くれたけイン浜松駅南口　プレミアムのクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂にサウナがあってよかったとのこと、満足いただけた様で嬉しく思います。

接客面や客室内での滞在も満足いただけましたでしょうか？
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、浴室のご利用に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
男女別浴場に関しましては、宿泊いただくお客様に対して少し手狭なところがございまして、混雑が予想されます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善策を講じていければと思います。

今後もお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

今後も浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご検討くださいませ。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：杉浦

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
USBの充電コネクタやサウナ後の水風呂につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。当館においてすぐに対応が可能なことではありませんが、今後の当館改築や当グループホテルの新規出店がある際のご意見として対応して参ります。
ご不便おかけした中でも、客室の清潔感、接客、ドリンクサービス、朝食と様々な内容においてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もスタッフ一同お客様に満足感ある滞在時間を提供できるように努めて参ります。

今後も浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご検討くださいませ。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より当館の宿泊価格に関しまして、ご満足していただけた様で、大変嬉しく存じます。

朝食サービスのご飯は、毎朝新しく炊いてご提供している次第ですが、お客様のお口に合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

今回いただいたお客様のご感想を参考に、おいしいご飯を提供できるよう改善させていただきたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、さまざまな面におきましてお褒めのお言葉をいただき感無量でございます。
特に、ご友人様方との良い思い出作りのお役に立てましたようで何よりでございます。

スタッフ一同いただきましたお言葉を胸に、更に精進してまいりますので、浜松へまたお越しの際は当館をぜひよろしくお願いいたします。

改めまして、口コミ投稿へお時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました！


フロント　藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきまして
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全スタッフの接客態度を指導の下改めさせていただき、接客サービス向上のため励んでまいります。

貴重なご意見にお時間いただきありがとうございました。
お近くにお越しの機会がございましたらまた当館をご利用くださると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるようで力してまいります。

もしまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：早坂

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるようで力してまいります。

もしまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：杉浦

くれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
ご投稿より当館のサービスをご堪能いただけた様子をお見えすることができまして、大変嬉しく存じます。

当館は豊富なサービスをお客様にご利用いただけるよう、引き続き試行錯誤して参りたいと存じます。

今後とも当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。



くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きましてありがとうございます。

立地面やコストパフォーマンス面において満足いただき嬉しく思います。

これからも浜松に来たときは当館を選んでいただけるように努めてまいります。またのご予約をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度は、くれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のウェルカムドリンクサービスに関しまして満足していただけたようで、何よりでございます。今後ともお客様に満足していただけるよう、より良いサービスを提供させていただけるよう努力して参ります。

しかしながら、朝食会場をご利用の際ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
朝食会場に関しましては、お客様の仰る通り、ご利用される人数に対してかなり手狭になっていたかと思います。

今後はお客様が快適にご利用いただけますよう対策を重ねさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：杉浦

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館での御宿泊に満足していただけた様で大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様が、当ホテルでの御宿泊に安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して参りたいと存じます。

客室の枕につきましては、お部屋にある枕と別に、フロントでそば殻まくらと低反発まくらを用意しております。

大変人気なまくらでございまして、ご希望でしたらフロントスタッフにお声がけいただければと存じます。

そば殻まくらと低反発まくらは、在庫に限りがございますので、お渡しできない日もございますことをご了承くださいませ。


またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。

朝食に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ベッドメーキングにつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様からのお声を基にこれからも工夫をして、サービス向上に努めてまいります。
近くにお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：大野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館を選んで御宿泊いただいた上に、ウェルカムドリンクサービスに関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを試行錯誤して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：早坂

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

折角のご旅行の思い出に、当館をお選びいただいたにも関わらず、このような思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

朝食サービスに関しましては、お客様の仰る通り、
ご宿泊者様の人数に対して、会場が狭くご迷惑をお掛けしております。
当館でも課題としておりまして、積極的なご案内や、弁当容器を自由に取れるようにして客室内でお召し上がる等、工夫をしております。

未改善ではございますが、今後も試行錯誤して参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。

当館の朝食会場及び、1階の男女別浴場の広さに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

スタッフ共も、会場の広さ、ご宿泊者様の人数に対して朝食サービスの混雑を招くことを課題としております。


至らぬ点ばかりで誠に申し訳ございませんが、
お客様からのお声を基に今後も工夫して、少しでも緩和できればと存じております。


スタッフの対応に関しましては新人スタッフも含めて、全スタッフがホテルマンとしての接客が怠らないよう、意識をして参ります。

数あるホテルの中より、当館をお選びいただいたにも関わらず、このような思いをさせてしまいましたこと、こちらで謝罪申し上げます。

またご機会がございましたら、当館へご宿泊いただければ幸いでございます。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと厚く御礼申し上げます。

しかしながら御宿泊の際は、客室よりカビの臭いがしてしまい、大変ご不快な思いをさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。


こちらで恐れ入りますが、お詫びの言葉を申し上げます。


なるべく客室の換気を行いつつ、客室内の備品含めて丁寧に清掃を行うようにいたします。

今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただきありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んでいただけたこと光栄至極に存じます。

お客様のさらなるご満足のために日々サービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数多くのホテルの中より、当館をお選びいただいた上に、このような嬉しいお言葉をいただきましたこと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：早坂

この度は数ある浜松駅周辺のホテルから当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご出張ではハッピーアワーをご利用いただき、ご満足いただけたということで幸いでございます。様々なドリンクをご用意してお待ちしておりますので、次回浜松にご出張の際はぜひまた当館をお選びいただけましたら幸栄でございます。

お忙しい中、口コミを投稿いただきましたこと感謝申し上げます。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：藤本