この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きましてありがとうございます。

立地面やコストパフォーマンス面において満足いただき嬉しく思います。

これからも浜松に来たときは当館を選んでいただけるように努めてまいります。またのご予約をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館での御宿泊に満足していただけた様で大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様が、当ホテルでの御宿泊に安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。

客室の枕につきましては、お部屋にある枕と別に、フロントでそば殻まくらと低反発まくらを用意しております。

大変人気なまくらでございまして、ご希望でしたらフロントスタッフにお声がけいただければと存じます。

そば殻まくらと低反発まくらは、在庫に限りがございますので、お渡しできない日もございますことをご了承くださいませ。


またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

しかしながら御宿泊の際は、客室よりカビの臭いがしてしまい、大変ご不快な思いをさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。


こちらで恐れ入りますが、お詫びの言葉を申し上げます。


なるべく客室の換気を行いつつ、客室内の備品含めて丁寧に清掃を行うようにいたします。

今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度は数ある浜松駅周辺のホテルから当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場にてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。混雑するタイミングではフロントスタッフがお客様のご案内を徹底できるよう努め、改善できるよう取り組んでいきます。

お忙しい中、貴重なご意見、口コミを投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊頂きありがとうございます。

至らぬところが多々ございます中、当館のサービスを楽しんでいただけたこととても嬉しく思います。

お客様のご意見を参考にこれからもサービスの向上に努めてまいります。

またこちらにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中より当館をお選びいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

チェックイン時のサービスに関しまして、お褒めの言葉いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室のベットの下が不衛生でありましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう、日々清掃に力を入れて参りたいと存じます。


この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の一つでもあるハッピーアワーをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけた様子をご投稿より、お見えすることができまして大変嬉しく存じます。
種類豊富なアルコールドリンクやソフトドリンク、そしておつまみをご用意しております。
ビールは一番人気なメニューでございまして、幸いなことに多くの皆様にご好評をいただいております。
静岡麦酒をご用意しておりますので、次回お越しいただいた際にも是非ご堪能くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度は数ある浜松駅周辺のホテルから当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場、浴場など、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
立地上の問題ゆえに難しい問題ではございますが改善できるようスタッフ周知して取り組んでいきたいと思います。

夕食セットプランをご利用いただきましたようでありがとうございます。
次回ご来館の際もぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミを投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館設備についてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
加湿器はフロントにて貸出しておりますが、数に限りがございますためお客様のお手元にお渡しすることができない場合もございます事をご了承くださいませ。

当館のさまざまなサービスをお気に入りいただきまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同さらに気に入って頂けますよう努めて参りますので、浜松へお越しの際はぜひ際は当館をご利用くださいませ。


口コミ投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへのご宿泊ありがとうございました。

立地面や男女別浴場、コスパ面について満足いただけたようで嬉しく思います。
客室内でもごゆっくりとお寛ぎ出来ましたでしょうか？

スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので浜松にお越しの機会がありましたら当ホテルをご検討くださいませ。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただきありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービスについては防犯上などの理由もあり24時間いつでもというわけにもいかず、申し訳ございません。
男女別浴場につきましては、朝も5時からご案内可能でございます。朝からさっぱりできたとのこと気持ちよく利用出来たことが想像でき嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご検討くださいませ。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

お荷物に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回当館ご利用の際はフロントスタッフまでお申し出頂ければ荷入れのご案内を致しますのでよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：早坂

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から浴場お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今年から、浴場のお時間が深夜1時までと延長いたしましたので次回ご来館する際はごゆっくりと入浴していただけたら幸いでございます。

また、カミソリに関しましては誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：早坂

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊代いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館サービスにつきましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、また近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント 早坂

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

枕に関しましてですが、そば殻・低反発の枕の貸出を行っておりますがこちらサービスが分かりづらくて申し訳ございませんでした。またご来館の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。


今後とも安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント　藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より当館の立地・部屋の広さに関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、大変利便性の高い立地にございますので、幸いなことに多くのお客様よりご好評をいただいております。

今後とも安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント；白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応・接客につきましてお客様にご満足いただける接客が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様がご不快な気持ちにならないようスタッフの教育・指導にさらに力を入れて参ります。

貴重なお時間割いて、ご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選びいただいた上に、幾つものお褒めの言葉をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

お客様よりいただくお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともお客様が安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを提供して参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

至らぬ点ばかりですが、数あるホテルの中から当館を選んでいただけたこと、お褒めの言葉を頂けたことをとても光栄に思います。

また近くにお越しの機会がございましたら当館を利用して下さると幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や清潔面、コーヒーサービスについてはお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
そのなかで、至らぬ点もあったとのこと申し訳ございません。営業時間内であっても定期的に見回りをしておりますが、男女別浴場という場所である以上は床が濡れてしまっている、髪の毛が落ちているという事象を完全に防ぐことは難しいのが現状です。
また今まだも5泊以上していただいているとのこと、今後も数あるホテルのなかから当館を選んでいただけるよう努めて参ります。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木