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くれたけイン浜松駅南口 プレミアム クチコミ・感想・情報

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くれたけイン浜松駅南口 プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.66
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.45
  • 食事3.68

総合4

投稿者さんの くれたけイン浜松駅南口 プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2019-03-17 14:10:56

プレミアムの名前の意味がわからない。
コーヒーの無料サービスがないし、部屋に持って行けない。
改善してほしい。
レンタサイクルもない。
フロントマンと廊下ですれ違っても挨拶がない。
二度と利用したくない。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム 2019-03-17 16:33:24

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
コーヒーに関しましては、現在スティックコーヒーでのご用意を準備段階でございます。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。
レンタサイクル実施は現段階で検討してございません。
浜松ペダル様が周辺で一番近いレンタサイクル店となりますので、また浜松へお立ち寄りの際はそちらのご利用をご案内申し上げます。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフに関しましても再度、指導・教育を行って参ります。
大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、お客様にご満足して頂けるようなサービスの向上に努め、プレミアムの名に恥じぬよう尽力して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント:鈴木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 部屋タイプおまかせ《Wi-Fi完備》】