この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
　より良いサービスが出来るようにスタッフ一同努力して参りますので、またの機会がございましたら今後ともよろしくお願いいたします。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント：井田

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

浴場の開放時間につきましては、他のお客様からもお声をいただいておりますので、今後の検討課題とさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また、荷物預かりの件、大変なご迷惑と不快な思いをさせてしまい、不徳のいたすところです。申し訳ございませんでした。担当したものがフレキシブルに何とかすべきでございました。二度と今回のようなことがないよう、スタッフ一同努力してまいります。

それでは、またの機会にお客様にご利用いただけることを楽しみにしております。お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　眞田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
　浴場の件につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。なお、蛇口交換は敵わないので、大変心苦しく思います。何卒ご了承頂ければ幸いでございます。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

くれたけイン浜松駅南口プレミアムフロント：井田

この度は朝食の管理・浴場の清掃につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

朝食につきまして、朝食のスタッフリーダーに話を通し調理時や保温時の火力管理を徹底するよう指導致します。
浴場につきましてはフロントスタッフの管理となり、男性・女性スタッフ共に清掃点検の頻度を上げるよう努めて参ります。
また、ご提案いただいたような清掃用具の常設も検討させて頂きます。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

くれたけイン浜松駅南口　浜野

この度は、フロントスタッフの不手際で、お客様に大きな不信と不安を与えてしまい大変申し訳ありませんでした。この様なことが二度と起こらぬよう、お客様にルームキーをお返しする際は細心の注意を払い、確実にお名前とルームナンバーを確認した上でお返しすることを徹底してまいります。
朝食に関しましてもお客様に満足して頂ける内容になるよう日々試行錯誤を重ねてまいりますので、今後共くれたけイン浜松駅南口をよろしくお願いいたします。

くれたけイン浜松駅南口　岩尾