしましたが、フリーズしまくりで見るまで至らず非常に残念でした。プロジェクターも全く表示してくれませんでした。トイレとバスルームが別々でシャワーカーテンを使わずに利用できたのは嬉しかったです。確かに変なホテルで楽しかったけれど、このままでは次の利用は考えてしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル東京 羽田 2020年03月19日 11:13:11
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのお声がけがなく、寂しい思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お声がけさせて頂けるよう、スタッフ一同で共有し真摯に受け止めさせていただきます。
ルームシアターをはじめとした客室内設備・チェックイン機等に関しましては、頂きましたご意見を元に改善策を検討させて頂いております。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
変なホテル東京羽田
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 13:35:29
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コンセプトとしては面白く、何より羽田空港の無料シャトルがありがたい。
ただ、バスルームは髪の毛が落ちていたり、シャワーカーテンが重なった部分が濡れたままになってるためかカビてたのが気になる。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 変なホテル東京 羽田 2020年01月11日 12:58:38
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳ございません。
本件を清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて誠に申し訳ございません。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田
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知也2799さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 知也2799さん [50代/男性] 2018年12月25日 13:37:36
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モニター操作によるセルフチェックイン方式だっかが、機器に拒否されてスムーズにチェックインできなかった。(結果、ホテルスタッフによる調整後チェックイン)
室内のTVが電源をOFFしてもしばらくすると自動でONになり何回も繰り返した。
(結果、TVをつけっぱなしで明るいまま就寝した)
以上、上記の2点以外は快適なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 変なホテル東京 羽田 2018年12月29日 19:15:44
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、度重なるシステム不具合によりご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご報告頂きましたいずれの事象におきましても調査を開始しており、今後再発しないようシステムの改修を進めさせて頂きます。
勝手なお願いでは御座いますが、またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司
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- ご利用のお部屋
- 【【LGスタイラールーム】セミダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 15:51:52
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連泊しましたがタオルがなかったりサービスのお茶もなくコップの交換もない話題を呼んで集客するより必要最低限のサービスをしてほしい
立地は良くて空港までの送迎があるので助かります、部屋も綺麗で快適ですが、先に述べた通りくつろげる空間と時間を提供してもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 変なホテル東京 羽田 2018年12月29日 18:08:13
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
せっかくお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをされたこと、施設責任者として心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃実施状況の確認と従業員教育を徹底させて頂き、常に安心してご滞在いただける施設環境を整えて参ります。
またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 羽田 支配人 正司
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kanju88さんの 変なホテル東京 羽田 のクチコミ
全く人がいないホテルでした。年寄りにはきついかも
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京羽田