この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

浴場の広さにつきましては、お客様に大変窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

貸し出し品につきましても、数に限りがあるため借りたいお客様全員にお貸しできますようこれから改善して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロンント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の髪の毛の件につきましてご不快な思いわせててしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食サービスにつきまして、補充の回転率が悪くお客様にご満足頂けるような朝食の提供が出来ず申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様が食べたいものを美味しく召し上がっていただける様サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

　この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
より快適に過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。お近くへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
フロント　川合

　この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
駐車料金の領収書の件で1日分の漏れがあるとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。まだ1日分の漏れがあるようでしたら対応いたしますので、お手数おかけいたしますがお電話いただければ幸いでございます。
また朝食の際、宿泊者ではない方がいるのではないかとのことで、定期的に巡回をしていくようにいたします。
お忙しい中、クチコミにご投稿をいただきましてありがとうございました。
フロント　川合

　この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全国旅行支援につきましては、説明がわかりにくい部分もあるかと思います。不明な点がございましたら、ご連絡いただければ対応をいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
フロント　川合

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただきありがとうございます。

朝食の提供についてですがお客様の好みに添えることができず残念でございます。
メニューの改善や料理提供の回転率について朝食スタッフと協力し改善に努めていきます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム
フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。
エアコンの埃につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。
浴場の件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備の配置につきまして今一度見直し、少しでも広く利用することが出来ないか検討して参ります。
マットの濡れにつきましては巡回の機会を設け交換の対応が出来るよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

立地的に良いのが裏目に出てしまうのも事実でございます。デメリットをいかにお客様に感じさせないようにサービスの向上をスタッフ一同目指して参りたいと思います。
洗濯機と乾燥機の清掃も日々の清掃に取り入れていきたいと思います。今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：小倉

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

浴場につきまして、温度管理やお客様がさらに快適にご利用いただけますようなご意見を参考にいたしまして改善策を模索していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

チェックインの際は不手際があり待たされたとのこと、スタッフ側のミスで大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後同じ様な事がないよう、チェックインの際に確実な確認を行いお客様にご案内出来るように努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたなかで恐縮ではございますがまた浜松にお越しの機会がありましたら当館をご利用いただくご宿泊した時のご意見を頂ければ幸いでございます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。
立地面や朝食についてはお褒め頂きありがとうございます。

チェックイン時の対応については不手際があり大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
チェックイン時の際にしっかりとご宿泊についての確認ができなかったこと、またそのミスを修正するにあたっても時間がかかってしまったこと改めてお詫び申し上げます。
また、お客様からではなくフロントスタッフが気がついた時点にて連絡すること、本来であればその通りでございます。申し訳ございません。

また常備灯につきましては至急確認し、いざという時に困る事が無いようにして参ります。

ホテル側の勝手な事情ではございますが、今回のチェックインを含め、当館は経験の少ないスタッフが多くチェックイン対応において戸惑ってしまう事もあるかと思います。経験のあるスタッフがしっかりとフォローをしスタッフ全員が成長できるように努めて参りますので今後も浜松にお越しの機会がありましたら当ホテルにご宿泊頂き、貴重なご意見いただければ幸いです。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルのサービス、お客様に満足いただけてとても嬉しく思います。
サービスの質の向上の為さらに頑張ってまいりますので、こちらにお越しの際はまたご利用頂けると嬉しいです。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

浴場が気に入りました。とのコメント頂き嬉しく思います。
当ホテルの浴場には男性浴場にはサウナが完備してあり、浴場自体は大きいとは言えませんが、入浴剤や化粧水等の様々なアメニティを取り揃えております。

次回ご来館時もまたご利用頂けると幸いです。

お忙しい中貴重なご意見とご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：小倉

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございました。

お客様には、チェックイン時に大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後どのお客様が来られても不快な思いのないように今回の内容も踏まえスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中貴重なご意見とご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：小倉

この度はくれたけイン浜松駅南口にご宿泊頂きありがとうございました。

気持ち良く宿泊出来ました。とのコメント頂き嬉しく思います。
当館は階別にも壁紙が変わっている為、次回宿泊する機会があれば違う雰囲気もお楽しみいただけるのかなと思います。
お部屋の灯りの改善方法をスタッフ一同で考えて参りたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見とご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：小倉

この度はくれたけイン浜松駅南口にご宿泊頂きありがとうございました。

ハッピーアワーと朝食は当ホテルの自慢のサービスでいずれも無料にてご案内しております。

また当館は駅には近く、繁華街などは駅の反対側になりますが呑んだ後に歩いて戻ってくるには程よく風にあたる事ができちょっとした酔い覚ましにもなって丁度いいとのお声も頂きます。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので浜松にお越しの際は是非とも当館をご検討下さいませ

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。

フロントの方にグルメガイドブックの方を置かせて頂いておりますので、またのお越しの際は違うお店に足を運んでいただければお楽しみいただけるかと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：小倉

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。
「また利用させて頂きます」とのことありがとうございます。今後も何度も泊まりたいと思っていただけるホテルを目指して精進して参りますので、何かお気づきのことがありましたらと思います。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木