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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀のクチコミ・お客さまの声
部屋4
11月に二泊で利用しました。立地は便利で良かったです。部屋の掃除が行き届いてない、という口コミを見てたので覚悟して部屋に入ったのですが、、、明らかに掃除機をかけてない感じで小さなゴミが散らかってました。また、部屋に入ってすぐの足元には前の人のかなと思われる使用済み歯磨き粉が転がってました。さすがに気持ち悪く、フロントその旨伝えたところ部屋を替えてもらえたので良かったです。ただ、次の部屋を案内されるまでに相当待たされたので、そっちも掃除できてなくて、今掃除機をかけてるのでは?なんて想像してました。なので、次の部屋は綺麗でした。あと、エレベーターが二機しか無いことも分かってて、階段を利用すればそれほど不便では無いだろう、と思ってました。でも残念ながら階段は非常時しかドアが開かない設定と説明され、結局エレベーターでしか移動できませんでした。各フロアのエレベーター前は普通の廊下なので、他の宿泊者と重なるとエレベーター待ちでなかなかの混雑です。ロビーの雰囲気はすごく良かったです。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、お部屋のお掃除が行き届いておらずご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。皆様より度々、お掃除に関するご指摘をいただいておりますことを真摯に受け止め、至急改善に努めて参ります。また、エレベーターに関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。階段は普段スタッフの目の届かない範囲のため、緊急時以外は施錠をしております。お時間によってはエレベーターが大変混みあいご迷惑をおかけしておりますが、皆様お譲り合いの上ご利用をお願いしております。ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。お越しいただく皆様の期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。勝手を申しますが、今後ともご利用いただけますと幸いです。またのご来館をお待ちしております。カンデオホテルズ広島八丁堀 竹内
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ホテル京阪 京橋グランデ(大阪府)
5.0
投稿日:2021-12-20 17:07:33
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀(広島県)
3.0
投稿日:2021-11-30 18:10:11
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部屋4
ため♪さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀 のクチコミ
11月に二泊で利用しました。
立地は便利で良かったです。
部屋の掃除が行き届いてない、という口コミを見てたので覚悟して部屋に入ったのですが、、、
明らかに掃除機をかけてない感じで小さなゴミが散らかってました。
また、部屋に入ってすぐの足元には前の人のかなと思われる使用済み歯磨き粉が転がってました。
さすがに気持ち悪く、フロントその旨伝えたところ部屋を替えてもらえたので良かったです。
ただ、次の部屋を案内されるまでに相当待たされたので、そっちも掃除できてなくて、今掃除機をかけてるのでは?なんて想像してました。
なので、次の部屋は綺麗でした。
あと、エレベーターが二機しか無いことも分かってて、階段を利用すればそれほど不便では無いだろう、と思ってました。
でも残念ながら階段は非常時しかドアが開かない設定と説明され、結局エレベーターでしか移動できませんでした。
各フロアのエレベーター前は普通の廊下なので、他の宿泊者と重なるとエレベーター待ちでなかなかの混雑です。
ロビーの雰囲気はすごく良かったです。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、お部屋のお掃除が行き届いておらずご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
皆様より度々、お掃除に関するご指摘をいただいておりますことを真摯に受け止め、至急改善に努めて参ります。
また、エレベーターに関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
階段は普段スタッフの目の届かない範囲のため、緊急時以外は施錠をしております。
お時間によってはエレベーターが大変混みあいご迷惑をおかけしておりますが、皆様お譲り合いの上ご利用をお願いしております。
ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
お越しいただく皆様の期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
勝手を申しますが、今後ともご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
カンデオホテルズ広島八丁堀 竹内