この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。

当館の朝食お客様のお口に合ったようで幸いでございます。
朝食会場については、広さがそこまで無いため土曜日や祝日、連休中などは大変混み合います。
出来るだけ混雑を避けるため為、時間割をさせて頂いたりお弁当箱を配布してお部屋で食べて頂いたりなどお客様にご協力をお願いする場面もございますが何卒ご理解お願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの機会がございましたら当館をご利用して頂けると嬉しいです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

浴場、朝食会場にてご不便をお掛けしもうしわけございませんでした。
どちらも面積の都合上すぐさま改善というわけには参りませんが、頂きましたご意見を参考にいたします。ありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

次回LIVEの際はまたぜひとも当館をご利用くださいませ。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことを感謝申し上げます。


ご宿泊の際は、お子様分のタオル類や部屋着の用意がないことを、ご予約サイトの予約詳細に表記がなく、ご宿泊時には戸惑わせてしまいましたこと丁重に謝罪申し上げます。


折角のご家族様でのご旅行にこのような思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
今後のお子様用のサービスやネット表記の見直しを社内で検討し、改善して参りたいと存じます。

最後に部屋の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンや水回りの清掃を徹底して行って参りたいと存じます。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
皆さんに宣伝して下さっているとのこと、嬉しく思います。
また神宮球場からの帰り道でのご宿泊とのこと、わざわざ当館にお立ち寄り頂きありがとうございます。
神宮球場へはプロ野球でしょうか？
セリーグですと、東京都内に2店舗、名古屋市内に6店舗、大阪市内に2店舗、広島市内に1店舗ございます。
今後も当館に限らず、くれたけグループのホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

今回のご旅行では快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。
いただきました嬉しいお言葉を胸にスタッフ一同更なる精進を致します！

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロッカーの件につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。早急なご対応は難しいですが頂いたご意見を参考に対策につきまして検討して参ります。
また、宅配便での紙袋の取り扱いやエアコンの安全対策につきましても合わせてご検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

朝食会場にてご不便をお掛けしもうしわけございませんでした。
会場の面積の都合上もあるためすぐさま改善というわけには参りませんが、頂きましたご意見を参考にいたします。ありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。
お言葉を胸にスタッフ一同更なる精進を致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

ご滞在中は至らぬ点が多々ありご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフの人員を増やす事、またフロントスタッフへの教育を徹底し再発防止に努めて参ります。

多々至らぬ点があったにもかかわらず当館のために時間を割いて口コミをご投稿頂きありがとうございました。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

朝食のカレーをお褒めいただき真にありがとうございます。
朝からでも美味しく食べられるのが当館自慢のカレーでございます。
次回お越しの際もぜひ当館のカレーをご賞味くださいませ！


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

浴場のご利用にてご不便ご迷惑をお掛けいたしました。
施設上の問題もあるため簡単に広くすることが出来かねます。お楽しみにされてのご来館、申し訳ございませんでした。

お部屋では快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。
お言葉を胸にスタッフ一同更なる精進を致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

日頃よりくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日新しくコーヒーメーカーを導入致しました。
お客様に喜んでいただけて幸いでございます。
自慢のコーヒーをご利用いただきまして、お寛ぎいただければと存じます。
しかしながら、当館と提携している駐車場が大通りの向かいにあり、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
提携外でもご案内可能ですので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。

ご滞在中は至らぬ点が多々ありご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
男女別浴場につきましては、施設上の問題もあるため簡単に広くすることが出来かねます。

客室内にありますお風呂場につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。排水溝などを含め同じような事が無いよう清掃に努めて参ります。

朝食につきましては、日替わりにてメニューを提供しております。いつであっても満足して頂ける朝食が提供出来るようにして参ります。

多々至らぬ点があったにもかかわらず当館のために時間を割いて口コミをご投稿頂きありがとうございました。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルには夕食が付いていない為、プランのひとつとしてミールクーポンプランを販売しております。
今回、お客様が利用された8店舗内(和洋中)の1店舗で1300円分の食事が出来る券と
3店舗内(鰻のみ)の1店舗で5000円分の食事が出来る券を販売しております。
浜松は鰻が有名でございますので、鰻の食事券は好評でございます。
また、金券でございますので利用の際はお釣りが出ませんので、お気をつけて利用ください。

サウナにつきまして、男性浴場のみ利用できます。
浴場と同じく、あまりスペースが広くない為、混雑時は時間を変えて利用ください。

朝食の種類につきましては、スタッフと話し合い、お客様が満足頂けるようなメニューの考案を致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム：和久田

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間割いて,ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう、当館を清潔に保って参ります。

深夜帯の玄関の施錠に関しまして、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
深夜帯の施錠に関しましては防犯の関係上、今後とも皆様にご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

当館の玄関の施錠は、ルームキーでも出入りが可能でございます。
館内に入っていただきまして、左手側に黒いパネルがございます。そちらの黒いパネルにルームキーをかざしていただきますと開錠いたします。
もしご不明な点等、ございました際にはフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましてご満足を頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお答え出来るようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ドリンクサービス及びご朝食につきましてご好評を頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足を頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅プレミアムにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

当館ではアメニティはバイキング方式で1Fロビーから必要とする分をお取り頂いております。
ハブラシ・カミソリの他、男性・女性用化粧品類や入浴剤など各種ご用意しております。
その他貸し出し備品などもフロントにて受け付けておりますのでご入用の際はスタッフまでお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
浴場の件につきまして窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
脱衣所につきましてスペースの確保が難しく、こちらもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
構造上の問題であるため早急な対応が出来ませんが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考のもと、サービスの向上に努めて参ります。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフは24時間待機しておりますので、遅いお時間のチェックインもご対応可能でございます。
夜12時を過ぎてしまいますと入口の自動ドアが施錠されてしまいますが、インターホンを鳴らして頂ければスタッフがドアを開けますのでご安心下さいませ。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きましてありがとうございます。
浴場の件につきまして、お客様には窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
水風呂についてですが、スペースを確保することが難しくお客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解お願い申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考のもと、日々サービス向上のため努めて参ります。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木