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くれたけイン浜松駅南口 プレミアムのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
提携している駐車場が分からず電話を掛けたが、酷い対応だった。何でそんなものが分からないのか！という口調で言われたが、普段その辺りを利用しない人にとっては薄暗い中で運転しながら探すのはとても困難だ。教えて貰った方角も間違っていて、結局40分程探し回ることになった。忙しい時間なのは分かるが、余りに不親切な対応だった。電話で説明したくないのならば、提携駐車場も名前だけ載せるのではなく、住所も載せてもらえるとナビに登録できるし、簡単な地図でも載せておいてもらえれば迷うことなく到着できると思う。
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この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の案内につきまして、お客様に失礼な言い方、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後この様なことが無いよう、スタッフの指導に力を入れて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント：鈴木
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投稿者さんの くれたけイン浜松駅南口 プレミアム のクチコミ
提携している駐車場が分からず電話を掛けたが、酷い対応だった。何でそんなものが分からないのか！という口調で言われたが、普段その辺りを利用しない人にとっては薄暗い中で運転しながら探すのはとても困難だ。教えて貰った方角も間違っていて、結局40分程探し回ることになった。忙しい時間なのは分かるが、余りに不親切な対応だった。
電話で説明したくないのならば、提携駐車場も名前だけ載せるのではなく、住所も載せてもらえるとナビに登録できるし、簡単な地図でも載せておいてもらえれば迷うことなく到着できると思う。
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この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の案内につきまして、お客様に失礼な言い方、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後この様なことが無いよう、スタッフの指導に力を入れて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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