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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）広島八丁堀のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-24 06:02:18
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）広島八丁堀（広島県）
1.0
投稿日：2022-10-24 05:57:35
総合1
わふ～(＞ω＜)！さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）広島八丁堀 のクチコミ
一見とても綺麗なロビー、部屋、お風呂。しかし、部屋に飾ってある造花や目線よりも高い位置には埃がびっしりと。気になってくるとテレビの上や裏、風呂の脱衣所のウォーターサーバーの上など埃がどんどん気になってくる…
数日でつく量の埃ではないので、見える所を綺麗にしているだけで、基本的な清掃ができていないと感じた。
チェックイン時の受付も無表情で質問に淡々と答えるだけ。
ハード面は良いのにソフト面が微妙（社員教育の問題か）。
露天風呂の景色や料理など良い面も多々あるが、なかなかな値段の割にそれだけのサービスを受けた気にはならず、総じて不満に感じた。
もっと安いところでも満足度の高いところは多々あります。社員の方達は慢心せずに頑張って下さい。恐らくもう泊まらないと思うが、改善を期待します。
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この度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
清掃がしっかりとできておらずお客様には大変不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
至急、清掃の者に共有し改善に努めて参ります。
またサービス面でもお客様に満足して頂けるサービスができておらず、今一度スタッフの教育を見直し一人でも多くのお客様に満足して頂けるようサービス向上に励んで参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ広島八丁堀