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サイズリゾートホテル裏磐梯のクチコミ・お客さまの声
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埼玉県から自家用車の遠出でこちらを予約しました。到着が22時になると15時にホテルへ報告。その際に「どこかへお食事に寄られると思うので、お部屋の鍵を入れておきます。お部屋は道路を挟んで向こう側です」とスタッフの方から言われました。いざホテルについたらフロントは無人、時間で居なくなるとは聞かされていません。鍵を入れておくとの肝心の部屋の鍵もなく、部屋も開かない。道路を挟んで向こう側、と聞かされていたので部屋番号も分からない(コテージ部屋を選択していたので、見たらすぐ分かると思っていましたが隣合っていて数部屋もある)。人の気配がするスタッフルームを叩いても黙り込まれて無視されました。ホテルにも電話を20回ほどしていますが無視です。警察を呼んで置いてあると言われた鍵を一緒に捜索して頂きましたが、結局あらず深夜0時すぎたため、引き返し埼玉県に帰りました。深夜1時過ぎたあたりに電話が繋がったとの警察から連絡があり、その後すぐにオーナーから電話がありました。寝ていて気付かなかったこと、鍵の所在はスタッフが行ったことで部屋が開かないのは自分は知らなかったこと。を、説明されました。鍵の所在が分からない、部屋もあかない。スタッフルームに「野宿してしまいそうだから鍵を探して欲しい」との声掛けにも電話にも応じない。人を泊める気がないホテルです。
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投稿者さんの サイズリゾートホテル裏磐梯 のクチコミ
埼玉県から自家用車の遠出でこちらを予約しました。到着が22時になると15時にホテルへ報告。その際に「どこかへお食事に寄られると思うので、お部屋の鍵を入れておきます。お部屋は道路を挟んで向こう側です」とスタッフの方から言われました。いざホテルについたらフロントは無人、時間で居なくなるとは聞かされていません。鍵を入れておくとの肝心の部屋の鍵もなく、部屋も開かない。道路を挟んで向こう側、と聞かされていたので部屋番号も分からない(コテージ部屋を選択していたので、見たらすぐ分かると思っていましたが隣合っていて数部屋もある)。人の気配がするスタッフルームを叩いても黙り込まれて無視されました。ホテルにも電話を20回ほどしていますが無視です。警察を呼んで置いてあると言われた鍵を一緒に捜索して頂きましたが、結局あらず深夜0時すぎたため、引き返し埼玉県に帰りました。
深夜1時過ぎたあたりに電話が繋がったとの警察から連絡があり、その後すぐにオーナーから電話がありました。寝ていて気付かなかったこと、鍵の所在はスタッフが行ったことで部屋が開かないのは自分は知らなかったこと。を、説明されました。
鍵の所在が分からない、部屋もあかない。スタッフルームに「野宿してしまいそうだから鍵を探して欲しい」との声掛けにも電話にも応じない。人を泊める気がないホテルです。
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