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くれたけイン浜松駅南口 プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルのチラシにフロントにパソコンが置いてある写真があるが、実際はなかった。抗議したらフロントの男は軽く謝罪するだけで何ら対応しなかった。これは詐欺だぞ。こちらはそのつもりで周辺のホテルからこちらを選んだんだ。くれたけイン磐田駅前店もパソコンが故障していたが、支配人は立派な人ですぐに代わりで対応してくれた。スーパーホテル天王寺店も同じく故障していたが、すぐに対応してくれた。他所が一流の仕事をしているのを見習うべきだ。
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チラシの表記との差異やスタッフの対応でお客様に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。チラシに記載されていたビジネスブースが存在しない点につきまして、大至急支配人と相談の上スペースの確保や貸出用パソコンの配備等を検討の上対応させていただきます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの改善へスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。くれたけイン浜松駅南口 浜野
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投稿者さんの くれたけイン浜松駅南口 プレミアム のクチコミ
ホテルのチラシにフロントにパソコンが置いてある写真があるが、実際はなかった。
抗議したらフロントの男は軽く謝罪するだけで何ら対応しなかった。
これは詐欺だぞ。
こちらはそのつもりで周辺のホテルからこちらを選んだんだ。
くれたけイン磐田駅前店もパソコンが故障していたが、支配人は立派な人ですぐに代わりで対応してくれた。
スーパーホテル天王寺店も同じく故障していたが、すぐに対応してくれた。
他所が一流の仕事をしているのを見習うべきだ。
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チラシの表記との差異やスタッフの対応でお客様に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
チラシに記載されていたビジネスブースが存在しない点につきまして、大至急支配人と相談の上スペースの確保や貸出用パソコンの配備等を検討の上対応させていただきます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービスの改善へスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
くれたけイン浜松駅南口 浜野