楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.57
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.13
  • 食事4.36

風呂5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-09 09:01:14

大浴場と朝食は申し分ないのですが、マッサージを依頼した際、過去6回依頼し、すべて本日は予約が一杯でキャンセル待ちの返事しかかえって来ません。腑に落ちないのは、1度早めに予約しようと思い、18時に予約しても、終日予約が一杯との返事でした。地域事情かとも思いましたが、向かい側にある某ホテルに宿泊した際は、15分でうかがえますといわれ、拍子抜けしました。申し込みした際の受付の対応だと全国組織のネットワークにつながってから、対応しているようですが、機能しないマッサージ対応ならば、削除するか、方法を変更するべきではないでしょうか。他の部分が申し分ないだけに、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 2020-01-10 05:03:19

この度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マッサージにつきまして、度々ご不便をおかけいたしました。
せっかくお越しいただきましたのに、しっかりとお休みいただけなかったことが私共としましても残念でなりません。大変申し訳ございません。
次回はきちんとご案内ができるよう、至急確認を致します。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、またお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ広島八丁堀 竹内

ご利用の宿泊プラン
★18時チェックイン★【露天風呂無料!】1名限定朝食付きプラン!!
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム】