この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館での御宿泊に満足していただけた様で大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様が、当ホテルでの御宿泊に安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。

客室の枕につきましては、お部屋にある枕と別に、フロントでそば殻まくらと低反発まくらを用意しております。

大変人気なまくらでございまして、ご希望でしたらフロントスタッフにお声がけいただければと存じます。

そば殻まくらと低反発まくらは、在庫に限りがございますので、お渡しできない日もございますことをご了承くださいませ。


またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

しかしながら御宿泊の際は、客室よりカビの臭いがしてしまい、大変ご不快な思いをさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。


こちらで恐れ入りますが、お詫びの言葉を申し上げます。


なるべく客室の換気を行いつつ、客室内の備品含めて丁寧に清掃を行うようにいたします。

今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中より当館をお選びいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

チェックイン時のサービスに関しまして、お褒めの言葉いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室のベットの下が不衛生でありましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう、日々清掃に力を入れて参りたいと存じます。


この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の一つでもあるハッピーアワーをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけた様子をご投稿より、お見えすることができまして大変嬉しく存じます。
種類豊富なアルコールドリンクやソフトドリンク、そしておつまみをご用意しております。
ビールは一番人気なメニューでございまして、幸いなことに多くの皆様にご好評をいただいております。
静岡麦酒をご用意しておりますので、次回お越しいただいた際にも是非ご堪能くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊いただき誠にありがとうございます。

男女別浴場につきましてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
浴場の大きさは立地の問題となり、サービス向上は難しいですが頂いたご意見を参考にスタッフ間にて改善案を考えさせて頂きます。


口コミ投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館設備についてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
加湿器はフロントにて貸出しておりますが、数に限りがございますためお客様のお手元にお渡しすることができない場合もございます事をご了承くださいませ。

当館のさまざまなサービスをお気に入りいただきまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同さらに気に入って頂けますよう努めて参りますので、浜松へお越しの際はぜひ際は当館をご利用くださいませ。


口コミ投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の数々のサービスをご利用してくださりありがとうございました。
日々お客様のためサービス向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際は当館をご利用頂ければと存じます。
貴重なご意見にお時間いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊代いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館サービスにつきましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、また近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント 早坂

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より当館の立地・部屋の広さに関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、大変利便性の高い立地にございますので、幸いなことに多くのお客様よりご好評をいただいております。

今後とも安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント；白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選びいただいた上に、幾つものお褒めの言葉をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

お客様よりいただくお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともお客様が安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供して参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

浴場のご利用にてご不便ご迷惑をお掛けいたしました。
施設上の問題もあるため簡単に広くすることが出来かねます。お楽しみにされてのご来館、申し訳ございませんでした。

お部屋では快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。
お言葉を胸にスタッフ一同更なる精進を致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

いつもくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂き誠にありがとうございます。

サウナのご利用につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
利用時のマナーにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご意見を参考に対策を検討して参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

お部屋にご満足頂けてとても嬉しく思います。
朝食サービスのご利用もありがとうございました。
お客様のご意見をもとにさらに良い」サービスの提供ができるよう日々努めてまいります。

貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食のカレーは人気メニューのひとつで、沢山のお客様から美味しいというお声を頂いております。
日替わりで様々なお料理を提供していますので次いらした際は是非食べたことないお料理を召し上がってみて下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
ハッピアーワーでは1杯限りのサービスではございますがお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
枕の貸出サービスでは低反発枕の他にそば殻枕もございますのでご入用の際はスタッフまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
部屋やベッドメイクが綺麗だとお部屋で気兼ねなく寛ぐことができますよね。ホテル滞在中に一番長い時間を過ごすのは客室ですので、快適な客室をご用意できるように努めております。
またドリンクサービスについては満足頂けたようで嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので浜松にお越しの際はお気軽にお越しくださいませ
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
より快適に過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。お近くへお越しの際はぜひご利用下さいませ。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

立地的に良いのが裏目に出てしまうのも事実でございます。デメリットをいかにお客様に感じさせないようにサービスの向上をスタッフ一同目指して参りたいと思います。
洗濯機と乾燥機の清掃も日々の清掃に取り入れていきたいと思います。今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：小倉

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

浴場につきまして、温度管理やお客様がさらに快適にご利用いただけますようなご意見を参考にいたしまして改善策を模索していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。

女性浴場のサウナに関しましては日ごとに入れ替える等の改善案を視野にいれスタッフ一同で協議して参りたいと思います。洗い場の数に関しましては男女共に4個ずつとなっております。

アメニティに関しましては、フロントにてバイキング形式となって置いておりますので必要な分をご自由にお取りくださいませ。

無料朝食サービスはバイキング形式となっており幅広い年代のお客様でもお楽しみいただけるかと思います。また混雑時にはお弁当容器の方もご用意させて頂いておりますので必要な際はフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：小倉