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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀のクチコミ・お客さまの声
総合3
宿泊日3月31日。結論から言うと、建物が綺麗なだけ。という印象でした。宿検索にて、2月9日オープンとの事だったので、それ以前に予約していました。当日、ホテルに付き、フロントが13Fだったのでエレベーターを待っていましたが、3分ほどかかりました。※各階の移動にエレベーターを使用しましたが、待ち時間の全てが遅かった。以下箇条書き・エグゼクティブルームでこあがりソファーがベットなのですが、寝具の用意が無かった。・喫煙ルームに遅いエレベータで移動後、部屋には灰皿のみ。腰掛が欲しかった。・楽しみの朝食が行列 30~40分まち(利用時間8:15頃)・朝食バイキングのご飯(白米)が無く、待っていたらレンジでチンのご飯が3合程行ったり来たり。・カレーが常温・パンの補充が遅い外国人観光客が多く、対応に遅れていたのと、宿泊客の人数規模にサービスが全然追い付いていないのが実感しました。毎年2~3回ほど、同程度ランクのホテルを利用しますが、私の中でのランクはかなり下です。もう一度利用したいという印象はありません。料金ももっと安くて総合サービスが良いところが他にたくさんあります。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にはオープン前からご予約して下さっていたのも関わらず、ご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございません。エレベーターと小上がりにつきましては、事前にご案内することができずご不便をお掛け致しました。朝食に関するご指摘いただきました数々の点につきましても、今後の改善に努めて参ります。勝手なお願いではございますが、広島にお立ち寄りの際はご来館いただけると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。カンデオホテルズ広島八丁堀 加藤
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 のクチコミ
宿泊日3月31日。
結論から言うと、建物が綺麗なだけ。という印象でした。
宿検索にて、2月9日オープンとの事だったので、それ以前に予約していました。
当日、ホテルに付き、フロントが13Fだったのでエレベーターを待っていましたが、3分ほどかかりました。
※各階の移動にエレベーターを使用しましたが、待ち時間の全てが遅かった。
以下箇条書き
・エグゼクティブルームでこあがりソファーがベットなのですが、寝具の用意が無かった。
・喫煙ルームに遅いエレベータで移動後、部屋には灰皿のみ。腰掛が欲しかった。
・楽しみの朝食が行列 30~40分まち(利用時間8:15頃)
・朝食バイキングのご飯(白米)が無く、待っていたらレンジでチンのご飯が3合程行ったり来たり。
・カレーが常温
・パンの補充が遅い
外国人観光客が多く、対応に遅れていたのと、宿泊客の人数規模にサービスが全然追い付いていないのが実感しました。
毎年2~3回ほど、同程度ランクのホテルを利用しますが、私の中でのランクはかなり下です。
もう一度利用したいという印象はありません。
料金ももっと安くて総合サービスが良いところが他にたくさんあります。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはオープン前からご予約して下さっていたのも関わらず、ご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございません。
エレベーターと小上がりにつきましては、事前にご案内することができずご不便をお掛け致しました。
朝食に関するご指摘いただきました数々の点につきましても、今後の改善に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、広島にお立ち寄りの際はご来館いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ広島八丁堀 加藤