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一棟貸の町宿 ランタン鎌倉 クチコミ・感想・情報

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一棟貸の町宿 ランタン鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.17
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.17
  • 食事-----

総合5

tama513さんの 一棟貸の町宿 ランタン鎌倉 のクチコミ

tama513さん [40代/女性] 2018-03-01 07:27:30

1人で伺いました。イベントに参加したあとに ゆっくり寛げる新しめの綺麗な宿を鎌倉で探していました。長谷から歩いて伺った日は 私のみで貸切。一軒のお家を借りた気分でした。良く掃除が行き届いていて、アメニティも細かい女性らしい配慮が感じられました。ワインセラーも立派なものがあってビックリしました。着替えを持ってきていなかったので洗濯機、乾燥機も助かりました。トイレは部屋のある2階にあり広々、アロマオイルが選べてたので部屋とお風呂で 使用しました。スタッフの方も感じが良かったです。すこし残念なことはチェックイン時、いくらインターホンを鳴らしても待っていてもスタッフさんが来なく不安になりました。約束の時間に外に出て頂いてるものと思っていたので。
中にいらっしゃり 音が鳴ってなかったそうです。ドアをもっと強く叩けば良かったかな? ご飯を食べる場所もなかなか見つけらず、食べる所マップの見やすいのが欲しいと思いました。歩き疲れていたのですぐ近くのバーガー屋さんとスーパーを利用しました。でも滞在は気持ちよくてまた ぜひ伺いたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
一棟貸の町宿 ランタン鎌倉 2018-04-07 12:07:24

この度は数ある宿泊施設様の中からランタン鎌倉をお選び頂き有り難うございました。
設備、清掃などお褒め頂き大変喜ばしく思います。
チェックイン時のインターホン、大変ご迷惑とご不安をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフが常駐しない為インターホンは音の出ない設定にしておりました為お待ち頂いてる事に気付かず、、ご指摘頂き改善させて頂きました。観光ガイドブック等も増やしましたが簡単に見れる近所のオススメ飲食店情報作っておきたいと思います。
ご不便をお掛けしたにも関わらずまた伺いたいと言ってくださり本当に有り難うございます。
次はご迷惑の無いようにお迎えさせて頂けたらと思います。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《海と富士山と美味しい朝定!!》人気のグッドモーニング材木座で朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【1192】  一日二組限定 女性専用の町宿 6畳和室】

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